33+ Rīki un resursi, lai palielinātu vietnes uzticību un pārdošanas apjomu

Anonim

Izlasot Lisa Barone neticami noderīgo un populāro ziņu “25 Jautājumi jūsu vietnei ir jāatbild”, es jutos spiesti apskatīt manu vietni un klienta vietnes, lai redzētu, kādus rīkus es varētu atrast un izmantot, lai sāktu atbildēt uz tik daudziem jautājumiem, cik es varētu.

Es vēl neesmu darījis, bet Lisa iedvesmoja mani atrast instrumentus, lai iegūtu darbu. Zemāk es neatbildu uz visiem Liza jautājumiem, kā jūs redzēsiet. Tāpēc, ka nav rīka, lai atbildētu uz to, kā tu esi dīvaini vai ko jūs ticat, ka es varu atrast.

$config[code] not found

Bet es mīlu jautājumus:

1. Kur ir jūsu meklēšanas lodziņš? Cik izmantojama ir navigācija?

Esmu izveidojis daudzus pielāgoto meklētājprogrammu meklēšanas lodziņus ar Google rīkiem. Lūk, kā to izdarīt.

2. Vai esat reāls uzņēmums? Vai jums ir veikals? Kur tas atrodas? Kādas ir stundas? Telefona numurs? Man ir vajadzīga karte.

Liza ir taisnība ar šo: Parādīt savu apmeklētāju kartē. Bet vispirms pārliecinieties, vai jūsu vietne ir iespējota mobilajā ierīcē.

Atklāti sakot, lielākā daļa viedtālruņu mobilo pārlūkprogrammu izdomā, kā rādīt pat vecākas vietnes, bet tas nav ievainots, lai apskatītu to, ko jūsu skatās uz dažādām ierīcēm. Gomez ir viens no labākajiem, bezmaksas rīkiem, lai pārbaudītu mobilo skatu. Viņi sūta jums rezultātus. Bet jūs varat arī pārbaudīt šo sarakstu no WebDesignerDepot.

Tālāk dodieties uz Google Maps un paņemiet iegultu kodu, lai ievietotu savā tīmekļa vietnē, lai jūsu karte būtu tūlīt pieejama mobilo tālruņu lietotājam. Tālāk ir norādīts Google Maps veids, kā to izdarīt.

3. Vai esat čivināt? Facebook? Instagram?

Pievienojiet sociālās pogas viegli ar diviem populārākajiem rīkiem: AddThis vai ShareThis. Ja izmantojat programmu WordPress, jūs vēlaties meklēt spraudņus savā informācijas panelī, bet šeit ir saraksts, kurā jūs domājat.

4. Vai ir kāda lapa? Vai jūsu darbinieki ir redzami? Vai dodat viņiem balsi?

Pietiekami viegli, lai izveidotu lapu Par lapu. Pilnīgi nepieciešama. Protams, Liza ir pārāk pazemīga, lai saikni ar savu citu amatu, kas piedāvā lielisku padomu “5 mums ir vajadzīgs par mums”. Šeit ir 12 lieliski piemēri no BlogTyrant.

Papildus tam, lai izveidotu lapu, kas raksturo darbiniekus vai jūsu komandu, pārliecinieties, ka jūsu komanda ir savienota LinkedIn, izveidojot uzņēmuma lapu. Virzieties uz savu mācību centru, lai redzētu, kā vislabāk izmantot uzņēmuma lapu.

5. Kāda ir kultūra? Vai esat „labs” uzņēmums?

6. Vai ir uzņēmuma atsauksmes? Ko citi cilvēki vai uzņēmumi ir strādājuši ar jums? Vai viņi bija apmierināti ar pieredzi?

Es apvienojos 5. un 6. jautājumu un norādīšu, kā izmantot LinkedIn atsauksmes un partnerības. Aizmirstiet par tām atsauksmēm, kas saka: “Susie J. saka…” Tie nav ticami. Palūdziet saviem klientiem izveidot savienojumu un izmantot LinkedIn vai izmantot šādu spraudni, ja lietojat WordPress.

7. Kas par produktu vai pakalpojumu pārskatīšanu? Ko visi citi saka? Vai es pieņemu labu lēmumu, ja es to apņemos?

Saite uz savu Yelp profilu, ja jums tā ir, lai cilvēki varētu redzēt, ko citi saka. Ja jums to nav, apsveriet iespēju sākt savu biznesu uzņēmumā Yelp. Iespējams, vēl labāk būtu izmantot GetSatisfaction, tiešsaistes klientu atsauksmes.

8. Ja es vēl neesmu gatavs pirkt, kā es varu sazināties? Vai ir emuārs? Biļetens?

Viens no galvenajiem iemesliem vietnei ir turpināt sarunas ar klientu. Ir tīmekļa veidlapa, lai attēlotu vārdus un e-pastus, kas ļauj jums sazināties. Man patīk MailChimp formas, kā arī Aweber.

9. Kā es varu zināt, vai tas ir „pareizais” produkts man? Vai ir izmēra rokasgrāmata? Produkta FAQ? Salīdzināšanas diagrammas?

To jūs varat izdarīt izklājlapā, protams, un pēc tam iegult vai uzņemt ekrānuzņēmumu un izmantot to. Izlasiet šos Microsoft Excel norādījumus par salīdzinājuma diagrammas izveidi. Vai arī izmēģiniet, salīdziniet Ninja - tīmekļa pakalpojumu. Jūs varat arī apskatīt Hongkiat amatu salīdzināšanas tabulās, kas atklāj citus instrumentus. Visbeidzot, ir vienkāršs HTML diagrammas ģenerators no IzzyWebsite.

