Apdrošināšanas atlīdzību pārstāvji strādā apdrošināšanas sabiedrībās. Viņi izmeklē to klientu prasības, kuri ir cietuši no miesas bojājumiem vai bojājumiem transportlīdzekļiem un īpašumiem, uz kuriem attiecas viņu apdrošināšanas polises. Prasības atlīdzības pārstāvji novērtē zaudējumus un aprēķina klientiem izmaksājamās kompensācijas summu. Tās arī nodrošina, ka prasījumi ir patiesi un nav saistīti ar krāpnieciskām darbībām.
Kvalifikācijas
Šim amatam obligāta prasība ir vidusskolas diploms, lai gan, saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem, daži darba devēji izvēlas pieņemt darbā bakalaura grādu. BLS arī atzīmē, ka šīs darba licenču prasības dažādās valstīs atšķiras. Amerikāņu Chartered Property Casualty Underwriters institūts, kas pazīstams arī kā Institūti, piedāvā profesionālu kvalifikāciju, asociēto prasību pretenzijām pārstāvjiem, kuri pabeidz kursu un nokārto eksāmenu.
$config[code] not foundTehniskās zināšanas
Prasītāju pārstāvjiem jābūt labai tehniskai izpratnei par īpašuma veidu, kuru viņi izmeklē, lai viņi varētu novērtēt kaitējuma apmēru un remonta izmaksas. Tāpēc pieredze tādās nozarēs kā būvniecība vai automobiļu nozare ir svarīga pārstāvjiem, kas apstrādā prasības šajās jomās. Piemēram, pārstāvjiem, kas izmeklē prasību par sadursmes bojājumiem, ir jāizlemj, vai transportlīdzekli var ekonomiski remontēt, ievērojot drošu, ekspluatējamu stāvokli. Ja nē, apdrošināšanas sabiedrībai jāuzskata transportlīdzeklis kā kopējais zaudējums un jāsniedz klientam paredzētā vērtība pirms negadījuma.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingAnalītiskās prasmes
Analītiskās prasmes ir svarīgas šai lomai. Apdrošināšanas atlīdzības pārstāvjiem jānovērtē prasības apstākļi, lai nodrošinātu, ka tas ir likumīgs un ka uzņēmums ir atbildīgs par kompensācijas izmaksu. Ja klients pieprasa īpašuma zudumu pēc ielaušanās, piemēram, izmeklētājs pārbauda īpašuma drošību. Ja klientam nav izdevies ievietot polisē norādīto apsardzes signalizāciju vai durvju slēdzeni, pārstāvis var atteikties nokārtot prasību.
Starppersonu prasmes
Apdrošināšanas atlīdzību pārstāvjiem jābūt labām savstarpējām prasmēm. Viņi nodarbojas ar klientiem, kuri pēc nelaimes gadījuma vai viņu īpašuma bojājumiem var būt stresa apstākļos. Viņiem ir nepieciešamas labas sarunu prasmes, lai klientam piedāvātu norēķinu piedāvājumus, kas pārstāv patieso vērtību, bet aizsargā apdrošināšanas sabiedrības finansiālās intereses. Prasītāju pārstāvjiem, izskatot prasījumus, arī diskrēti un profesionāli jārīkojas ar citiem cilvēkiem, piemēram, policiju, ārstiem, aculieciniekiem vai kaimiņiem.
