Lai sasniegtu jūsu uzņēmuma galvenos mērķus, jums ir nepārtraukti jāmēra jūsu progress, izmantojot metriku, kas ir visatbilstošākā jūsu misijai.
Es runāju ar Jim Thie, CIO par gadu, Salesforce Dreamforce konferencē Sanfrancisko. Year Up ir bezpeļņas organizācija, kas koncentrējas uz darbaspēka attīstību jauniešiem vecumā no 18 līdz 24 gadiem. Uzņēmums nodrošina apmācību un prakses iespējas jauniešiem uz gadu, lai palīdzētu viņiem iegūt vērtīgas zināšanas un pieredzi un sagatavot viņus darbaspēkam.
$config[code] not foundKādas uzņēmējdarbības veiktspējas rādītāji ir svarīgi?
Lai sasniegtu uzņēmuma galveno mērķi - palīdzēt jauniešiem, komandai ir jāmēra vairāki dažādi mainīgie lielumi. Tas izmanto akronīmu RADIO, lai izmērītu saglabāšanu, uzņemšanu, attīstību un līdzekļu piesaisti, prakses iespējas un rezultātus.
Tas ir palīdzējis uzņēmumam sekot katrai procesa daļai, kas ir būtiska tās visaptverošajam mērķim. Un Thie kreditē visu šo informāciju, palīdzot uzņēmumam saglabāt iespaidīgu iespaidu.
Viņš teica: „Mēs esam bijuši atbildīgi par to 17 gadus un nekad nav bijuši neveiksmīgi. Astoņi seši procenti no jauniešiem, kas beiguši programmu, strādās četru mēnešu laikā, nopelnot $ 17 vai vairāk stundas. Un mēs to esam padarījuši. Neizmērot nevienu no šiem mainīgajiem lielumiem, ko mēs zinām, būtu negatīva ietekme uz uzņēmumu. ”
Thie izmanto Salesforce analītiku, lai pārvaldītu šo informāciju. Viņam patīk platforma, jo tā piedāvā organizācijām iespēju ne tikai izmērīt rezultātus, bet arī iedziļināties šajos rezultātos, lai atrastu risināmus veidus, kā uzlabot.
Tātad, vai jūs izmantojat Salesforce vai citu rīku, ir svarīgi, lai jūsu uzņēmums atrastu nepieciešamos rādītājus jūsu misijas atbalstam. Tie var izskatīties atšķirīgi katram uzņēmumam. Bet jums ir jāseko šiem konkrētajiem rādītājiem un jāizmanto, lai atrastu veidus, kā iegūt vēl labāku.
Foto ar Shutterstock
1
