Kāda ir atšķirība starp pārliecinošiem uzņēmējiem, kuri vada augošus uzņēmumus un īpašniekus, kuri nevar izkļūt no izdzīvošanas režīma? Tas viss nāk līdz šim: visiem veiksmīgajiem uzņēmumiem ir skaidra mārketinga stratēģija, kas padara visu, ko viņi dara, efektīvāku.
Diemžēl daudzi aizņemti mazo uzņēmumu īpašnieki saņem tik aktuālu ikdienas mārketinga izpildi, piemēram, izveidojot tīmekļa vietni, nosūtot e-pastu, tweeting, reklāmu, optimizējot galamērķa lapu, emuārus utt., Ka viņi nelieto laiku, lai strādātu pie lēmumiem tas uzlabos savu taktiku.
$config[code] not foundStratēģija ir vienkārši lēmumi, kas jums ir nepieciešami, lai jūsu taktika darbotos labāk. Jūsu mārketinga stratēģija ir pamats, lai radītu izpratni, radītu interesi, slēgtu jaunu pārdošanu un turpinātu klientu iesaistīšanos. Jūsu mārketinga stratēģija vada jūsu uzņēmuma kultūru, jūsu produktu un pakalpojumu kombināciju un cenu.
Ir daudzas lietas, kas jāapsver, izstrādājot veiksmīgu stratēģiju, bet ir pieci galvenie lēmumi, ko gadu gaitā esmu redzējis, palīdzot simtiem mazo uzņēmumu īpašnieku palielināt savu pārdošanas apjomu un radīt saprātīgu attieksmi savos uzņēmumos.
Mārketinga stratēģijas 5 atslēgas
- Kas ir jūsu šauri definētais mērķa klients?
- Kādā kategorijā jūsu uzņēmums pastāv?
- Kāds ir jūsu unikālais ieguvums?
- Kas ir jūsu patiesā konkurence?
- Kā jūs skaidri atšķiraties no konkurentiem?
Lai padarītu jūsu taktiku labāku, lai attīstītu savu biznesu un saprastu savu pasauli, jums jāizlemj par vienu, vienkāršu atbildi uz katru no šiem jautājumiem un apņemieties to nemainīt gadu vai divus gadus.
Tas ir fokuss. Un koncentrēšanās gandrīz vienmēr ir atšķirība starp uzņēmējdarbību, kas aug rentabli, un tādu, kas nekad neuzskata par labu. Jūs varat turpināt cerēt, ka „nākamreiz, kad e-pasts darbosies labāk”, vai arī jūs varat izveidot skaidru fokusu un reālistisku stratēģiju.
Kas ir jūsu mērķa klients?
Pirmais lēmums jebkurā mārketinga stratēģijā ir noteikt savu mērķa klientu. „Kam jūs kalpojat?” Vienmēr ir skaidri jāatbild, pirms jūs varat efektīvi īstenot jebkuru taktiku. Tas nozīmē, ka jums ir jāsaka „nē” citiem potenciālajiem klientiem, kuri var nopirkt no jums, bet kuri nepārprotami ir slikti, atbilst jūsu šaurajam fokusam. Tas prasa laiku, lai attīstītu disciplīnu, bet jūs nevarat veikt efektīvu mārketingu bez tā.
Koncentrējoties uz labi definētu mērķi, jūs sākumā varēsiet neērti, bet palikt kurss un sekot līdzi. Mans grāmatveža draugs mainīja savu biznesu no „nodokļu maksāšanas ikvienam Phoenix” uz “CPA, kurš veic nodokļus un ieguldījumus tikai ārstiem” - viņa labākie klienti, kuriem ir īpašas vajadzības. Viņš šo pārmaiņu veica divus gadus un trīskāršoja savu biznesu, sašaurināja savus kalpošanas piedāvājumus un nostiprināja viņa laukumu.
Ja jūs tērējat laiku un naudu mārketingā, bet jūsu centieni nav pietiekami daudz braucienu, problēma ir gandrīz vienmēr tā, ka nav pietiekami sašaurināta mērķa tirgus definīcija, lai tā būtu efektīva. Jo šaurāk jūs definējat savu tirgu, lai jūs varētu koncentrēties uz tiem, kurus jūs varat vislabāk apkalpot, un tiem, kas var vislabāk apkalpot jūs, jo efektīvāks būs viss jūsu bizness.
Kas ir jūsu kategorija?
Jūsu kategorija ir tikai īss apraksts par to, ar kādiem uzņēmumiem jūs esat. Starbucks ir „augstas kvalitātes kafija” Chipotle ir „svaigs meksikāņu burritos”. Mans drauga nodokļu bizness ir vienkārši „nodokļu grāmatvedība ārstiem Phoenix”.
Lielākā daļa uzņēmumu īpašnieku nevar pretoties pārlieku sarežģītam uzņēmuma aprakstam. Tas atstāj cilvēkiem pārliecību par to, ko jūs faktiski darāt, kas vājina mārketinga efektivitāti. Lūk, vienkāršs noteikums: ja kāds mēnesis pēc tam, kad jūs tikaties ar viņiem, nevar skaidri atcerēties savu kategoriju aprakstu, viņi nekad nebija skaidrs, ko jūs darāt vispirms.
