Kamerkursu pienākumi

Viesnīcām un moteliem jābūt pietiekami izturīgiem un elastīgiem, lai tie varētu stāvēt, pacelt un saliekt visu tīrīšanas maiņu. Viņiem ir vajadzīga vēlme smagi strādāt, pievērst uzmanību detaļām un spēcīgām starppersonu prasmēm. Nav nepieciešama īpaša izglītība, jo viņi parasti mācās, kā pildīt savus pienākumus.

Tīrīšanas pienākumi

Parasti viesmīlības industrijā strādā mājiņas, kas tīra telpas un sabiedriskās telpas, tostarp gaiteņus, vannas istabas, guļamistabas un atpūtas zonas. Tās sanitizē vannas, dušas un tualetes, slaucīšanas un mopu grīdas, vakuuma paklājus un putekļu mēbeles. Papildu pienākumos ietilpst atkritumu savākšana un iztukšošana. Tie maina loksnes, padara gultas un nomaina dvieļus, ziepes un šampūnu. Citas preces, ko tās papildina, parasti ietver dzeramo glāzi, tualetes papīru un audus.

$config[code] not found

Piegādes vadība un piegāde

Uzglabāšanas skapja sakopšana un uzglabāšana ir arī starp maģistru pienākumiem. Kalpones izmanto ratiņu grozu, lai piegādātu preces katrai istabai un atņemtu miskasti un netīrumus. Viņi izseko inventāru katrā istabā, lai viesnīca varētu rēķināties ar klientiem par precēm, ko viņi patērē, atņem vai bojā - piemēram, pārdošanai paredzētos bāra priekšmetus un viesnīcu apģērbus un veļu.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Klientu apkalpošana

Chambermaids ar draudzīgu, palīdzošu attieksmi dod klientiem pozitīvu iespaidu par viesnīcu. Piemēram, viesmīlītes aizpilda īpašus pieprasījumus par papildu dvieļiem vai vairāk šampūnu. Ja pēc izrakstīšanās viņi atradīs aizmirstos personiskos priekšmetus, viņi viņus uzrauga, lai atgrieztos pie īpašnieka.