Cilvēkresursu ārpakalpojumi ir pieaugoša tendence, kas maziem uzņēmumiem ietekmē gan pozitīvo, gan negatīvo ietekmi.
Saskaņā ar Dataquest datiem, domājams, ka 2005. gadā ASV biznesa procesu ārpakalpojumi (BPO) pieaugs līdz 58,5 miljardu ASV dolāru apjomam no 2000. gada, sasniedzot 21,7 miljardus ASV dolāru. nodarbinātību un 2) globalizācijas tendences.
$config[code] not foundNesen publicētajā rakstā email protected teikts: „Cilvēkresursu ārpakalpojumu sprādziena iemesli ir viegli saprotami. Daļēji iemesls ir cilvēkresursu regulējuma pieaugošā sarežģītība, kas palielina atbilstības izmaksas. Uzņēmumi atzīst, ka cilvēkresursu administratīvās funkcijas nerada ieņēmumus, bet tās var samazināt izmaksas, ja ārpakalpojumi tiek veikti. Turklāt tagad ir pieejama tehnoloģija, kas ļauj veikt darbu zemu atalgojuma valstīs, kas agrāk nepastāvēja. ”
Kā HR ārpakalpojumi ietekmē mazo un vidējo uzņēmumu tirgu? Šeit ir tikai divi veidi:
-
Mazie un vidējie personāla apkalpošanas uzņēmumi sniedz grūtāk konkurēt par ienesīgu lielu darba devēju uzņēmumu daļu. Vēsturiski liela daļa HR pakalpojumu sniedzēju ir bijuši mazāki uzņēmumi. Tas ir tāpēc, ka šķēršļi iekļūšanai tādās jomās kā pieņemšana darbā, pagaidu pakalpojumi, apmācība un līdzīgas cilvēkresursu jomas bija zemas. Lai sāktu darbu šajās jomās, tam nebija vajadzīgi lieli ieguldījumi rūpnīcās, iekārtās vai tehnoloģijās. Rezultātā katram vietējam tirgum bija savi vietējie (mazie un vidējie) pakalpojumu sniedzēji. Tomēr, tā kā lielie cilvēkresursu dalībnieki kļūst globālāki, ar resursiem, lai izveidotu ārzonas operācijas, mazākiem HR sniedzējiem ir grūtāk konkurēt tajā pašā līmenī. Paredzams, ka pastiprināsies nozares konsolidācija un konkurence ar lielākiem pakalpojumu sniedzējiem, ņemot vērā mazākus spēlētājus.
-
Vairāk HR ārpakalpojumu risinājumu tiek piedāvāti tirgū, kas īpaši pielāgoti MVU tirgum. Tā kā nodarbinātības ainava kļūst sarežģītāka, mazākiem darba devējiem ir vairāk iemeslu nekā jebkad izmantot ārpakalpojumus HR funkcijām. Agrāk mazajiem uzņēmumiem bija grūti pamatot ārpakalpojumus. Daudzos gadījumos HR bija luksusa mazāki darba devēji, ko nevarēja atļauties, izņemot “būtiskas” funkcijas, piemēram, algas. Bet šodien darba devēji saskaras ar tik daudziem noteikumiem, ka kvalificēta personāla kompetence kļūst par nepieciešamību, lai paliktu no karstā ūdens. Tas savukārt ir novedis pie visa ārpakalpojumu sniedzēju segmenta izveides ar risinājumiem, kas pielāgoti mazākiem darba devējiem, cenu punktos, kurus viņi var atļauties. Daudzi no šiem pakalpojumu sniedzējiem paši ir MVU, kas veic nišu, kas apkalpo citus mazos un vidējos uzņēmumus.
