Programmatūras pārdevēja izvēle var būt viens no svarīgākajiem lēmumiem, ko veicat savā IT biznesā. Neatkarīgi no tā, vai esat izvēlējies nelielu atbalsta programmatūru vai uzņēmumu, kas būs sava uzņēmuma mugurkauls, ir svarīgi, lai atlases procesā tiktu pievērsta liela uzmanība.
Atrodiet pareizo programmatūras piegādātāju
Jums ir jāveic daudzi svarīgi soļi un apsvērumi, lai nodrošinātu, ka jūs pieņemat labāko iespējamo lēmumu par savu IT biznesu. Šeit ir daži no svarīgākajiem padomiem, kas jāpatur prātā.
$config[code] not foundNail Down Your Processes
Jebkurai jūsu izvēlētajai programmatūrai ir jāatbilst jūsu biznesam, nevis otrādi. Neatkarīgi no tā, vai jūs vēlaties atbalstīt palīdzības dienesta darbības vai veikt citas biznesa funkcijas, jums ir rūpīgi jāizvērtē, kas jums ir nepieciešams, un pārliecinieties, ka jebkura programmatūra, kas uzskatāma par atbilstošu jūsu esošajiem procesiem.
Dan Goldstein, GMS Live Expert mārketinga direktors, 24/7 ārpakalpojumu palīdzības dienests un MSP MSP, sacīja e-pasta intervijā ar Small Business Trends, „No palīdzības dienesta viedokļa pārliecinieties, vai darbplūsmas un cenu matrica atbilst procesu izstrāde un līgumi. ”
Runājiet ar ieinteresētajām personām
Svarīgi ir arī apkopot informāciju no citiem, kurus var ietekmēt jūsu pārdevēja izvēle. Runājiet ar komandas biedriem, investoriem vai gala lietotājiem, lai uzzinātu, kādas funkcijas ir svarīgas un ko viņi vēlas redzēt no programmatūras pārdevēja. Izveidojiet sarakstu un prioritizējiet, kuri vienumi ir vissvarīgākie, lai jūs varētu meklēt meklēšanu, precīzi zinot, kas ir svarīgi.
Runājiet ar potenciālajiem pārdevējiem
Izpētīt pārdevējus nav tikai par dažu tīmekļa vietņu lasīšanu. Jūs ne tikai veicat vienreizēju pirkumu, tāpēc ir ļoti svarīgi, lai katrā uzņēmumā patiešām iejustos. Sazinieties ar viņiem, lai saņemtu visus savus atbildes uz jautājumiem, un skatiet tieši to, ko viņi var piedāvāt jūsu uzņēmumam pirms saistību uzņemšanās.
Izmēģiniet tehnoloģiju
Daudzos gadījumos pārdevēji piedāvās Jums bezmaksas izmēģinājumu, lai jūs varētu redzēt programmatūru darbībā pirms pirkšanas. Ja tas nav iespējams, skatiet, vai viņi var staigāt ar demo vai citādi parādīt, ko var darīt produkts.
Paskaties uz uzņēmumu
Līdztekus pašas programmatūras funkcijām, jums ir jāapsver atbalsts un uzņēmuma reputācija. Skatiet, vai varat piekļūt atsauksmēm vai atsauksmēm. Uzziniet, cik ilgi uzņēmums ir strādājis. Un uzziniet, kāda veida atbalsta iespējas tās piedāvā lietotājiem.
Paskaties uz visām izmaksām
Programmatūras līgumi dažreiz var būt nedaudz sarežģīti. Tāpēc, salīdzinot izmaksas, pārliecinieties, ka esat iekļāvis papildu maksas, kas nav iekļautas galvenajā paketē. Skatiet, vai ir vienreizējas vai atkārtotas izmaksas, kas varētu ietekmēt kopējo ieguldījumu.
Pārrunāt līgumu
Ja jums būs pastāvīgas attiecības ar uzņēmumu, iespējams, būs iespējams vienoties par līgumu, nevis tikai iegādāties par noteiktu likmi. Runājiet ar pārdevēja pārstāvi, lai noskaidrotu, kāda veida likme ir iespējama, un mēģiniet iegūt vislabāko iespējamo darījumu jūsu uzņēmumam, nenokļūstot nereāli.
Īstenot
Tad ir pienācis laiks faktiski ieviest programmatūru visā jūsu uzņēmumā. Jūsu pārdevējam vajadzētu būt sava veida atbalstam, lai palīdzētu jums darboties vai, iespējams, pat apmācīt savu komandu, lai izmantotu šo rīku. Veiciet kādu laiku šajā solī, lai pārliecinātos, ka visas ieinteresētās personas ir apmierinātas ar produktu, pirms turpināt virzību.
Veidot attiecības
Jums regulāri jāsazinās ar savu piegādātāju un jāuzrauga, kā tie jums palīdz, kad rodas problēmas.
Goldstein saka: „Vienā vai citā brīdī radīsies problēma, kā jūsu partneris nodarbojas ar to, un tas daudzos gadījumos ir vērtīgs procentos vai divās robežās.”
Novērtējiet programmatūru periodiski
No turienes jums pastāvīgi jāizvērtē attiecības un jāpārliecinās, ka pārdevējs joprojām ir piemērots jūsu biznesam. Laika gaitā tehnoloģija vai jūsu vajadzības var mainīties, tāpēc pārliecinieties, ka izmērāt rezultātus un efektivitāti, lai jūs varētu pārslēgt lietas, ja tās kādreiz kļūst nepieciešamas.
Foto ar Shutterstock
