10 veidi, kā mazais uzņēmums var vadīt vairākus vadus

Anonim

Desmit no labākajiem ciparu tirgotājiem no Salesforce pagātnē un tagadnē sapulcējās pie Dreamforce, lai dalītos ar padomiem par to, kā labāk un ātrāk radīt vadus. Ar dažādiem padomiem, izmantojot SEO labāko praksi, pastiprinot sociālo mediju, veicot apmaksātu meklēšanu vai izmantojot vietnes optimizāciju, šis padoms palīdzēs jums nekavējoties sākt vadīt vairāk klientu par savu augošo biznesu.

“Izveidojiet unikālu redakcionālu toni un balsi un ievietojiet to savā tīmekļa vietnē un lietotnēs. Izbaudiet un izveidojiet spēcīgu emocionālu saikni ar saviem lietotājiem, kas jūs atšķiras no nedzīviem, steriliem konkurentiem. ” – Bill Macaitis no Macaitis padomdevēja (bijušais Zendesk un Slack KTO), @bmacaitis

$config[code] not found

Pat mazajiem uzņēmumiem jākoncentrējas uz unikāla zīmola veidošanu ar balsi un personību, kas izceļas no konkurences un piesaista klientus. Nebaidieties, lai būtu jautri - klienti dod priekšroku darījumiem ar zīmoliem, kas ir patīkami.

„Padariet sevi lielākus, nekā jūs tiešām esat.” – Lauren Vaccarello, mārketinga viceprezidents, Box, @laurenv

Tikai tāpēc, ka jūsu bizness ir mazs, tas nenozīmē, ka jūs nevarat konkurēt ar lielākiem uzņēmumiem. Izmantojiet atkārtotu mērķauditorijas atlasi un ģeogrāfisko mērķauditorijas atlasi, lai piesātinātu auditoriju, kas ir hit jūsu mājas lapā, lai padarītu jūsu uzņēmumu par lielāku, nekā jūs tiešām esat.

„Spiegojiet savus digitālos konkurentus.” – Rachael Fishman, Sr. analītiķis, SEO & Acquisition, Salesforce, @rachaelfishman

Ir svarīgi pievērst uzmanību satura veidam, ko veido jūsu konkurenti, un viņu kadencei, un mācīties no viņu kļūdām. Jūs varat izmantot tādus rīkus kā Screaming Frog, lai novērtētu savu SEO optimizāciju un Wayback Machine, lai redzētu, kā attīstās viņu ziņojumapmaiņa un tīmekļa arhitektūra.

"Nepasaka viņiem - rāda tos." – Dan Haroldson, Web un bioloģiskās stratēģijas direktors, Microsoft Office, @dharoldsen

Padariet klientiem tikpat vienkāršu un patīkamu sadarbību ar jums un jūsu produktiem. Parādot viņiem, kā lietas darbojas - tā vietā, lai paskaidrotu tekstā - vienmēr darbojas labāk. Ir daudz efektīvāk dot viņiem video vai interaktīvu rīku.

“Iet uz vietējo, pēc tam skalas.” – Cam Tran, SMB mārketinga vadītājs, Salesforce, @ c7ran

Mazajiem uzņēmumiem ar ierobežotiem resursiem ir jābūt pārdomātiem par to, kā viņi tērē naudu. Mēs bieži sākam ar testēšanu vietējā tirgū, lai mēs varētu uzlabot mūsu stratēģijas un retool, cik nepieciešams, pirms mēs izvēršam plašākā mērogā.

“Lasiet grāmatu“ Ātri un lēni ”.” – David Austin, SMB mārketinga direktors, Salesforce, @mymyopia

Mārketings ir par pieredzes radīšanu. Ātrs un lēns domāšana palīdz jums saprast, kā dalībnieku, kas ienāk jūsu pieredzē, attieksme saskaras ar piedāvātās pieredzes elementiem. Tas ļauj prognozēt jebkura mārketinga procesa panākumus.

“Sekot visiem zvaniem digitāli.” – Todd Friesen, Digitālās stratēģijas un SEO direktors, Salesforce, @oilman

Tālruņa zvanus vajadzētu izsekot tāpat kā jebkuru ienākošo digitālo vadu. Jums ir jāspēj izsekot visiem ienākošajiem zvaniem. Saprast, kā cilvēki saņem jūsu tālruņa numuru, un kad un kāpēc viņi zvana. Tas palīdzēs jums saprast reklāmas vai jūsu vietnes lapas darbojas labi.

“Izveidojiet klienta sīkfailu. Nepadariet klientiem grūtības dot savu naudu. ” – Brad Morris, Morris Consulting mārketinga vadītājs un izpilddirektors, @cbradmorris

Jums ir vienkāršs veids, kā segmentēt savus klientus no klientiem, kas nav piesaistīti jūsu vietnei, lai jūs varētu pielāgot ziņojumapmaiņu un pieredzi, kā arī labāk izprast abu grupu uzvedību. Tas ir neticami svarīgi pārdot savu klientu vēlmi iegādāties. Nesagādājiet šķēršļus, kas viņiem apgrūtina savu naudu.

“Izmantot“ Net Promoter Score ”. – Marks Vozzo, digitālā mārketinga vadītājs Āzijas Klusā okeānā, Qualtrics, @MarkVozzo

Tas ir ļoti vienkāršs apsekojums, kas ļauj jums saprast jūsu produkta mutes dobuma spēku. Noteikti izmantojiet to dažādos kontaktpunktos savā produktu pieredzē (tieši pēc pārdošanas vai pēc atbalsta zvana, un pēc tam, kad viņi ir bijuši klienti gadu), lai jūs varētu saprast, kā cilvēki jūtas visā dzīves ciklā.

"Mājas lapas ātrums ir karalis." – Alex Bullo, menedžeris, SEO un iegāde, Salesforce, @alexbullo

Mobilajā pasaulē, kur izredzes vai klients var atrast tikai īslaicīgu mirkli, tīmekļa vietnes ātrums ir karalis. Un ātrāk ir labāk SEO (Google atcels jūsu vietni, ja tā būs pārāk lēna). Tā kā mēs arvien vairāk pārvietojamies uz mobilo, tas būs vēl svarīgāks, lai ieņemtu augstu klasifikāciju.

Foto ar Shutterstock

Vairāk: Dreamforce, Sponsored 2 Komentāri ▼