Tirdzniecības vieta - lai gan tas ir būtisks faktors, ir bijis viens no zemāk novērtētajiem reģioniem mazumtirdzniecībā. Pat pieredzējušie digitālie tirgotāji to ignorējuši. Kuģniecība, mobilā komercija un mazumtirdzniecība UX ir jomas, kurās tās līdz šim ir izvirzījušas prioritāti. Līdz 2016. gadam daudzi nav pat nozvejojuši VSP vējš, neskatoties uz lētiem PoS risinājumiem.
Nav šaubu, ka viņiem ir daudz ko darīt, bet tas nekādā ziņā nenozīmē, ka tie ir neizdevīgā stāvoklī. Tas ir tāpēc, ka PoS mārketinga agrīnie lietotāji to nedara pareizi, vismaz daudzi no tiem nav, kas nozīmē, ka spēles noteikumi ir izlīdzināti. Tirdzniecība strauji attīstās. Mazumtirgotājiem bombardē jauni izaicinājumi.VS kļūdas ir saistītas ar to, ka nevar noteikt problēmas.
$config[code] not foundPOS kļūdas, no kurām izvairīties
Ļaujiet man runāt par problēmām un attiecīgajām kļūdām.
IPv4 PoS termināļi
Es parasti nesniedzu pravietiskus apgalvojumus. Bet es esmu pārliecināts, ka es varu to izdarīt attiecībā uz PoS ierīču kvalitāti lielākajā daļā tiešsaistes veikalu. Tās ir IPv4 ierīces. Ne tas, ka jūs saskarsieties ar problēmām, kas saistītas ar tām, bet jums noteikti nebūs konkurences priekšrocību, ja jūs turpināsiet darboties ar viņiem, jo IPv6 PoS ierīces drīz kļūs par realitāti.
Juniper Research ziņojums liecina, ka mazumtirgotāji līdz 2020. gadam tērēs vairāk nekā 2 miljardus dolāru aparatūras instalācijā. Vēl viens Accenture ziņojums norāda, ka IoT ir revolucionizē tiešsaistes mazumtirdzniecības galvenos aspektus. Nav grūti savienot punktus: IoT būs perfūzija PoS sistēmā, un IPv6 PoS ierīces drīz nokļūs plauktos.
Tagad, darbojoties gudri, IPv6 PoS termināļi nepiedāvās pārāk daudz jaunu lietu. Tā nav problēma, jo pašreizējās mazumtirdzniecības operācijas ar lielāku ātrumu un precizitāti pietiek ar e-komercijas nozari. Saskaņā ar Nacionālā mazumtirdzniecības fonda datiem, ASV mazumtirgotāji zaudē 224 miljardus ASV dolāru par lieko krājumu un vēl 45 miljardus dolāru nepareizai krājumu pārvaldībai. Izmantojot IPv6 PoS sistēmas, šo zaudēto naudu atkārtoti iekļaus uzņēmumā.
IoT pieņemšanas problēmas
Runājot par IoT pieņemšanu, lielie uzņēmumi ir jūdžu attālumā no saviem mazajiem kolēģiem. 451 Pētījumi, par kuriem ziņots, ir datu centru pārvaldība, kas ir IoT augstākā prioritāte IT nozarē. Vertikālajās, ne IT sistēmās, gāzes, naftas, komunālo pakalpojumu un ražošanas uzņēmumi ir IoT agrīnie tirgotāji. Mazumtirdzniecība vēl nav sasniegusi ātrumu.
Mazumtirdzniecība pašlaik veido tikai 4 procentus no IoT izmantošanas un darba slodzes sadalījuma. Ar laiku pieaugs adopcijas līmenis. Tomēr lielās mazumtirdzniecības ķēdes būs IoT pieņemšanas saņēmēji, jo tās var atļauties uzstādīt modernākās IoT PoS sistēmas. Tas varētu radīt mazo mazumtirgotāju risku zaudēt uzņēmējdarbību.
Mazie tiešsaistes veikali varētu atrasties, ja IPv6 PoS ierīces tikko nonāk mazumtirdzniecības izrakstīšanās tirgū. Pievienojiet tam izmaksas, kas saistītas ar kabatām (garantijas pagarināšana, līguma atjaunošana, remonts), un daudziem ir jācīnās.
Kā mazie mazumtirdzniecības uzņēmumi var nodrošināt vislielākās IoT iespējotas PoS sistēmas? Tas mūs ved uz nākamo punktu.
Nav balstīta uz mākoni
Tirgus analītiķi uzskata, ka mākoņdatošanas pārveidojošā loma mazumtirdzniecības nozari virzīs uz nākotnes izaugsmi. Tas, ko viņi nemaz nerunā, ir mākoņa saņēmēji mazumtirdzniecības telpās, kas lielākoties ir lielas mazumtirdzniecības ķēdes. Hallmark kartes, apsveikuma kartiņas gigants vada savu biznesu privātā mākonī. Uzņēmumam ir 4 miljardi ASV dolāru, un tajā ir 40000 tirdzniecības vietu visā pasaulē. Un viņi nav vieni. Ir simtiem citu lielu mazumtirdzniecības uzņēmumu.
