Facebook (NASDAQ: FB) Messenger, populārs tūlītējās ziņojumapmaiņas pakalpojums, ko 2011. gadā uzsāka sociālo tīklu gigants, arvien biežāk saskata vairāk cilvēku, kas vēršas pie tā, lai sazinātos ar zīmoliem, par kuriem viņi rūpējas. Saskaņā ar Facebook pasūtītu pētījumu vairāk nekā 330 miljoni cilvēku, kas pirmo reizi 2017.gadā bija saistīti ar mazo uzņēmumu Messenger.
Vairāk cilvēku, kas ir saistīti ar mazo uzņēmumu programmā Messenger
Šodienas klienti sagaida, ka uzņēmumi būs pieejami tiešsaistē. Un viņi vēlas noteikt šo komunikāciju nosacījumus bezšuvju mijiedarbībai. Messenger ļauj cilvēkiem sazināties ar zīmoliem un uzņēmumiem visā pasaulē bez maksas. Tas ir tāpat kā īsziņu sūtīšana, bet jums nav jāmaksā par katru ziņojumu, jo tas darbojas ar jūsu datu plānu. Tas varbūt padara Messenger tik populāru.
$config[code] not foundSaskaņā ar Facebook pētījumu vairāk nekā puse iedzīvotāju visās vecuma grupās izmanto Messenger kā vēlamo ziņojumapmaiņas lietotni, 58% cilvēku, kas izmanto Messenger, ka viņi lieto lietotni katru dienu. Tā kā pēdējo divu gadu laikā ziņojumapmaiņas ieviešana ir ievērojami palielinājusies, tā ir visbiežāk izmantotais komunikācijas veids starp reģioniem. Mazie uzņēmumi izmanto Messenger, lai izveidotu savienojumu ar savu kopienu un klientiem, padarītu biznesa personiskos un vadītos rezultātus.
Facebook norāda Mermaid Pillow Company, ģimenes uzņēmumu Nebraskā, kas pārdod „Kids Positivity” spilvenus un roku lentes. Mermaid spilvens izmanto Messenger, lai atbildētu uz jautājumiem un ļautu veikt darījumus. Tā arī ieviesa klientu tērzēšanas spraudni uzņēmuma tīmekļa vietnē, lai labāk sazinātos ar klientiem.
Un Oklahomas Meistars Biznesa treneris Aprille Franks-Hunt izmanto Messenger, lai sazinātos ar savu kopienu, izplatītu materiālus un veicinātu pierakstīšanos viņas semināros.
Ziņapmaiņas pieņemšana paredzams, ka tā turpinās pieaugt
Vairāk nekā puse aptaujāto (63%) teica, ka pēdējos divos gados ziņojumapmaiņa ar mazajiem uzņēmumiem ir palielinājusies, un 67% no tiem sagaida, ka nākamajos divos gados uzņēmumi vēl vairāk ziņos.
Ja vairāk cilvēku pārvēršas ziņojumapmaiņas lietojumprogrammās, lai sazinātos ar mazajiem uzņēmumiem, var būt laiks sākt darbu ar Messenger vai līdzīgām platformām, ja jūs to vēl neizmantojat.
Foto ar Shutterstock
Vairāk: Facebook 3 Komentāri ▼
