Pārsteidzoša puse uzņēmumu neizmanto WhatsApp! Turklāt 72 procenti no lietotājiem, kas lieto WhatsApp, neizmanto ziņojumapmaiņas lietotni grupu tērzēšanai ar biznesa kolēģiem, pārsvarā izmantojot vienu pret vienu saziņu.
Tie bija pētījuma rezultāti, ko veica tiešsaistes mārketinga speciālisti Digimax. Neskatoties uz to, ka pasaulē tas ir pasaulē vadošais ziņojumapmaiņas pakalpojums, kāpēc liela daļa uzņēmumu nespēj izmantot neoficiālo ziņojumapmaiņas lietotni?
$config[code] not foundWhatsApp iespējas uzņēmumiem
WhatsApp nodrošina daudzas iespējas maziem uzņēmumiem ne tikai tirgot savus produktus un pakalpojumus, bet arī efektīvi un efektīvi sazināties un sadarboties ar klientu.
Digimax pētījumā konstatēts, ka 90 procenti no WhatsApp ziņojumiem tiek atvērti trīs sekunžu laikā. Tas rada iespējas mazajiem uzņēmumiem, jo tie var sniegt reāllaika klientu apkalpošanu un atbalstu, nevis veikt lēnākas saziņas metodes.
Nesenais WhatsApp atjauninājums, kas ļauj lietotājiem ievietot fotoattēlus, videoklipus un GIF attēlus, kas ir redzami tikai kontaktpersonām 24 stundas, ļauj maziem uzņēmumiem ātri un efektīvi iesaistīties ar klientiem.
Runājot par priekšrocībām, ko WhatsApp sniedz biznesa aprindām, Shaz Memon, Digimax radošais direktors, komentēja: “WhatsApp nodrošina tūlītēju, brīvu un ērtu saziņu un ir ideāli piemērots ar darbu saistītām diskusijām.
"Viens no labākajiem tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotnes izmantošanas iemesliem ir tas, ka lielākā daļa jūsu klientu, iespējams, jau to izmanto - vairāk nekā 50 miljardi ziņu tiek sūtīti caur WhatsApp katru dienu."
Digimax pētījums arī atklāja, ka 38 procenti no biznesa klientiem ir tādi, ka WhatsApp var brīvi izmantot. Tāpēc uzņēmumi var gūt labumu, sazinoties ar klientiem un kolēģiem rentabli.
Ja jūs vēl neesat ieguvis šo bezmaksas un tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotni, ko tagad izmanto vairāk nekā 1,2 miljardi pasaules mērogā, iespējams, ir laiks uzsākt WhatsApp ceļojumu kā daļu no mazo uzņēmumu sakaru risinājumiem.
Foto ar Shutterstock