Mazie mazumtirgotāji vēl ir jāpāriet uz mākoņdatošanas datu bāzēm. Lai izmantotu IPv6 vadītās PoS priekšrocības, tām ir jāpārlec uz tās. Mākonis novērš vajadzību pēc fiziskām iekārtām. Mazajiem mazumtirgotājiem nav jāiegādājas PoS iekārtas, viņi var vienkārši nomāt virtuālos 128 bitu PoS termināļus, ko piedāvā mākoņu risinājumu piegādātāji.
Ja viņi atrod privāto mākoni dārgi, viņi var pāriet uz hibrīda mākoņa pakalpojumu - saplūšanu starp privāto un publisko mākoni. Mākoņdatošanas sistēma jau ir realitāte, bet zemā adopcijas ātruma dēļ ir grūti izdomāt, vai sākotnējās zemās abonēšanas izmaksas padara ilgstošu rentabilitāti.
Tomēr, ja IoT saplūst ar PoS, mākonis kļūs par defacto mērogošanas iespēju vairākiem mazākiem mazumtirgotājiem.
Līdz ar to mākonis neizmantos milzīgu kļūdu.
Custom CMS paplašinājumi
CMS platformas, piemēram, Magento, Drupal, Shopify un BigCommerce, ir pielāgotas e-komercijas operācijām. Šīs platformas ir atvērtā koda, kas nozīmē, ka ikviens var izstrādāt pielāgotus spraudņus, lai paātrinātu veikala darbību.
Mazie mazumtirdzniecības veikali var veidot pielāgotus PoS paplašinājumus. Gandrīz visas CMS ir aprīkotas ar klientu vajadzībām. Spraudņi un paplašinājumi, kas pielāgoti, lai apmierinātu konkrētas klientu vajadzības, nodrošina precīzu pielāgošanu.
Lielākā daļa klientu meklē norēķinu procesu garlaicīgi. Pielāgošana, kā aprakstīts iepriekš, var padarīt pieredzi izklaidējošu. Iepirkumu grozu atmešana apgrūtina e-komercijas nozari. Vairāk nekā 80 procenti klientu atsakās no saviem ratiņiem. Šo likmi var samazināt atsevišķi izstrādātie PoS moduļi, kas atvieglo izrakstīšanās procesu un padara to krāsaināku.
Shopify un Magento, manuprāt, ir labākās e-komercijas platformas. Ja es izvēlētos starp diviem, es dodos uz Magento, jo tās kopienas izdevumā ir atbalstošo izstrādātāju grupa. Savukārt Shopify ir tehniski nedaudz grūtāk.
Bet neviens pats nesagatavo pielāgotus moduļus, pat ne mazos uzņēmējus. Viņi pieņem darbā profesionālus izstrādātājus. Izmaksas var būt problēma, it īpaši, ja attiecīgais paplašinājums paredzēts sarežģītu ikdienas darbību racionalizēšanai. Bet es domāju, ka izmaksas ir vajadzīgs ļaunums, jo pielāgotie e-komercijas paplašinājumi pievieno unikālas klientu orientētas funkcijas, kas var palīdzēt mazajiem mazumtirdzniecības veikaliem gūt peļņu.
Nav radošs
Tiešsaistes veikalu īpašniekiem, it īpaši, ja viņi vada mazos uzņēmumus, ir jādomā ārpus kastes. Protams, PoS sistēmas var piedāvāt atdzistas funkcijas, bet tas, kā jūs izmantojat šīs funkcijas, ir atkarīgs no jums, un tas ir jūsu radošās spējas.
Piemēram, dažas PoS sistēmas ļauj īpašniekiem ievietot čivināt. Kā jūs varat gūt labumu no šādas sistēmas? Jūs varat čivināt visu dienu un kopīgot atjauninājumus ar saviem sekotājiem, bet uzminiet, ko! Arī citi mazumtirgotāji to dara, kas nozīmē, ka jūs nesaņemsiet nekādas konkurences priekšrocības.
Taču, ja jūs izmantojat savu čivinātā rokturi, lai klausītos sāpīgus klientus, jūs pamatojat ātru piekļuvi sociālajai platformai, ko PoS sistēma jums piešķir. Tas ir tikai piemērs, bet tas parāda, kur radošums var jūs aizvest. Kad IoT ierīces ierodas, būtu vieglāk veikt secīgu skrīningu, jo šīs ierīces darbojas savienotā sistēmā. Ja secīga pārbaude ir vienkārša, radošuma izmantošana būtu vēl izdevīgāka, jo jūs būsiet bruņots ar klientu ieskatiem.
Summējot
E-komercija ir mārketinga pieskāriena punkts, kas plaukst no tehnoloģijas. „PoS” ir e-komercijas nozares dzīvības avots, kas nozīmē, ka tajā ir kļūdas, kas var nopietni kaitēt jūsu mazumtirdzniecības veikala izredzēm. Līdz ar to sekojiet šeit sniegtajiem padomiem, lai izvairītos no kļūdām.
POS fotogrāfija caur Shutterstock
3 Piezīmes ▼
