Komandu komunikācijas stratēģijas

Satura rādītājs:

Anonim

Produktivitāte darbavietā bieži ir atkarīga no kolēģa spējas efektīvi sazināties ar citiem komandas locekļiem. Bez cietām komunikācijas stratēģijām daži dalībnieki var justies neiesaistīti vai izolēti, bet citi var justies kā viss svars. Vienota komanda ar labi informētiem kolēģiem varētu pabeigt projektus savlaicīgi un apmierināt ražīguma mērķus.

Be Direct

Tiešs dialogs un vienkārši elektroniski ziņojumi ir efektīvas saziņas stratēģijas, strādājot ar darba grupas dalībniekiem. Jūs nevarat pieņemt, ka kolēģi varēs atšifrēt neskaidras direktīvas vai automātiski saprast, ko no tiem sagaida. Saskaņā ar rakstu "Forbes", komunikācijas eksperts Karens Frīdmans saka, ka, strādājot ar kolēģiem un uz komandu orientētiem darba pienākumiem, ir jābūt pēc iespējas tālākam, kodolīgam un skaidrākam. Neskaidra e-pasta vēstule un neskaidras sarunas nesaņem darbu.

$config[code] not found

Nelietojiet vainot komandas locekļus

Izvairieties spēlēt "vainas spēli", ja vēlaties savā darbavietā iekļaut veselīgas komunikācijas stratēģijas. Kolēģi, visticamāk, katru reizi, kad radīsies problēma, visticamāk aizbēgt un atrauties no projektiem. Tas ir pilnīgi pieņemami pieprasīt atbildību no komandas locekļiem, bet to var izdarīt ar laipnību un apsvērumiem, nevis apsūdzībām. Saskaņā ar komunikācijas studiju profesoru Douglas Kelleju, Ph.D. Arizonas štata universitātē atbalsta saziņas stratēģija aicina komandas locekļus strādāt kopā, lai atrastu pieņemamus risinājumus.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Saglabāt nesavtīgas attieksmes

Atteikšanās veicināt personisku vai egoistisku darba kārtību ir pozitīva komunikācijas stratēģija. Frīdmans mudina komandas biedrus pieņemt ne-egoistisku pieeju komunikācijai, klausoties citus viedokļus un idejas. Pat ja jūs domājat, ka jums ir labākais plāns, lai risinātu projektu vai klientu, tas nesāpēs, lai klausītos citus ieteikumus. Komandas dalībnieks var pieminēt kaut ko, ko jūs nedomājāt vai varētu rasties pilnīgi jauns problēmas risinājums. Nesavtīga attieksme noved pie apmierinošiem, uz komandu orientētiem projektiem un mērķiem.

Izvairieties no aizstāvošām piezīmēm

Efektīva komunikācijas stratēģija ir apstiprināt kolēģus un atturēt no aizsardzības viedokļa. Profesors Kelley ierosina izvairīties no komentāriem, piemēram, „Vai darīt visu, ko vēlaties,” vai „Tas nav tas, kā mēs darām lietas,” vai „Jūs varat tērēt savu laiku, ja vēlaties.” Aizsargājošā piezīme robežojas ar sarkasmu un apātiju un bieži izraisa ievainotas jūtas, komunikācijas barjeras un veselīgu komandas centru mijiedarbību. Pozitīva valoda, apliecinājums un pieklājība nodrošina labāku sadarbību. Ja komandas loceklis ir jānovērš viņa nolaidības vai pārkāpuma dēļ, konstruktīva kritika ir izdevīgāka nekā aizsardzības apsvērumi. Un atcerieties, "kritizēt privāti, slavēt publiski."