Emergicam, Indijas emuāram uzņēmējam Rajesh Jain, ir aizraujošas sērijas maziem un vidējiem uzņēmumiem un tehnoloģijām.
Viņa galvenais priekšnoteikums: mazie un vidējie uzņēmumi (MVU), ieviešot tehnoloģiju, 3-5 gadus atpaliek no lielākiem uzņēmumiem. Viņš norāda iemeslus:
- „MVU nav īpaši orientēti uz IT. Daudziem IT ir pēcpētījums. Viens no iemesliem ir tāds, ka šiem uzņēmumiem nav speciāla IT departamenta. Lielāko daļu lēmumu pieņem īpašnieki-vadītāji vai finanšu cilvēki. Tādējādi IT izmantošana lielā mērā attiecas tikai uz dažām četrām pamatvajadzībām - e-pastu, produktivitātes lietojumprogrammām (vārdu procesors un izklājlapu), grāmatvedību un tīmekļa vietni.
- MVU ir grūti sasniegt. Tie ir mazi un izplatīti. Lai gan ir viegli nokļūt lielajos uzņēmumos (un lielajiem uzņēmumiem, lai nokļūtu IT pārdevēji), MVU ir grūti tirgus kreka.
- MVU vēl arvien seko procesiem, kas lielākoties nav elektroniski. Tā kā organizācijas ir nelielas, biznesa zināšanas ir klusākas nekā digitālā formā. Cilvēki, īpaši augstākā vadība, „zina”, kas notiek (un viss, kas ir zināms). Tas arī koncentrē lēmumu pieņemšanu. Tātad IT lomai ir jābūt, lai palīdzētu šajā lēmumu pieņemšanas procesā.
- MVU ir nepieciešams vairāk roku turēšanas un atbalsta, un tādējādi tie var būt ļoti prasīgi klienti. Tas ir tāpēc, ka viņiem nav obligāti jābūt apmācītiem iekšējiem IT darbiniekiem. Tajā pašā laikā to maksātspēja ir diezgan ierobežota. Tādējādi, kā klienti, tie ir nepievilcīgs tirgus IT pārdevējiem.
- Svarīgākais jautājums, ar ko saskaras MVU, ir uzņēmējdarbības izaugsme. Tām ir diezgan tuvu izdevumu tabula, tāpēc tur ir maz vietas optimizācijai. Uzdevums ir radīt jaunu biznesu un pārvaldīt šo jauno darījumu ar to pašu (vai papildu) personālu, lai maksimāli palielinātu rentabilitāti.
- MVU nav viegli izglītoties par jaunām tehnoloģijām un to ietekmi uz uzņēmējdarbību. Lai gan ir visu veidu mācību iestādes datorvalodās un programmatūras pakotnēs, viens segments, kas joprojām ir risināts apmācības pusē, ir tehnoloģiju lietojumprogrammas uzņēmējdarbībā.
- Viņiem ir vēl zemāka spēja tērēt. Tiem parasti ir vajadzīgi risinājumi, kas ir daļa no līdzšinējās izmaksas. ”
Sērija galvenokārt attiecas uz MVU jaunajos tirgos, piemēram, Indijā. Tomēr aprakstu tikpat viegli varētu aprakstīt mazos uzņēmumus attīstītajās valstīs, piemēram, ASV, Kanādā, Austrālijā un daudzās Eiropas valstīs.
