Veiksmīgas kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles programmas nodrošina produktu un pakalpojumu atbilstību klientu prasībām. Uzņēmumi, kas nodrošina produktu vai pakalpojumu, izmanto kvalificētu personālu, piemēram, kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles direktorus, lai plānotu un īstenotu sistēmas, kas nodrošina kvalitātes pārbaudi. Direktori ir atbildīgi par šo sistēmu un procesu pārraudzību, kas veido labāko kvalitātes vadības labāko praksi. Lai veiktu efektīvu darbu, viņiem ir nepieciešamas padziļinātas zināšanas un darba pieredze.
$config[code] not foundKvalitātes nodrošināšanas plus kvalitātes kontrole
Efektīvi direktori var atšķirt kvalitātes nodrošināšanu un kvalitātes kontroli. Kvalitātes nodrošināšana ietver kvalitātes vadību, izmantojot sistēmas un procesu. Kvalitātes kontrole ietver ikdienas pārbaudes, mērījumus un koriģējošus pasākumus. Abi šie kvalitātes pasākumi ir ieviesti, lai atklātu, ierobežotu, kontrolētu un novērstu defektus vai kļūdas ražošanas vai pakalpojumu operācijās. Veiksmīgi kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles direktori saprot abu nozīmi, un viņiem ir prasmes un zināšanas, lai integrētu abus pastāvīgajā kvalitātes vadībā.
Redzot lielo attēlu
Spēja koncentrēties uz lielo attēlu ir vēl viena veiksmīgas kvalitātes nodrošināšanas un kontroles direktoru iezīme. Viņi zina, ka klienti vada kvalitātes un bāzes kvalitātes risinājumus klientu vajadzībām un specifikācijām. Direktori apzinās ārējos un iekšējos faktorus, kas ietekmē spēju piegādāt kvalitatīvus produktus vai pakalpojumus un ir kompetenti šo faktoru risināšanā. Piemēram, ārējo faktoru, piemēram, piegādātāju kvalitātes un iekšējo faktoru, piemēram, ražošanas procesu un cilvēkresursu, pārvaldība un uzraudzība ir nepārtraukta prioritāte.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingAr izpildāmu plānu
Kvalitātes nodrošināšanas un kontroles direktori iegūst vērtību kvalitātes vadības sistēmu plānošanā. Viņi novērtē kvalitātes risinājumu tehniskos un praktiskos ieguvumus pirms ieviešanas. Rezultātā tiek izpildīti izpildāmie kvalitātes plāni ar rīcāmiem soļiem un kontrolpunktiem. Lai gan darbības elementi tiek deleģēti tiešajiem ziņojumiem, efektīviem direktoriem ir zināšanas par galvenajiem plāna elementiem un spēju atpazīt, kad darbības iziet no kursa. Galvenie kvalitātes plāna elementi ietver izejvielu un krājumu pārvaldības sistēmas un instrumentus, kvalitātes kontroles uzraudzības procedūras, dokumentācijas protokolus un darbinieku apmācību un attīstību.
Izglītība un praktiskā pieredze
Efektīvas kvalitātes direktoriem ir ļoti liela pieredze un padziļinātas zināšanas par kvalitātes vadības principiem. Daudzi darba devēji dod priekšroku direktoriem, kuriem ir daudzu gadu darbības vai vadības pieredze kvalitātes sistēmās, kā arī bakalaura grāds attiecīgajā studiju jomā. Priekšroka tiek dota arī direktoriem, kuriem ir pirmās puses pieredze ar tādiem kvalitātes instrumentiem kā statistikas procesu kontrole, Six Sigma un citas globāli atzītas programmas, piemēram, ISO 9000 sērijas kvalitātes vadības un revīzijas sistēmas.
Cilvēku prasmes un personīgie atribūti
Kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles direktori pārrauga jaunu metožu vai procedūru īstenošanu vai esošo metožu vai procedūru pārskatīšanu. Efektīva pārmaiņu vadība ir panākumu pamatā. Svarīgi ir tādi raksturlielumi kā spēja vadīt, treneris un mentora darbinieki ar šīm izmaiņām. Daudzu un konkurējošu prioritāšu dēļ efektīvi vadītāji ir pašmotivēti un spējīgi strādāt un attīstīties strauji attīstītā vidē.
