Nākamajā gadā e-komercijas mārketings attīstīsies no vienkāršas produktu veicināšanas līdz pat personisku attiecību veidošanai starp patērētājiem un tirgotājiem. Klienti patiešām vēlas vairāk nekā tikai efektīvs darījums un vienmēr ir labāks veids, kā tos pārdot.
$config[code] not foundFacebook fotoattēlu koplietošanas programma Instagram uzsāka tiešo ziņojumapmaiņu, kas pazīstama kā "taps Killer". Tas ir jauns veids, kā koplietot savu produktu fotoattēlus un videoklipus ar saviem klientiem. Instagram Direct ir veidots tā, lai justos par Instagram pieredzi. Tirgotāji tagad var vadīt personiskus ziņojumus, kas satur fotoattēlus un 15 sekunžu video, kas līdzīgi Twitter tiešo ziņu funkcionalitātei. Šos ziņojumus var koplietot ar personām vai grupām līdz 15 cilvēkiem un var piesaistīt lietotājus, kuri ir vairāk piemēroti lietotnēm.
Programma ir attīstījusies kā vizuālās komunikācijas līdzeklis, kas ļauj tiešsaistes mazumtirgotājiem izteikt detalizētu informāciju par saviem produktiem un pakalpojumiem. Jūs varat tieši reklamēt savu zīmolu, izmantojot Instagram Direct, lai sazinātos ar esošajiem faniem. Šo jauno funkciju varat izmantot arī klientu apkalpošanas jautājumu risināšanai un zīmola reputācijas pārvaldībai.
Kā jūs izmantojat Instagram Direct?
- Pirmkārt, fotografējiet un / vai ierakstiet videoklipu. Ja vēlaties, pievienojiet papildu efektus, filtrus un parakstus.
- Pēc tam pieskarieties opcijai, ko sauc par “tiešo” ekrānā.
- Pieskarieties sekotāju vārdiem, kurus vēlaties nosūtīt video un / vai fotoattēlam.
- Visbeidzot, pieskarieties “sūtīt”.
Izmantojiet Instagram Direct e-komercijas mārketingam
Turiet konkursu
Ievietojiet produkta fotoattēlu ar norādījumiem, ka pirmie 10 cilvēki, kas komentē fotoattēlu, saņems tiešu ziņu no jums ar detalizētu informāciju par to, kā ieiet slepenā konkursā. Jūs varat arī lūgt katram no 10 cilvēkiem iesniegt fotogrāfiju, izmantojot sevi, lai uzvarētu balvās. Pēc tam ievietojiet labākos fotoattēlus dažādiem sociālajiem kanāliem, lai pievienotu saturu.
Veicināt jaunus produktus
Nekas nevar pārspēt tiešo ziņojumapmaiņas veidu, lai ļautu atlasītām sekotāju grupām uzzināt par jaunu produktu. Jūs varat nosūtīt privātu ziņu, kurā ir jaunizveidota produkta fotoattēls, izmantojot Instagram Direct (bet nevar koplietot tos sociālā tīkla vietnēs). Tas veicina izmeklēšanu un dzirksteles. Noteikti iekļaujiet arī saiti.
Funkciju pārdošana un kuponi
Apbalvojiet savus top sekotājus ar ekskluzīviem pārdošanas promo kodiem un kuponiem. Tie ir cilvēki, kas komentē, patīk un koplieto jūsu saturu bieži. Laba ideja ir nosūtīt fotoattēlu atlasītajiem sekotājiem ar kupona kodu, ļaujot viņiem uzzināt, ka viņi ir jūsu lojālie fani.
Turiet Q&A grupas tērzēšanu
Instagram Direct ļauj tiešsaistes tirgotājiem sazināties ar saviem sekotājiem, atbalstot tērzēšanas funkciju. Līdztekus sarunām ar vītnēm, varat arī organizēt jautājumu atbildes sesijas, lai uzzinātu par saviem sekotājiem un arī izglītotu viņus. Tas ir lielisks veids kvalitatīvai tirgus izpētei.
Mērķa sekotāji, izmantojot demogrāfiskos datus
Izmantojot tiešo ziņu, varat nosūtīt saviem sekotājiem īpašus fotoattēlus un videoklipus, pamatojoties uz to atrašanās vietu vai demogrāfisko informāciju. Tas ir svarīgi, jo jūs varat lūgt, lai viņu atsauksmes tiek izmantotas kā zīmola izpēte.
Piemēram, varat vērsties pie saviem Kalifornijas klientiem par saviem jaunākajiem produktiem un pakalpojumiem. Instagram ir populārāks starp pusaudžiem un tūkstošiem gadu, jo tie ir visaktīvākie mobilo sakaru lietotāji un, visticamāk, tiešsaistē dalīsies savā dzīvē. Tāpēc Instagram tiek uzskatīts par pievilcīgu kanālu šīs grupas mērķauditorijai.
Aiz ainas stāsti
Šī stratēģija kalpo kā veids, kā personalizēt jūsu biznesu un padziļināt attiecības ar saviem klientiem. Attēli un videoklipi var ietvert klientus, kas izmanto jūsu produktus, vai kaut ko līdzīgu dzīves mirkļiem.
Instagram Tiešie ziņojumi var palīdzēt jums meklēt klientus, kas ir piemēroti jūsu zīmolam, un tieši sazināties ar viņiem.
Attēls: Instagram
Vairāk: Instagram 25 Komentāri ▼
