Kā jūsu mazumtirdzniecības veikala atmosfēra ietekmē to, ko dara pircēji un kāpēc? Smarža, redzi, pieskārienu un skaņu. Acīmredzot, restorāni nav vienīgie uzņēmumi, kas gūst labumu no mūzikas atskaņošanas. Ķieģeļu un javas forma: 2017. gads atklāti septiņi veidi, kā mūzika liek klientiem iegādāties.
Mūzikas ietekme uz pircējiem
Padara iepirkšanās pieredzi patīkamāku
Saskaņā ar pētījumu 84% ASV pircēju saka, ka mūzika padara iepirkšanās pieredzi patīkamāku. Klienti, kuri izbauda iepirkšanās pieredzi, visticamāk, paliks ilgāk un iegādāsies vairāk, tāpēc uzmodiniet šo mūziku.
$config[code] not foundPadara Checkout Lines mazāk sāpīgas
Vairāk nekā trīs ceturtdaļas (77 procenti) pircēju saka, ka gaidīšana rindā nav tik garlaicīgi, kad mūzika tiek spēlēta veikalā. Tā kā gaidīšana rindā ir patērētāju skaits - viens vilšanās ar ķieģeļu un javas iepirkšanu, ir labi zināt, ka ir vienkāršs veids, kā padarīt to mazāk sāpīgu.
Uzlabo to noskaņojumu
Puse no ASVpatērētāji saka, ka mūzikas klausīšanās veikalā „liek viņiem vieglumu”, un vairāk nekā 80 procenti apgalvo, ka „pacelts viņu noskaņojums”. Tā kā 37 procenti ASV pircēju apgalvo, ka labs garastāvoklis iedvesmo viņus veikt impulsu pirkumus, uzspiež daudz impulsu gala vāciņi un izrakstīšanās.
Obligācijas tās ar savu zīmolu
Septiņi no 10 ASV patērētājiem saka, ka mūzika palīdz viņiem “saistīt un pieslēgties” veikala zīmolam. Lai iegūtu vislabākos rezultātus, izvēlieties mūziku, kas atbilst jūsu zīmola identitātei un jūsu mērķa klientiem.
Veido pircēja lojalitāti
Gandrīz seši no desmit pircējiem kopumā un 72 procenti no 18 līdz 24 gadu vecuma iedzīvotājiem saka, ka viņi biežāk atgriežas veikalā, kas spēlē mūziku. Tātad, saglabājiet rezultātus, lai klienti atgrieztos.
Izveido pozitīvu mutes vārdu
Vairāk nekā puse (54 procenti) patērētāju kopumā un 65 procenti no 18 līdz 24 gadiem apgalvo, ka viņi biežāk iesaka mazumtirdzniecības veikalu, kas spēlē mūziku. Mēģiniet izvēlēties dažus eklektiskus atskaņošanas sarakstus, kuros mūzikas pircēji, visticamāk, nekur nedzirdēs - tas padarīs jūsu veikalu izcilu.
Padara tos justies laipni
Pircēji aptaujā saka, ka mūzika liek viņiem justies laipni. Turpretim, ieejot veikalā, kurā netiek atskaņota mūzika, viņi jūtas nevēlami, vīlušies un atvienoti. Tāpēc dažu melodiju ievietošana būtībā izplata sveiciena paklāju.
Izvēloties savu veikalu mūziku, apsveriet savu klientu bāzi, savu zīmolu un kopējo atmosfēru, kuru vēlaties izveidot. Mēģiniet iegūt arī savu klientu viedokli: 46% no ASV pircējiem kopumā un 55% no 18 līdz 24 gadiem vēlas ietekmēt mūzikas veidu, kuru spēlē viņu iecienītākie veikali. Pieprasiet idejas par sociālo mediju, jautājot klientiem, ko mākslinieki vēlas dzirdēt.
Kad runa ir par mūzikas atskaņošanu mazumtirdzniecības veikalā, ņemiet vērā, ka nevarat vienkārši pievienot savu iPhone un sākt savu iecienītāko atskaņošanas sarakstu. Autortiesību likumos noteikts, ka jebkurai komerciālā vidē atskaņotai mūzikai ir nepieciešama atbilstoša licencēšana. Par laimi, ir daudz risinājumu, ko piedāvā licenču mūzikas sniedzēji uzņēmumiem. Mazumtirdzniecības radio, mākoņu vāka mūzika, RadioSparx un Overhead.fm ir tikai dažas no daudzajām iespējām, kas jāizpēta.
Vīrietis ar kafijas foto caur Shutterstock
1
