Šonedēļ PowerBlog apskatu viesi raksta Paul Chaney no Radiant Marketing Blog. Paul Chaney ir Radiant Marketing Group vadītājs, konsultācijas, kuru mērķis ir palīdzēt mazajiem uzņēmumiem uzlabot mārketinga komunikācijas, izmantojot e-pasta biļetenus un tīmekļa žurnālus. Kad viņš neiztērē pārmērīgi daudz laika, palīdzot klientiem tīmeklī, jūs atradīsiet viņu aptuveni 4500 pēdu attālumā no gaisa, kas pavada pārāk daudz laika ar savu aizraušanos ar aviāciju….
$config[code] not foundPaul Chaney
Google ir frāze „restorānu blogi”, un jūs atradīsiet pašizveidotos kritiķus, kas runā par restorāniem savā lokalizācijā, blogiem, kas saistīti ar restorānu tīmekļa vietnēm, un dažiem žurnāliem, kuros autors vairāk vai mazāk detalizēti apraksta šīs vakara maltītes gastronomijas priekus.
Ko jūs neatradīsiet, ir saites uz restorāniem ar emuāriem. Tie šķiet maz un tālu. Bet, ja esat laimīgs, jūs vienkārši varēsiet saskarties ar vienu, restorānu North Conway ciematā, Ņūhempšīrā, ASV, ko sauc par Horsefeathers.
Horsefeathers ir sen izveidots restorāns, kas lielā mērā tērē savu reklāmas budžetu lojalitātes mārketingam. Tā kā viņi atrodas kūrortpilsētā, tikai sākot redzēt ķēdes restorānu pieplūdumu, īpašnieki uzskatīja, ka viņiem ir vajadzīgs instruments, lai sazinātos ar pastāvīgajiem klientiem, pirms viņi zaudēja ķēdes. Izvēles rīks bija tīmekļa žurnāls.
Īpašnieki uzskatīja, ka restorānu tīmekļa vietnes (t.sk. tās ir iekļautas) bija tukšas un statiskas. Klienti aplūkotu vietni vienreiz un nekad neatgriezīsies. Bloga formāts ir ļāvis Horsefeathers iegūt pašreizējo, atbilstošu tīmekļa klātbūtni, kas pielāgota tēmām, kas atspoguļo viņu viesu intereses.
Restorāns sāka veidot blogu apmēram pirms sešiem mēnešiem, un uzskata, ka satura vienkāršība un tūlītēja lietošana ir lielākās formāta priekšrocības. Viņi izmanto TypePad kā savu emuāru platformu un ir izstrādājuši vizuāli pārliecinošu tīmekļa vietni, kas piepildīta ar lielu saturu.
Blogs kalpo kā restorāna galvenā tīmekļa vietne. Viņi tikko sāk iesaistīt „viesu autorus” blogošana. Lielāko daļu amatu pašlaik raksta īpašnieki, un Ben Williams dara daudz blogu. Drīz viņi cer, ka viņiem būs gan darbinieki, gan klienti, bet ne tikai komentāru iesniegšana.
Tīmekļa žurnāla saturs sastāv no dažādām regulāri atjauninātām ziņām, kas runā par to, kādas lietas jūs varētu sagaidīt - restorāna notikumi, izvēlņu atjauninājumi un izklaides saraksti. Tomēr viņi arī cenšas sevi pozicionēt kā „ekspertus” tajos jautājumos, kurus viesi bauda. Tie veicina to atrašanās vietas kūrorta dabu ar zaļumiem un slēpošanas apstākļiem. Viņi runā par sezonas pārtikas un dzērienu produktiem un ielīmē restorānu stāstus no RSS plūsmām. Darbinieku profili, klientu fotoattēli un sporta prognozes (ieskaitot Red Sox galīgo World Series uzvaru) noapaļo satura kategorijas.
Jauda: Runājot par mazo uzņēmumu blogošanu, Horsefeathers ir iekļāvis būtību, kāpēc tas ir. Viņi ir kļuvuši par vienu statisku tīmekļa klātbūtni nepārtrauktā sarunā ar saviem klientiem, kas ir iesaistīti, informatīvi un izklaidējoši. Tie kalpo kā A saraksta piemērs tam, kā mazie uzņēmumi neatkarīgi no veida var izmantot emuārus, lai uzlabotu to mārketinga komunikācijas.
1