10. Kāda ir jūsu atgriešanās politika? Vai es to pieķeršu, ja man tas nepatīk?

11. Vai jūs sūtāt uz to, kur es dzīvoju? No kurienes jūs sūtāt? Cik ilgi man vajadzēs saņemt preces?

Ja jūs atradīsiet satraukumu par kuģošanu, iespējams, vēlēsities pārbaudīt manu Shipwire pārskatu, kas piedāvā izpildi par pieņemamu cenu no vairākām noliktavām.

12. Kādas ir jūsu maksājumu iespējas? Vai es varu maksāt ar Paypal?

Paypal ļauj izveidot pielāgotus pogas, un, lai gan to rīki ne vienmēr ir lietotājam draudzīgi, viņi strādā. Varat arī izveidot pielāgotus rēķinus. Viņi izskaidro, kā šajā FAQ par Paypal Pirkt tagad pogas. Viņi ļauj ievietot arī Visa, Mastercard, Discover un American Express logotipus.

13. Vai jūsu tīmekļa vietne ir droša? Vai ir ikonas, kas to man saka?

Ja izmantojat e-komercijas veikalu, jūs, iespējams, jau izmantojat SSL savienojumu vai drošu vietni, bet jūs varat pārliecināties, ka sertifikātu priekšpuse un centrs ir ievietoti kā Lisa. Apmeklējiet Thawte, tīkla risinājumus, Google uzticamos veikalus, SiteLock vai Verisign (kas pieder Symantec, Norton Antivirus veidotājiem). Katrs no tiem ļauj jums, protams, attēlot ikonas. Jūs varat arī atgādināt klientiem un apmeklētājiem, meklējot, pārlūkprogrammas adreses joslā meklēt mazo atslēgas simbolu.

14. Kā jūs aizsargāsiet savu personisko informāciju? Ja es jums norādīšu savu e-pasta adresi, vai jūs to ievērosiet vai pārdosiet?

Lasiet Pam Moore sociālā trasta posteni sociālajos medijos šodien par dažām idejām. Papildus tam, izmantojiet drošības emblēmas / ikonas, lai parādītu, ka jūsu vietne ir droša. Protams, jūs varat izveidot savu emblēmu / aizsardzības paziņojumu par to, kā neesat surogātpasta izplatītājs, un jūs nepārdosiet manu informāciju. Tas ir garš ceļš, lai sāktu uzticības procesu. Skatīt atbildi uz 13. jautājumu.

15. Vai jūsu cenām ir jēga? Vai tu esi augsts? Zems?

Salīdzinājuma diagramma ir veids, kā iet, pat ja salīdzina tikai savus pakalpojumus vai produktus.

17. Vai kāds no maniem draugiem ir nopircis no šīs vietnes? Vai tie ir saistīti ar jums Facebook? Vai jūs to parādāt?

Skatiet iepriekš, lai pievienotu sociālās koplietošanas pogas. Vai arī izbraukšana TabJuice vai Payvment, kas izskatās kā spēcīgas iespējas Facebook veikalam.

19. Vai man jāuzticas? Vai esat daļa no organizācijām?

Tas sakrīt ar iepriekš minēto drošības jautājumu, lai jūs varētu nodot šo Better Business Bureau logo, ja esat biedrs.

20. Vai citi cilvēki tevi meklē? Vai jūs runājat jebkur? Mācīt klasi? Vai esat redzams jebkurā vietā vēsā vietā?

Lapā „Par mums” ievietojiet “Preses lapu”. Atkal, LinkedIn (pierakstieties, lai to atrastu) piedāvā iespējas koplietot šo informāciju ar papildinstrumentiem, piemēram, Amazon lasīšanas sarakstu lietotni, LinkedIn notikumiem, TripIt My Travel lietotni un Slideshare prezentācijas rīku. Ja esat tīmekļa vai programmatūras izstrādātājs, varat arī izcelt savu GitHub sociālās kodēšanas lietderību, izmantojot arī LinkedIn, parādot, kā jūs koplietojat savu kodu un kodēšanas prasmes.

24. Kā izskatās jūsu process?

Izveidojiet izklājlapā viegli saprotamu shēmu vai izmantojiet Mindmeister, lai izveidotu domāšanas plānu, ko citi var vizuāli redzēt, kā jūs domājat, kā jūs darāt lietas.

25. Kā šis produkts atšķiras no tā, kas ir jūsu vietnē? Kas man ir labāks?

Iepriekš minētie salīdzināšanas rīki var jums palīdzēt.

Es esmu pateicīgs Lizai, un es to daudzkārt esmu teicis par biksēm. Viņa rūpējas par lasītājiem un vēlas palīdzēt jums panākt, lai cilvēki varētu iesaistīties, izmantojot tiešsaistes līdzekļus.

Kādus instrumentus jūs izmantojat, lai iegūtu paveikto darbu, ko Liza ievietoja jūsu plāksnē? (Iespējams, varēšu izmantot savas zināšanas turpmākajā amatā.) Vai arī e-pastu man, izmantojot manu Small Business Trends bio lapu.

Tiešsaistes jautājumi Foto caur Shutterstock

12 Piezīmes ▼