Gandrīz 4 miljoni darba ņēmēju ASV ir telecommute vismaz puse no laika. Tas nozīmē, ka uzņēmumiem ir jāpielāgojas arvien mobilākam darbaspēkam.
Lai gan tas piedāvā daudz elastības darbiniekiem un izmaksu ietaupījumus uzņēmumiem, tas var novest pie dažādiem drošības jautājumiem.
Amr Ibrahim ir telekomunikāciju kompānijas ULTATEL attālināts darbaspēka konsultants un vadītājs. Gadu gaitā viņš ir redzējis, ka daudzi uzņēmumi cīnās ar drošību vairākos līmeņos. Viņš teica telefona intervijā ar Small Business Trends: „Kad runa ir par drošību, ir daži dažādi leņķi, no kuriem jūs varat vērsties. Jums ir jābūt drošiem tādā veidā, kā jūs strādājat ar klientiem, lai jūs nezaudētu šīs vērtīgās attiecības. Un tad tur ir arī tradicionālā drošības versija, kas attiecas uz jūsu datu nodrošināšanu no hakeriem un citiem draudiem. Šīs divas jomas ir atšķirīgas, bet uzņēmumiem joprojām ir ļoti svarīgas. ”
$config[code] not foundDrošības pasākumi attāliem darbiniekiem
Šeit ir daži padomi, kā noteikt visus šos dažāda veida drošības jautājumus, ja jums ir attālināti vai vairāku atrašanās vietu komandas locekļi.
Izveidot politiku
Jūsu komanda ne visi strādā vienā un tajā pašā telpā. Bet jūs joprojām varat noteikt darba vietas noteikumus, lai tie varētu sekot. Piemēram, jums var būt politika pret publiskās wifi izmantošanu, lai izveidotu savienojumu ar uzņēmuma tīklu. Vai arī jums var būt nepieciešama spēcīga parole vai divu faktoru autentifikācija visos kontos. Nosakiet draudus, kas visdrīzāk var kaitēt jūsu uzņēmumam, un pēc tam izveidojiet vadlīnijas, lai palīdzētu komandai izvairīties no tiem, cik vien iespējams.
Pieprasīt VPN savienojumus
Viena no politikām, kas visiem uzņēmumiem ir laba ideja, ir VPN (virtuālā privātā tīkla) izmantošana, lai izveidotu savienojumu ar uzņēmuma tīkliem. Hackers var uzlūkot savienojumus, kas veikti, izmantojot WiFi, kas ir nopietna problēma uzņēmumiem, kuriem nav visu to ierīču, kas ir fiziski savienotas ar tīklu. Tātad VPN var ievērojami samazināt šos riskus.
Nodrošināt apmācību
Nepietiek tikai ar politiku un ceru, ka jūsu komanda tos ievēros. Jums ir arī jāparāda viņiem tieši tā, kā to darīt. Piemēram, paskaidrojiet, ko jūs uzskatāt par spēcīgu paroli, vai staigāt darbiniekus, tieši tā, kā iestatīt divu faktoru autentifikāciju lietojumprogrammās, ko izmanto jūsu uzņēmums.
Ieguldiet uz Cloud Based Phone System
Drošības spektra otrā pusē attālinātie darbinieki, kuri sazinās ar klientiem, izmantojot savus personiskos tālruņus, var maksāt jūsu uzņēmuma klientiem. Pirmkārt, jums nav piekļuves zvanu darbībām, tāpēc jūs nevarat izmērīt pārdošanas vai pakalpojumu stratēģiju efektivitāti. Un, otrkārt, klienti, kas pieraduši strādāt ar konkrētu pārdevēju vai rep., Varētu beigties piezvanīt viņiem, nevis jūsu uzņēmuma numuram, kas jums sāp, kad darbinieks pārceļas.
Ibrahims saka: „Ja mākoņos ir telefona sistēma, visi tālvadības darbinieki vai darbinieki, kas strādā vairākās vietās, var izmantot to pašu tālruņa sistēmu no jebkuras ierīces, neatkarīgi no tā, vai tas ir galda tālrunis vai lietotne savā viedtālrunī vai klēpjdatorā vai datorā. Zvanot, klienta zvanītāja ID joprojām parādīs jūsu uzņēmuma tālruņa numuru. Tātad jūsu komanda var veikt zvanus un veikt uzņēmējdarbību ceļā, bet viss vēl joprojām atgriežas jūsu biznesā. ”
Pārslēgties uz Cloud Storage
Līdzīgi rakstveida ziņojumi un dokumenti, ko izmantojat sadarbībai, var arī nokļūt mākonī. Tas dod jums iespēju skaidri redzēt un pārvaldīt visas mijiedarbības ar klientiem, vienlaikus īstenojot komandas drošības politiku.
Izpētīt visus mākonis rīkus
Tomēr ne tikai izvēlieties mākoņa rīkus tālvadības darbaspēkam. Pārliecinieties, ka pētāt katra drošības elementus. Pirms konfidenciālas informācijas koplietošanas, izmantojot šīs sistēmas, uzziniet, vai tām ir drošas API, daudzfaktoru autentifikācija vai cita veida aizsardzība.
Pārliecinieties, ka komunikācijas rīki atbilst nozares prasībām
Dažās nozarēs, piemēram, medicīnas un juridiskajās nozarēs, pastāv arī stingri atbilstības jautājumi. Šādos gadījumos vēlaties atrast rīkus, kas ļaus noteikt konkrētas atļaujas konkrētiem zvaniem, ziņojumiem vai dokumentiem. Tas var palīdzēt jums izvairīties no nejaušas koplietošanas ar aizsargātu klientu informāciju ar citiem jūsu organizācijas iekšienē vai ārpus tās.
Šifrēt ierīces
Ja jūs nodrošināsiet savu komandu ar klēpjdatoriem vai mobilajiem tālruņiem darba lietošanai, pārliecinieties, vai tie ir šifrēti. Šifrēšana pamatā kodē datus ierīcē, tāpēc hakeriem ir grūtāk piekļūt. Tas nav pilnīgi bruņu izturīgs risinājums, bet tas var nodrošināt zināmu mieru uzņēmumiem, kuri nevar visu laiku kontrolēt savus darbiniekus.
Iespējot automātiskos atjauninājumus
Jaunāko programmatūru instalēšana ierīcēs nodrošina piekļuvi drošības ielāpus un citām funkcijām, kas ir noderīgas jūsu datu aizsardzībai. Ja jums ir piekļuve jūsu komandas ierīcēm, iestatiet tās, lai tās automātiski atjauninātu ikreiz, kad ir pieejama jauna versija.
Atgādiniet darbiniekiem par paroles drošību
Pat tad, ja jūsu darbinieki zina par labāko drošības praksi, piemēram, regulāri atjaunina paroles, ikdienas sasmalcināšanā var viegli aizmirst. Periodiska e-pasta vai apmācību sesija var sniegt ļoti nepieciešamo atgādinājumu, lai ikviens varētu veikt tikai vienu minūti no savas darba dienas, lai uzlabotu drošību.
Foto ar Shutterstock
3 Piezīmes ▼
