Jaunā gada laikā mēs redzējām daudz ziņojumu, ka mazo uzņēmumu īpašnieki 2011. gadā palielinās savu sociālo mediju izdevumus. Ziņojumos tika ieteikts, ka sociālo mediju „eksperimentēšanas” dienas ir beigušās un uzņēmumi sāka to uzskatīt par reālu mārketingu kanālu, ar īpašiem resursiem. Lai sniegtu mums ieskatu par to, kā mazie uzņēmumi izmanto datu nesēju un kur viņi gūst panākumus, eMarketer nesen uzsvēra 752 MVU Adoloģijas apsekojumu, kas parādīja, kuras vietnes darbojas vislabāk un kādus uzņēmumus no tiem izkāpa.
$config[code] not foundKādām sociālā mediju vietnēm tika balsots ļoti vai nedaudz izdevīgi MVU? Izrādās, ka ir visas parastās aizdomās turamās personas:
Lai gan nav pārsteigums, ka Facebook un Twitter ir ieguvuši augstākās balvas ar attiecīgi 55% un 32 procentiem, es biju pārsteigts, ka YouTube pārspēj vairāk SMB draudzīgu Yelp, kas nonāca zem MySpace un Groupon. Lai gan es gribētu domāt, ka tas ir rādītājs, ka vairāki mazo uzņēmumu īpašnieki kļūst draudzīgi ar tiešsaistes video, es esmu vairāk pārliecināts, ka MVU joprojām pilnībā neizmanto Yelp un tās jaunās funkcijas. Agrāka Groupon pieņemšana kļūst vēl interesantāka pēc vakardienas ziņojuma par gaidāmajiem Google piedāvājumiem. Varbūt Google ieguva šos statistikas datus agrāk nekā pārējie. 😉
Bet zinot, kādas vietnes MVU ir visizdevīgākās, ir tikai puse no stāsta. Mums ir arī jāpārbauda, kā tās izmanto vietnes. Bija iepriecinoši redzēt, ka svina paaudze bija vislielākais sociālo mediju ieguvums, atzīmējot par 57,2%. Patīkami redzēt, ka MVU atrod atalgojuma dienu, izmantojot šos sociālos kanālus. Saraksta izveidošana:
- Uzraudzība par to, kas tiek runāts par viņu uzņēmējdarbību
- Sekot līdzi nozarei
- Klientu pieredzes uzlabošana
- Konkurētspējīga izlūkošana izskatās, ka daži cilvēki lasa manu ziņu par twit-stalking. 😉
Interesanti, ka no saraksta nav: zīmols un izpratnes veidošana. Neesat pārliecināts, vai tas vienkārši nav pietiekami liels mērķis mazo uzņēmumu īpašniekiem vai ja tas ir iekļauts uzraudzības pieminēs. Jebkurā gadījumā, kā mazam uzņēmumam, man domāju, ka izpratnes veidošana ir viens no galvenajiem mērķiem, lai piedalītos šajās vietnēs. Vietējiem uzņēmumiem, kuriem ir mazs mārketinga budžets, sociālie mediji ir rentabls veids, kā iegūt ekspozīciju, veidot atpazīstamību un sazināties ar cilvēkiem mērogā.
Lai gan neliels izlases lielums, es domāju, ka ziņojums sniedz interesantu ieskatu par to, cik mazo uzņēmumu īpašnieki var aplūkot sociālos medijus. Kā ziņojums atbilst jūsu pašu konstatējumiem un pieredzei? Cerams piedāvāt dažus statistikas datus par to, kā sociālie mediji ir izdevīgi MVU, parādīs naysayers, kas dzīvo ūdenī, un vilina viņus izmēģināt. 2011.gadā, ja jūs neizmantojat sociālos medijus, lai pievērstu uzmanību konkurentiem, jūs varat likt, ka viņi to izmanto, lai pievērstu uzmanību jums.
