Vai jūsu klienti var dzīvot bez jums?

Anonim

Vai lejupslīde ir? Es joprojām dzirdu, ka tas ir, bet es neticu (tas ir mans jautājums). Bet mūsu uzņēmumiem ir svarīgi, kā mūsu klienti jūtas. Recesijā un ārpus tās joprojām ir vajadzības un vēlmes, un, ja mēs satiekam šīs vēlmes, tad mēs joprojām strādājam.

Produkts

"Vai patērētāji ir gatavi sākt izdevumus?", Anita Campbell saka: "Lai gan ir iespējams, ka patērētāju izdevumu attieksme atkal palielināsies, kad atveseļošanās stiprinās, tas ir iespējams arī tas, ka tas nenotiek kādu laiku." lai veicinātu klientu izdevumus?

$config[code] not found

Anita dod trīs ieteikumus, lai palīdzētu mums to izdarīt, tostarp ieteikumu, ka jūs “novietojat savus produktus un pakalpojumus laba vērtība. ”Viņa skaidro, ka vērtība“ jūsu produktu vai pakalpojumu kvalitāte ir augsta un ilgstoša, padarot tos par labu naudas vērtību. Tā kā patērētāji tērē retāk, tie ir kritiskāki un piesardzīgāki, kad viņi pērk un meklē lietas, kas ir vērts tērēt. ”

Dažreiz ir viegli dzirdēt padomus un pārvietot to pagātnē, to nepiemērojot efektīvi. Bet paņemiet minūti un padomājiet par saviem izdevumiem, it īpaši, ja esat jūsu mērķa tirgus. Ņemiet vērā savu uzvedību, pēc tam pievērsiet uzmanību klientu rīcībai. Kāda veida produktu kombinācija ir jūsu klientam, kāda veida produktu kombinācija ir jums vajadzība - padarīt izdevumus par izdevīgiem? Tagad izveidojiet stratēģiju, lai izveidotu šo kombināciju. Savā nišā, cerams, jūsu klienti jūtas kā viņi nevar dzīvot bez jums un jūsu mērķtiecīgiem risinājumiem.

Mārketings

Paturiet to prātā, ne visi ir bijuši recesijā. Mūsu pienākums ir zināt mūsu klientus un attiecīgi pielāgot. Bet izpratne par klientu bāzi ir tikai sākums. Jums vēl joprojām ir jārēķinās ar viņiem tādā veidā, kas piesaista šo konkrēto grupu, jo tas ir jūsu mārketings, kas tos nogādās jūsu durvīs (off un online).

Rakstā „Uzmanību mazie uzņēmumi: tu esi viss mārketinga biznesā”, Ivana Taylor saka: „Tu esi biznesā, lai pelnītu naudu (un, vēlams, jūs turat vairāk, nekā jūs darāt)”. nauda, ​​Ivana uzskata, ka jums ir jāizmanto „pievilcības stratēģija”. Viņa piebilst, ka „pārdodot pārdevējus bez mārketinga stratēģijas un mārketinga atbalsta, mēs darām, ja mēs domājam, ka mēs esam widgetas biznesā.”

Tas ir mūsu darbs

  • zināt mūsu biznesu un mūsu klientus
  • runāt valodā, kas savienojas ar mūsu (potenciālajiem) klientiem
  • lai saprastu biznesa pamatā esošo stratēģiju, kas ietver mārketingu, kas mūs piesaista mūsu klientiem

Ievietojiet laiku, lai uzzinātu, kā darbojas jūsu mārketinga gabals. Tad izveidojiet sistēmu un komandu, lai atbalstītu šo stratēģiju. Galu galā, ir grūti palikt biznesā, ja ļoti maz zina, cik lieliski jūs esat, vai viņiem ir vajadzīgs un vēlaties to, kas jums ir. Tas ir jūsu mārketings, kas ļauj viņiem zināt.

USP

Kad beidzot nolemjat ievietot savu tirgotāja cepuri (un turēt to tālāk), Susan L. Reid, “5 soļi, lai noteiktu savu unikālo pārdošanas punktu”, jums ir daži padomi. Jūsu unikālais pārdošanas punkts (USP) ir lieta, kas liek jums izcelties. Bez tā jūsu potenciālie klienti nesaprot atšķirību starp jums un visiem pārējiem, kas dara to, ko darāt. Bez tās viņi nespēj saprast, kāpēc viņi jums vajadzētu izvēlēties kādu citu. Bez tā viņi nevar attaisnot nepārtrauktos izdevumus pašiem un citiem savā komandā.

Susan aicina jūs atrast savu USP un:

  • „Nepārtrauciet sava uzņēmuma apdraudējumu.”
  • "Izbeigt zaudēt pūļa."

Turklāt viņa sniedz jums piecus skaidrus veidus, kā to izdarīt.

Visbeidzot, jūsu uzņēmums ir saistīts ar cilvēkiem, kurus jūs apkalpojat, un jūsu mārketings, kas savieno jūs ar tiem.

7 Piezīmes ▼