Salesforce (NYSE: CRM) vēlas dot tādus mazos uzņēmumus kā jums, varas, kas iepriekš bija rezervēta lielākiem uzņēmumiem.
Pārdošanas Cloud Lightning Essentials ir tāds piemērs, kā Salesforce paziņoja, ka uzņēmuma pieejamība ir viena no labākajām CRM platformām mazajiem uzņēmumiem no ikgadējās Dreamforce konferences.
Ar Essentials mazajiem uzņēmumiem būs tādas pašas iespējas kā lieliem uzņēmumiem, lai strādātu gudrāk un ātrāk, vienlaikus pieaugot, neuztraucoties par mērogojamības jautājumiem. Mazās pārdošanas komandas varēs piekļūt jaunākajām Salesforce inovācijām, tostarp zibens, Trailhead un Einšteina mākslīgais intelekts.
$config[code] not foundSalesforce Essentials risina mazo uzņēmumu vajadzības
Saskaņā ar Salesforce datiem, 66 procenti mazo uzņēmumu vadītāju ir atbildīgi par trim vai vairākām uzņēmuma darbības jomām. Un, kad runa ir par IT, tikai 26 procentiem no viņiem ir viens vai vairāki IT darbinieki, atstājot atlikušos 74 procentus ar līgumslēdzējiem vai paši par sevi. Tāpēc jauno tehnoloģiju ieviešanai ir jābūt vienkāršai.
Uzņēmums Salesforce Essentials to ir izstrādājis, saka uzņēmums. Savā blogā Brent Leary, mazo uzņēmumu analītiķis un CRM Essentials līdzdibinātājs, skaidroja nepieciešamību pēc vienkāršības. Leary teica: „Mazajiem uzņēmumiem, jo īpaši tiem, kas ir jauni CRM, ir vajadzīga vienkāršība un vadība. Salesforce Essentials ir pieejams interfeiss, un Trailhead piedāvā norādījumus, kas mazajiem uzņēmumiem ir nepieciešami ātrākai vadībai un ātrākiem rezultātiem. ”
Trailhead, Einstein un Lightning
Vienkāršošanas process sākas ar Trailhead, bezmaksas interaktīvu, tiešsaistes mācību platformu, kas integrēta Sales Cloud Lightning Essentials. Uzņēmums teica, ka tas bija būtiski, jo 93% mazo uzņēmumu norādīja, ka viegla uzstādīšana bija svarīga, kad viņi novērtēja savu uzņēmumu jaunās tehnoloģijas. Trailhead nodrošina vadlīnijas ērtai uzstādīšanai, kā arī papildu tēmas, lai palielinātu uzņēmējdarbības zināšanas un ieviestu jauninājumus.
Ja mazs uzņēmums izmanto savu darbaspēku, lai manuāli ievadītu datus, tas aizņem citus uzdevumus, nevis koncentrējas uz jaunu iespēju noteikšanu. Einstein ir mākslīgā intelekta risinājums, kas ir iebūvēts Essentials, lai automatizētu pamata pārdošanas darbības. Tā arī atjaunina klientu ierakstus, savienojot lietotāja e-pastu un kalendāru ar Einstein Activity Capture automātiski.
Tāpat kā uzstādīšanas procesā, arī lietošanas ērtums ir vienlīdz svarīgs. 95% mazo uzņēmumu, tā ir galvenā prasība, novērtējot jauno tehnoloģiju. Essentials sniedz patērētājiem līdzīgu pieredzi jebkurai ierīcei, jo tā ir balstīta uz Salesforce Lightning sistēmu. Darbplūsmas kļūst intuitīvākas, ieviešot lietotājam svarīgu informāciju par katru ekrānu, lai racionalizētu procesus.
Ja tas ir apvienots ar daudzām Salesforce lietotnēm, mazie uzņēmumi var pārvaldīt visu pārdošanas sarunu, sākot no kontaktiem, kontiem un iespējām savā tālrunī vai klēpjdatorā laukā vai datorā birojā.
Visi šie līdzekļi ir aprīkoti ar mēroga risinājumu, kas spēj risināt jebkura lieluma organizācijas CRM vajadzības. Jaunās tehnoloģijas novērtēšanā svarīga ir 74% mazo uzņēmumu, kas norāda uz mērogojamību, un jauda ir lēmumu pieņēmēju prātā. Sales Cloud Lightning Essentials ir veidota uz globālas CRM platformas, kas atrisina vēl vienu problēmu. Ja mazs uzņēmums ir gatavs jaunināšanai, tas var to darīt jebkurā laikā.
Ko tas maksās jums?
Visām uzņēmuma klases iezīmēm Lightening Essential, tas ir pārsteidzoši izdevīgi. Ja esat mazs uzņēmums un jums ir nepieciešami tikai pieci lietotāji, tas jums izmaksās 25 ASV dolārus par katru mēnesi, ja rēķins tiek iesniegts katru gadu. Cenu struktūra mainās, ja jums ir nepieciešamas vairāk nekā piecas vietas. Un, ja vēlaties to izmēģināt, ir bezmaksas izmēģinājuma periods.
Pakalpojums Google Cloud piedāvā arī trīs mēnešus ilgu G Suite, kā daļu no jaunās stratēģiskās partnerattiecības starp Salesforce un Google, kas tikko paziņoja par šo nedēļu.
Attēls: Salesforce
2 Piezīmes ▼