Datoru tehniķi parasti strādā atbalsta pozīcijās, rūpējoties par lietotāju datoru problēmām. Viņi strādā jebkurā vietā no lielas korporācijas aizmugures līdz datora ražotāju un programmatūras kompāniju priekšējām palīdzības līnijām. Katrai nozarei ir nepieciešamas datortehnikas. Saskaņā ar Darba statistikas biroja datiem 2010.gadā viņi guva vidējos ienākumus $ 46,260.
Uzturēt prasmes
Iespējams, ka jums nav vajadzīgs grāds, lai izkrautu datoru tehniķa darbu, lai gan daži uzņēmumi var pieprasīt bakalaura grādu datorzinātnēs vai vismaz tīkla sertifikāciju. Tomēr viens no jūsu galvenajiem pienākumiem ir sekot līdzi izmaiņām, kas ietekmē jūsu uzņēmuma IT sistēmas. Jūs iesaistīsieties visu, sākot no jaunu sistēmu uzstādīšanas līdz esošo tīklu problēmu novēršanai un labošanai. Pastāvīga apmācība var notikt darbā, izmantojot tīkla pakalpojumu sniedzēju, vai semināros un semināros ārpus vietām.
$config[code] not foundUzstādīt
Liela daļa no jūsu darba ir instalēt jaunu aparatūru un programmatūru. Papildus darbam IT nodaļā vienā uzņēmumā tīkla administratora uzraudzībā jūs varat atrast darbu arī ar apakšuzņēmēju, kurš instalē un apgrūtina tīkla sistēmas mazajiem uzņēmumiem. Datortehnoloģijas darbojas patstāvīgi, jo daudziem mazo uzņēmumu īpašniekiem un privātpersonām ir nepieciešama palīdzība, instalējot un uzstādot jaunas datoru sistēmas.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingZvana laikā
Lielā uzņēmumā IT nodaļa ir aicināta uz dažādiem jautājumiem, kas darbiniekiem ir ar datoriem. Lai gan jūs, iespējams, varēsit analizēt šīs problēmas no sava datora ar piekļuvi tīklam, jums, iespējams, regulāri jādarbojas ar citiem lietotājiem visā uzņēmumā. Darbs prasa ievērojamu pacietību ar lietotājiem, kuri nesaprot tehnoloģiju, ko uzņēmums nodarbina, bet kas katru dienu paļaujas uz šo tehnoloģiju, lai veiktu savu darbu. Līdzīgi kā brīvmākslinieks vai ārējais darbuzņēmējs, jūs varat sagaidīt, ka būsit uzaicināts uz saviem klientiem.
Ieteikt
Kad palīdzības līnijā strādājat kā datortehnoloģija, jums ir jāklausās jūsu zvanītāju problēmas un jācenšas noskaidrot, kā atrisināt viņu problēmas. Iespējams, jums būs jāiesniedz zvanītāji ar atbilstošiem jautājumiem, lai nokļūtu līdz problēmām. Citos laikos jūs varat atrast sev līniju ar neapmierinātu un dusmīgu klientu. Jūsu uzdevums ir palikt pieklājīgs un pārvērst zvanu uz vadītāju, ja jūs nevarat nomierināt zvanītāju. Tiklīdz esat noskaidrojuši šo problēmu, jums ir pienākums iet pa zvanītāju, izmantojot procedūras, kas nepieciešamas, lai atrisinātu problēmu.
2016. gada algas informācija par datoru atbalsta speciālistiem
Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem 2016. gadā datoru atbalsta speciālisti nopelnīja vidējo gada algu 52,550 ASV dolāru apmērā. Zemajā galā datoru atbalsta speciālisti nopelnīja 25. procentiles algu $ 40,120 apmērā, kas nozīmē, ka 75 procenti nopelnīja vairāk nekā šī summa. 75. procentiles alga ir $ 68,210, kas nozīmē, ka 25 procenti nopelna vairāk. 2016. gadā ASV datoru atbalsta speciālisti bija nodarbināti 835 400 cilvēku.
