Sausās tīrīšanas nozares sajūta

Pirmais sausais tīrītājs tika uzsākts uzņēmējam:

„Franču, Jolly Belin, nejauši izlieta petroleju uz krāsota apģērba un atklāja, ka petroleja noņem traipu. Tas noveda pie virknes eksperimentu, lai uzlabotu procesu, un 1840. gados Belins atklāja pirmo ķīmiskās tīrīšanas uzņēmumu Parīzē. ”

Tas joprojām ir taisnība. ASV ir 30 000 ķīmiskās tīrītavas, no kurām 85% ir mazie mammas un pop-up uzņēmumi. Vidējais uzņēmums nodarbina 5 cilvēkus un pārdod 200 000 ASV dolāru.

$config[code] not found

Taču mainās patērētāju, vides un tirgus tendences apgrūtina ķīmisko tīrīšanu.

Patlaban patērētāji lieto mazāk ķīmiskās tīrīšanas, jo darba vietā ir gadījuma apģērba tendence, arvien vairāk tiek izmantoti mājas ķīmiskās tīrīšanas komplekti, kā arī mainās audumu tendences un kopšanas uzlīmes.

Stingrāki vides tiesību akti reglamentē kancerogēnas vielas lietošanu sausā tīrīšanas šķīdinātājos. Tas savukārt ir novedis pie augstākām bīstamo atkritumu apglabāšanas izmaksām, dārgām aprīkojuma nomaiņām ar jaunām tīrīšanas metodēm un zemes īpašnieku nomu, kas ir saistīta ar vides jautājumiem.

Visbeidzot, minimālā darba samaksa un pastiprināta konkurence ir palielinājušās.

Neskatoties uz visiem šiem jautājumiem, saskaņā ar Integra informāciju sagaidāms, ka ķīmiskās tīrīšanas nozare nākamo gadu laikā pieaugs par nedaudz 4% gadā.

Veiksmīgi ķīmiskie tīrīšanas līdzekļi ir dinamiski un rūpīgi risina nozares jautājumus. Viņi veic vairākas izmaiņas, lai veiksmīgi konkurētu.

Pirmkārt, viņi migrē uz videi draudzīgām tīrīšanas metodēm, novēršot to izmantošanu.

Otrkārt, un vissvarīgāk, viņi ir guvuši daudz labāku klientu apkalpošanu. Labākie ir pat kļuvuši inovatīvi. Mans vietējais ķīmiskais tīrītājs ir labs piemērs:

• Viņi iet uz klients. Mana vietējā ķīmiskā tīrītāja manā apkārtnē nosūtīja personu no durvīm līdz durvīm, lai pierakstītos klientus bez maksas paņemt un piegādāt. Un, kad es neesmu bijis uz brīdi, mans tīrīšanas līdzeklis zvanīja un saka: "mēs pamanām, ka jūs kādu laiku neesat bijis - vai jūs vēlētos, lai mēs sūtītu kravas automašīnu, lai paņemtu jūsu ķīmisko tīrīšanu?", aicinājums man atgādina, ka man ir daži priekšmeti, kuriem nepieciešams tīrīt.
• Manā ķīmiskā tīrītāja rīcībā ir lojalitātes kartes programma. Pēc 20 pirkumiem no 15 ASV dolāriem vai vairāk, man ir bezmaksas ķīmiskā tīrīšana. Tas ir nozīmīgs ieguvums, kas padara karti par izdevīgu, un man ir jāatgriežas.
• Darbinieki ir labi apmācīti un atbilstoši izmanto tehnoloģiju. Ja es aizmirstu savu tīrīšanas kvīti, viņi to uzmeklē datoru sistēmā - labprāt un ar smaidu.
• Tie piedāvā īpašus pakalpojumus, piemēram, uzglabāšanu ārpus sezonas un izmaiņas.

Mans sausais tīrītājs nav vislētākais. Faktiski tie ir vismaz par 15% augstāki nekā citiem tuvumā esošajiem tīrīšanas līdzekļiem. Bet es turpinu atgriezties, jo pakalpojums ir labāks, un man patīk, kā viņi ir inovatīvi, lai padarītu lietas man ērtākas. Tas viss ir pakalpojumu nozarē.

1 komentārs ▼