Sociālā pārdošana ir koncepcija, kas vētra ietekmē tiešsaistes biznesa pasauli.
Ja veicat uzņēmējdarbību tiešsaistē, neatkarīgi no tā, vai tas pārdod mārketinga pakalpojumus citiem uzņēmumiem vai pārdod produktus tieši patērētājiem, jums, iespējams, jāizmanto sociālās pārdošanas metodes.
Daži varētu domāt, ka sociālā pārdošana ir tikai akts, kas izmanto sociālo mediju, lai sasniegtu klientus. Bet tas ir mazliet sarežģītāks par to.
$config[code] not found“Sociālie mediji ir tikai kanāls, ko izmantojat sociālajai pārdošanai. Sociālā pārdošana pati par sevi ir stratēģija. Tas ir pilnīgi jauns veids, kā vērsties pie pārdošanas, ”teica Nick VanWagner, LinkedIn Sales Solutions ieskatu direktors, ekskluzīvā intervijā ar Small Business Trends.
Galvenā atšķirība starp sociālo pārdošanu un vienkārši vispārpieņemtiem produktiem sociālajos medijos ir personiskais savienojums. Ar sociālo pārdošanu uzņēmumi var izmantot atsauces vai siltas prezentācijas, lai sazinātos ar potenciālajiem klientiem. Kad šie potenciālie klienti jau ir izveidojuši savienojumu ar uzņēmumu, viņi, visticamāk, uzklausīs to, kas jums ir jāsaka. Tātad viņi, visticamāk, darīs darījumus ar jums.
Otra atšķirība ar sociālo pārdošanu ir spēja mazliet apgūt potenciālos klientus, pirms tie nonāk pie viņiem. Sociālo mediju profili var būt vērtīgs informācijas avots. Kad redzat, kāda veida saturs tiek ievietots dažādos cilvēkos, jūs varat labāk izlemt, vai tās atbilst jūsu mērķa tirgum, kā arī to, kā vislabāk sasniegt tos.
Tas ir gluži pretrunā vienkārši ar plašu un nejaušu citu sociālo mediju lietotāju klāstu. Vanwagners aprakstīja šāda veida pieeju kā ekvivalentu aukstu zvanu sociālajos medijos.
Piemēram, ja tiešsaistes tirgotājs vienkārši nosūtīja vairākus vispārējus InMail ziņojumus citiem LinkedIn lietotājiem, tas, visticamāk, nebūtu tik efektīvs kā citiem lietotājiem ar personalizētiem ziņojumiem vai nosūtījumiem.
Lai vislabāk izmantotu sociālo pārdošanu, VanWagner piedāvāja šos četrus padomus:
Izveidojiet profesionālu zīmolu
Tam nepieciešams, lai būtu pilns profils ar informāciju, kas varētu būt saistīta ar jūsu mērķauditoriju. VanWagner iesaka arī profesionālu izskatu un varbūt citus multivides elementus, piemēram, video vai slīdrādes.
Atrodiet pareizos cilvēkus
Piekļūstiet cilvēkiem, kas patiešām iederas jūsu mērķauditorijā, un atrodiet tīklā esošos cilvēkus, kas varētu palīdzēt jums izveidot šos savienojumus.
Iesaistieties ar ieskatu
Šis padoms ir kļuvis par domu līderi savā jomā. Ja koplietojat informāciju, kas ir svarīga un potenciāli noderīga jūsu mērķauditorijai, viņi biežāk redzēs jūs kā uzticamu avotu.
Veidot spēcīgas attiecības
Šis pēdējais punkts, Vanwagner saka, ir potenciāli vissvarīgākais. “Sociālā pārdošana ir saistīta ar reālu autentisku savienojumu radīšanu, nevis tikai uz dažādām platformām un daudzu pieprasījumu nosūtīšanu. Tas ir par reālām personiskām attiecībām, kas tikai atspoguļojas digitālā veidā, ”viņš teica.
Attēls: čivināt, Nick VanWagner
