Pēc intervijām simtiem uzņēmēju, uzņēmumu īpašnieku un sociālo mediju ekspertu savai jaunajai grāmatai, Connect, Michael Kawula, pazīstams ar savu segvārdu “Pašnodarbinātais karalis”, bija pietiekami laipni, lai dalītos savos padomās un atziņās.
$config[code] not foundMichael Kawula uzbūvēja ļoti veiksmīgu $ 20 000 nedēļas vietējo uzkopšanas uzņēmumu, ir uzcēlis vairāk nekā 1 miljardu dolāru, strādājot pie Wall Street, un sāka tiešsaistes mazumtirdzniecības veikalu, ko Inc.th visstraujāk augošais uzņēmums, kas drīz kļuva par vairāku miljonu dolāru veikalu. Kawula strādā ar maziem uzņēmumiem, daloties ar savu ekspertu padomu un vīziju, lai izveidotu veiksmīgākus uzņēmumus, viņš dalās ar šiem vērtīgajiem ieskatiem.
Savai grāmatai, Connect, jūs intervējāt simtiem uzņēmēju, lai pārskatītu, kuras stratēģijas darbojas sociālajos medijos un kuras nav. Kurš bija visveiksmīgākais sociālā mediju eksperts, kuru jūs intervējat un ko viņi jums mācīja?
Maikls: Veidojot „Connect”, mēs intervējām vairāk nekā 100 uzņēmējus, lai atrastu unikālas stratēģijas, ko ikdienas uzņēmumu īpašnieki varētu izmantot, lai palīdzētu viņiem savā biznesā.
Lai gan mēs intervējām daudzus lieliskus sociālo mediju ekspertus, piemēram, Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington un citus; visspēcīgākais bija dzirdēt no ikdienas mazo uzņēmumu īpašniekiem, kuriem ir panākumi vietējā līmenī, izmantojot sociālo mediju.
Eksperti patiešām dalījās ar pārsteidzošiem padomiem, taču tas ir lieliski, kad dzirdat vietējā uzņēmuma īpašnieku, kurš īsteno stratēģiju pats un kam ir pozitīvs ROI.
Personīgi man ir spēcīga aizraušanās ar ikdienas uzņēmumu īpašniekiem, kuri aizvien vairāk veic uzņēmējdarbību vietējā līmenī un dara atšķirības.
Maikls: Iknedēļas laikā es runāju ar desmitiem uzņēmēju par tik daudzām dažādām tēmām.
Visbiežāk apspriežamais temats katru dienu ir tas, kā uzņēmumu īpašnieki var piesaistīt vairāk klientu rentabli.
Lai gan mans uzņēmums sniedz tiešsaistes digitālā mārketinga atbalstu vietējiem uzņēmumu īpašniekiem visā ASV, es vienmēr iesaku uzņēmumu īpašniekiem patiesi izkļūt sabiedrībā un tīklā. Jim Rohn saka, ka tas ir labākais “Jūsu tīkls ir jūsu neto vērtība”.
Jūs sākāt tiešsaistes mazumtirdzniecības veikalu, kuru Inc. Magazine 2012. gadā ierindoja kā 144. visstraujāk augošo uzņēmumu. ?
Maikls: Mans iepriekšējais uzņēmums, kuru ieņēma Inc Magazine kā 144. visstraujāk augošais uzņēmums, guva panākumus, izmantojot Networking, Direct Mail, SEO, PPC un Social Media.
Sociālo mediju pusē mēs izveidojām tonnas videoklipu, kas demonstrēja produktus, atbildēja uz bieži uzdotajiem jautājumiem vai dalījās recenzijās no esošajiem klientiem. Šie videoklipi mūsu tīmekļa vietnē ir devuši lielu daudzumu satiksmes, samazināja tālruņa zvanus un palielinājuši reklāmguvumus.
2008. gadā satura mārketings nebija daudz īstenota stratēģija (lai gan tā izrādījās ļoti efektīva), bet šodien tā ir obligāta stratēģija jebkuram tiešsaistes vai bezsaistes biznesam.
Tāpat, kā jūs domājat, ka uzņēmumi var darīt, lai saglabātu atbilstību šādām strauji mainīgām digitālās mārketinga stratēģijām?
Maikls: 2008., 2015. gadā vai pat 2020. gadā satura mārketings vienmēr būs veiksmīga mārketinga stratēģija jebkuram uzņēmuma īpašniekam.
Kad jūs sniedzat lielisku saturu, kas atbild uz klientu bažām, uzdod viņiem jautājumus vai atrisina problēmas, jūsu bizness būs veiksmīgs.
Uzvarētā digitālā mārketinga formula ir Traffic (x) Reklāmguvumi = Klienti
Tā kā uzņēmuma īpašnieks, kas vēlas gūt labumu no šīs laimīgās formulas, labs saturs var jums palīdzēt.
Biežāk es jautāju, kas padara uzvarētāju SEO stratēģiju vietējiem uzņēmumiem, un uzminēt, kas ir atbilde? Saturs.
Kā mazie uzņēmumi var nopelnīt vairāk naudas, izmantojot savus sociālo mediju centienus un cik lielā mērā to budžets būtu jāpiešķir tiešsaistes mārketingam?
Maikls: Veids, kā nopelnīt vairāk naudas, izmantojot sociālo mediju centienus vai jebkādus centienus šajā jautājumā, ir domāt kā ieguldītājs. Tas nav svarīgi, ja jūs izmantojat PPC kampaņu, kampaņu Facebook Ads vai maksājat uzņēmumu, lai jūsu uzņēmums tiktu klasificēts bioloģiski ar SEO. Tas viss maksā naudu.
Kad jūs domājat kā ieguldītājs, mēģiniet kaut ko maz, lai redzētu, vai tas darbojas. Ja jūs ieguldāt vairāk un ja jūs nedrīkstat veikt tweaks.
Domājot par investoru, jūs sākat nelielu analīzi, analizējiet datus un palieliniet tos.
Noslēguma mērķim jābūt tādam, ka katram ieguldītajam $ 1 jums ir jāsaņem vismaz 2 ASV dolāri.
Connect, jūs aptverat katru no galvenajiem sociālajiem tīkliem, bet ko, jūsuprāt, ir labākais tīkls sava uzņēmuma mārketingam un kāpēc?
Maikls: Bieži vien es jautāju koučinga klientiem vai intervijās, kas ir labākais sociālo mediju tīkls mazajiem uzņēmumiem?
Atbilde ir un vienmēr būs atšķirīga katram uzņēmumam.
Jums ir jābūt tīklos, kas ir jūsu klientiem. Piemēram, ja jūs izmantojat mājas uzņēmējdarbību, kas pārdod māmām kopienā, jūs iegūstat daudz lielāku vērtību kā Facebook, nevis LinkedIn. Tomēr, ja jūs esat vietējais B-2-B bizness, tad ir pretējs.
Jums ir jānovērtē, kur ir jūsu iemiesojums, un tā ir sociālā medija vietne, kurā vēlaties būt.
Visbeidzot, jūs patiešām nevarat pārspīlēt sevi un mēģināt būt visur, ja jums nav laika. Atrodiet 1 vai 2, ko jūs patiešām varat iesaistīties. Iesaistīšanās ir slepena formula veiksmīgai darbībai sociālajos plašsaziņas līdzekļos, un, ja jūs tikai atrodat saturu, jūs neizdosies.
Izkāpiet, dalieties ar labu saturu un sāciet iesaistīties.
Attēli: Mike Kawula
Vairāk: Mazās uzņēmējdarbības izaugsme 1
