Virdžīnijas Postrels aplūko, kā internets palielina nišu produktu pārdošanu savā jaunākajā rakstā Ņujorkas Laiks:
“Kad es pirmo reizi sāku strādāt pie tā, kā internets ietekmē tirdzniecību, tāpat kā daudzi cilvēki, man patiešām bija sajūsmā par šo gandrīz perfektu tirgu,” sacīja Erik Brynjolfsson no Sloan vadības skolas Massachusetts Institute of Technology.
$config[code] not foundViņa agrīnie pētījumi atklāja, ka cenas internetā bija par 6 procentiem līdz 16 procentiem zemākas par cenām ārpus līnijas.
Bet, kad viņš domāja par to, kā cilvēki tiešām iepērkas tiešsaistē, un ko viņi uzskata par vērtīgiem, viņš saprata, ka zemās cenas nav lielais stāsts. Izvēle ir. Internets piedāvā daudzveidību, kas tradicionālos veikalos ir vienkārši neiespējama.
Kad es gribēju mūsdienīgu gaismas ķermeni vara, es izmantoju Google, lai atrastu speciālu mazumtirgotāju, kam bija man patika. Nesen es to pašu darīju, lai atrastu konkrētu Velcro aizzīmogotas aploksnes zīmolu, ko es izmantoju kvītīm, kad es ceļoju. Es regulāri vēršos pie Amazon.com un Alibris par grāmatām, kuras nevar atrast vietējās grāmatnīcās vai pat bibliotēkās.
Tiešsaistes pircēji ne tikai pērk vienus un tos pašus priekšmetus par mazāku naudu. Viņi pērk dažādas lietas. Un, visticamāk, viņi varēs iegūt tieši to, ko viņi vēlas, nekā pircēji, kas ir bezsaistē. Wal-Mart ir zemas cenas, bet Walmart.com ir sešas reizes vairāk preču kā lielākais Wal-Mart veikals, rakstā teikts. „Amazon sauklis ir pasaulē lielākā izvēle, nevis pasaules lētākais cenas,” sacīja profesors Brynjolfsson, kas ir pionieris pētniecībā par informācijas tehnoloģijām un produktivitāti.
Visa šī šķirne varētu būt milzīga. Bet patērētājiem nav jāklasificē preces pa vienumiem. Tiešsaistes iepirkšanās ietver tādus rīkus kā meklētājprogrammas un klientu pārskatīšanas vietnes vai Amazon daudzas nosūtīšanas pakalpojumi.
Jūs ne tikai varēsiet atrast to, ko meklējat tiešsaistē. Jūs, visticamāk, atklājat kaut ko, kas jums patīk, ka jūs vēl nezināt, profesors Brynjolfsson teica. Daļēji caur saitēm un nosūtījumiem internets palielina neskaidru produktu pārdošanu. 1997. un 1998. gadā interneta komercijas pirmajās dienās MIT Press ziņoja, ka, pateicoties interneta mazumtirgotājiem, ikgadējā pārdošanas apjoma kāpums bija par 12% lielāks.
“Tiešām, tiešsaistes mazumtirgotāju parādīšanās katrā veikala galdā ievieto speciālu veikalu un personalizētu iepirkšanās palīgu,” raksta profesors Brynjolfsson, Yu Hu un Michael D. Smith 2003. gada novembra rakstā par vadības zinātni. “Tas uzlabo šo patērētāju labklājību, ļaujot viņiem atrast un iegādāties īpašus produktus, ko viņi citādi nebūtu nopirkuši, pateicoties augstām darījumu izmaksām vai zema produkta izpratne.” “
Un tas ir ne tikai tādi pieminekļi kā Wal-Mart un Amazon, kas gūst labumu. Padomājiet par to, cik mazie uzņēmumi plaukst, pārdodot nišas produktus un pakalpojumus, izmantojot internetu. Bez interneta kā mārketinga un izplatīšanas kanāla daudzi no tiem pašiem mazajiem uzņēmumiem nebūtu pat būt uzņēmējdarbībā. Tie tradicionālajā mazumtirdzniecībā nepadarītu pietiekamu neparastu vai nišas produktu pārdošanu vietējā tirgū.
