Amerikāņi ir iztērējuši lielu šo brīvdienu sezonu. Faktiski, skaitļi no Adobe Analytics ziņojuma, ko tērē tikai tiešsaistē, sasniegs 124,1 miljardu ASV dolāru, lai aizēnotu ķieģeļu un javas pārdošanu.
Turklāt Deloitte ziņo, ka cilvēki dāvinās $ 525 par dāvanām, kas ir 20% no 2017. gada $ 430.
2018 Holiday Shipping Season
Small Business Trends runāja ar Georgianna W. Oliver, Package Concierge® dibinātāju, lai saņemtu viņas 8 lielās prognozes par 2018. gada brīvdienu kuģniecības sezonu.
$config[code] not foundBezmaksas piegāde būs norma
Lielākā tendence varētu būt sacensība, lai piedāvātu bezmaksas piegādi. Mērķis uzsāka bumbu velmēšanu, piedāvājot bezmaksas divu dienu piegādi priekšmetiem no 1. novembra līdz 22. decembrim.
"Walmart" drīz piedāvāja savu versiju vienumiem, kuru izmaksas bija 35 ASV dolāri vai vairāk. Pavisam nesen, Amazon ir ielēkojis un izmetis savu brīvo piegādes brīvdienu brīvdienas.
Nav iemesla sagaidīt, ka tas nekļūs par bezmaksas piegādi.
Uzņēmumi redzēs lielo sasitumu apjomā
Gadu gaitā tiks piegādāti vēl vairāk iepakojumu.
Oliver automatizētais skapja risinājums ir piedzīvojis augšu tikai iepakojumu skaitu no 2016. līdz 2017. gada brīvdienu sezonai. Viņi pat paredz, ka katru dienu dienā starp Melno piektdienu un 24. decembri viņi rīkos vairāk nekā 125 000 iepakojumu.
„Divās nedēļās pirms Ziemassvētkiem mēs faktiski redzam mūsu iepakojuma slodzi divreiz,” viņa teica.
Mobilā nozīme būs svarīga
Skaitot novembrī publicētos numurus, mobilie meklējumi veidoja gandrīz pusi (48,2 procenti) no visiem tīmekļa lapu skatiem visā pasaulē. Pievienojot šo faktu, lielie uzņēmumi reaģē uz jauniem veidiem, kā maksāt no sava tālruņa, piemēram, PayPal, Apple Pay un Google Wallet. Tas viss nozīmē, ka vēl vairāk iepakojumu būs jāpiegādā no pasūtījumiem, kas nāk no viedtālruņiem šogad.
Inovatori, piemēram, Package Concierge®, ir atsaucīgi. Viņi ir ievietojuši 25 miljonus iepakojumu un līdz šim ir apkalpojuši 346 000 klientu visā valstī.
AI ietekmēs to, ko jūs pērkat
Jūs nevarat tiešām sarunāties par prognozēm par pārdošanu un kuģošanu brīvdienu sezonā, nepieminējot AI. Salesforce pat prognozē, ka mākslīgais intelekts ietekmēs līdz pat 35% no tā, ko pērkat brīvdienu sezonā.
AI ir vairāk nekā mārketinga ziņojumi, ko jūs saņemsiet, lai jūs aicinātu atvērt savu seifu. Pastāv arī prognozes par lielu tērzēšanas punktu skaitu, kas tiek izmantoti, lai atbalstītu klientu vaicājumus, kā izsekošanas laikā paku sūtīšanas brauciena laikā.
Tiks pievērsta uzmanība Cyber Week
Ņemot vērā visas tendences, kas vērstas uz iepirkšanos tiešsaistē, tiešām nav pārsteigums, ka ir paredzams, ka kibernoziegumu nedēļa būs arī lielākā iepirkšanās sezona. Nedēļa sākas 26. novembrī Ziemeļamerikā ar Cyber pirmdiena.
Reālā laika dati ir vēl kritiskāki
Oliver paskaidro, kāpēc ikvienam kuģniecības brīvdienu zemes gabalam ir jāievieš metodes, lai atjauninātu adreses, lai nodrošinātu, ka tās ir pareizas un dāvanas nonāk tur, kur tām jābūt.
„Tā kā dzīvokļu kopienu apgrozījums katru gadu ir kļuvis tik nozīmīgs, 55%, šogad viss ir vērsts uz to, lai īstajai personai būtu pareizā pakete,” viņa saka. Concierge Package regulāri atjaunina savus datus - katru dienu un katru otro dienu.
Omnichannel opcijas padarīs dent
Populāri būs pakalpojumi, kuros produkti, kas iegādāti tiešsaistē, tiek nosūtīti uz ķieģeļu un javas veikaliem. Faktiski, NPD grupa prognozē, ka 60% pircēju, kas pērk tiešsaistē, iegādās pirkumus uz ķieģeļu un javas atrašanās vietu.
Vairāk cilvēku iepērk agri
Deloitte aptaujā ir 60% cilvēku, kas atbildēja, uzsākot brīvdienu iepirkšanos pirms Pateicības. Tam būtu jādara sava loma, lai aizsprostotu kuģu ceļus nedaudz agrāk, jo šie paši ļaudis plāno iztērēt 370 ASV dolārus vairāk nekā tie, kuri vēlāk uzsāk šo pētījumu.
Foto ar Shutterstock
Komentēt ▼