Skaidri definējot savu kategoriju, varat uzlabot jūsu mārketinga un pārdošanas centienus. Padomā par to, kas būtu labākais - līderis - jūsu kategorijā. Jūs neesat līderis? Pēc tam sašauriniet savas kategorijas definīciju (vai mērķa tirgus fokusu), līdz esat līderis. Koncentrēts lāzers var izkausēt tērauda attālumu, bet tas pats gaismas virziens nav novirzīts. Esiet uzmanīgi lāzera veidā.
Kas ir Jūsu unikālais labums?
Jūsu unikālajam labumam vajadzētu izcelt vienu (vai divas) galvenās lietas, kuras jūsu produkts vai pakalpojums faktiski nodrošina (mērķa klientam), ko patiešām vēlas, nevis garu sarakstu ar visām lietām, ko jūsu produkts dara (funkcijas).
Infusionsoft mēs zinām, ka mūsu klienti nevēlas tikai mūsu programmatūru: viņi vēlas palielināt pārdošanas apjomu un ietaupīt laiku. Mēs nesaprotam visu, ko mūsu programmatūra dara, vai simtiem priekšrocību, mēs turpinām koncentrēties uz šiem trim galvenajiem ieguvumiem, ko mēs darām. Un vienkāršāk mēs to aprakstām, jo labāk mūsu mārketinga darbi.
Kas ir jūsu konkurence?
Kad kāds vēlas iegādāties problēmas risinājumu, viņi ātri sapratīs alternatīvas, ko salīdzināt ar savu konkurenci. Tomēr lielākā daļa uzņēmēju nav īpaši definējuši, kas ir viņu reālā konkurence, un nav koncentrējuši savus ziņojumus, lai radītu skaidru diferenciāciju saviem pircējiem. Tas grauj pirkšanas lēmumu pieņemšanas procesu un padara jūsu mārketinga pasākumus vājākus.
Jums ir jābūt skaidram savā prātā par to, kāda ir jūsu lielākā konkurence. Ja esat nodokļu grāmatvedis, vai jūsu konkurence tiešām ir citi nodokļu grāmatveži pilsētā? Citas CPA vai finanšu plānotāji? DIY nodokļu programmatūra? Vai manuāli veicat nodokļus? Valsts nodokļu uzskaites ķēdes? Katrs konkurenta veids radītu atšķirīgus salīdzinājumus, tāpēc jums tas ir jāsamazina līdz vienam vai diviem galvenajiem konkurentu veidiem.
Kāpēc esat atšķirīgs un labāks jūsu mērķa klientam?
Kad esat definējis savu konkurenci, izveidojiet sarakstu ar visām lietām, ko jūs darāt savādāk un labāk. Pēc tam katrs no tiem ir jānorāda, cik svarīgi šie faktori ir jūsu mērķa klientam. Izvēlieties vienu no pirmajiem vai diviem un ievietojiet tos savā mājaslapā un iekļaujiet tos lifta laukumā.
Nepārspīlējiet to. Cilvēki vienkārši vēlas uzzināt vienu vai divas lietas, lai pārvietotu savu lēmumu. Vai tas ir lētāk? Vai jums ir ātrāks piegāde? Labākais personalizētais pakalpojums? Vai jūs esat vienīgais grāmatvedis, kurš kalpo tikai Phoenix ārstiem?
Kā izskatās jūsu mārketinga stratēģijas paziņojums?
Kad jūs ievietojat piecus galvenos mārketinga stratēģijas lēmumus teikuma formā, izskatās, ka šis aizpildījums ir tukšs.
Jūsu uzņēmuma nosaukums ir vadošā kategorija mērķa klientiem, kas sniedz unikālu labumu. Atšķirībā no konkurentiem jūsu uzņēmums veic unikālu atšķirību.
Mūsu izaugsmes temps dubultojās, kad mēs koncentrējāmies un apņēmāmies īstenot šo skaidro un vienkāršo mārketinga stratēģiju.
Izmēģiniet to pats: Aizpildiet sagataves, lai izveidotu mārketinga stratēģijas paziņojumu savam biznesam. Iegūstiet kādu perspektīvu no darbiniekiem, draugiem un labākajiem klientiem. Uzskaitiet visas iespējas un pēc tam pieņemiet dažus lēmumus. Dažas reizes sakiet to skaļi. Jums jūtama skaidrība un spēks. Tas arī parādīs dažas lietas, kuras jūs varētu pārtraukt savā biznesā, kas radītu lielāku uzmanību.
Vai jūs varat saprast, kāpēc nav nekāda jēga, lai nosūtītu raidījumu, nosūtītu apraides e-pastu vai izveidotu jaunu tīmekļa vietni, ja neesat skaidrs par jūsu mārketinga stratēģiju, kurai ir lāzera fokuss? Šo taktiku veikšana bez ceļa kartes - jūsu mārketinga stratēģija - nesniegs pareizos klientus un sniegs jums mazāk pārdošanas, nekā tad, ja jūs būtu ieguldījis laiku mērķtiecīgas mārketinga stratēģijas īstenošanai.
Lūk, īstais noslēpums, ka veiksmīgi uzņēmumi praktizē ar ārkārtēju disciplīnu: skaidras mārketinga stratēģijas izveide nav tas, ko uzņēmumi dara pēc tam, kad tie ir kļuvuši lieli, bet mazie uzņēmumi to dara, lai augtu un iegūtu lielāku vietu.
Stratēģijas fotoattēls caur Shutterstock
66 Piezīmes ▼
