Pasaule beidzās 1999. gada 31. decembra pusnaktī. Mēs to plānojām jau vairākus gadus. Tas bija, kā teica viens tehnoģelis, „katastrofa ar termiņu”.
2000. gada apgāšanās bija liela. Visā pasaulē. Bezizeja. Tāpat kā Noa un plūdi, mēs zinājām, ka tas nāk. Mēs zinājām, ka tas nebūtu tikai tehnoloģiju izaicinājums, kas būtu jāatrisina ar ārkārtēju amerikāņu atjautību. 2000. gads bija problemātisks ar nezināmiem nezināmiem.
$config[code] not foundPrognozes bija briesmīgas: internets pazemināsies. Mobilie telefoni ir miruši. Elektroenerģijas tīkla tumšs - Armagedona.
90. gadu beigās, pateicoties America Online - AOL.com, puse no pasaules interneta satiksmes iet caur Virdžīnijas Sadraudzību. Un varbūt vēl viena Ziemeļvirdžīnijas vienība Arlingtonā: Pentagons.
(Es domāju, ka tas bija noslēpums …)
Jūsu biznesa profesoram bija atbildība par veselību un cilvēkresursiem, kas ir $ 5 miljardu uzņēmums Virdžīnijas valdībā. Boss, gubernators Jim Gilmore, bijušais militārās izlūkošanas virsnieks, zināja, kas ir iespējams - un nevis - apkarot Y2K bugu.
Mums bija daudz, ko mēs nevarējām darīt. Un tā nebija visa tehnoloģija.
$config[code] not foundTas bija nosacījums par nepārtrauktu nodarbinātību, ka Sadraudzības un pārējās pasaules pilsoņiem nebija pārtraukumu vai negadījumu.
(Mēs strādājam bites nevaram to nepareizi. Pasaule beidzas un saņem sliktu darbinieku novērtējumu. Sub-paralēla darba izpilde nebūtu vienkārša karjeras beigu, pasaules beigu kļūda. teikt.)
Biznesa literatūra atzīmē „maksimālās pieredzes” adrenalīna skriešanu. Virdžīnijas gubernatora birojam bija šāda motivācija, jo viņa rokās bija visa pasaule.
Tīmeklim bija jādarbojas plašai pasaulei un vairāk: Virdžīnijas slimnīcu durvīm bija jābūt atvērtām; cietuma durvis aizvērtas. Saldūdens un notekūdeņu vārstiem bija jāvirza plūsma pareizos un vēlamos virzienos.
Vietējiem pirmās palīdzības sniedzējiem bija jāspēj koordinēt saziņu jurisdikcijas silosos. Gubernators Gilmore bija viens no pirmajiem, kas saprata, cik liela nozīme ir bezšuvju radio satiksmei starp Fed / valsts / vietējo tiesībaizsardzību. (Tas vēl nav noteikts gadiem vēlāk, kā tas notika 11. septembrī vai nesen.)
Bija daudz izaicinājumu, kas pārsniedz valdības resursus. Tātad, Gilmore iznomāja lielākās IT konsultāciju firmas uz planētas un nopirka to risinājumu paketes. Iknedēļas personāla sanāksmēs man bija ducis no gudrākajiem ekspertiem uzņēmumā. Es neesmu viens no viņiem.
Viņi ļaujiet man domāt, ka man bija kontrole galda galā. Un varbūt tā. Bet šie konsultanti neļauj man, vienkārši birokrātu, pieļaut kļūdas. Es nezināju, kā vadīt ļoti lielu organizāciju.
Patiesībā neviens tiešām to nedara, bet gubernators man deva šo padomu: B.lioy ”Izvēlieties nelielu komandu un palaist tos kā mazus uzņēmumus. Tas būs vienāds, izņemot ar vairāk nulles. ”Es nezināju, vai viņš runā par budžetu vai par mani. Varētu doties vai nu.
Bija dažas kļūdas, ko profesionālie tech-gurus nevarēja glābt no manis - man bija jāmācās pats. Es izšķērdēju laiku dziļi nezālēs, darot reālu darbu. Tā vietā, lai vadītu vadītājus, es gribēju roll-up manu piedurknēm un mārciņas klaviatūras. Es to nosaucu - “detalizēta uzmanība”. Personāls to nosauca par “mikromainību”. Tāpat kā vairumam mazo uzņēmumu īpašnieku, man bija problēmas deleģēt uzdevumus. Bet man bija jāpielāgojas ātri; Es beidzu laiku. Bija nemainīgs atpakaļskaitījums, un man vajadzēja uzticēties darbam profesionāļiem. Virdžīnija pavadīja $ 215 miljonus, un nekas nenotika šeit vai citur pasaulē. Nigērijā bija dažas problēmas. Tagad mēs domājam, ka tas bija sava veida scam. Nekas crased. Izņemot šo super slepeno trīs burtu aģentūru satelītu … un dažus defibrilatorus. Nav mana vaina. Neviens nomira. Gūtā mācība bija tā, ka tehnoloģija bija viegla daļa. Reālais izaicinājums bija delegācijās un projektu vadībā - ar cilvēku starpniecību - laikā un budžetā. Tas vienmēr ir. Pentagona foto caur Shutterstock