Saziņa ar klientiem ir būtiska jebkura uzņēmuma darbības daļa. Lai gan katra uzņēmuma klienti un komunikācijas stratēģijas atšķiras, ir kopīgi elementi un mācības, ko var mācīties no citu nozaru uzņēmējiem.
Tiešsaistes mazo uzņēmumu kopienas locekļiem ir daudz pieredzes, veidojot ziņojumus un sazinoties ar klientiem. Viņi dalījās ar dažiem padomiem un zināšanām par šīs nedēļas Mazo uzņēmumu tendenču kopienas jaunumiem un informācijas apkopojumu.
$config[code] not foundIzvairieties no briesmīgiem, lietojot lielus datus
(SmallBizDaily)
Lieli dati var sniegt jūsu uzņēmumam tonnas noderīgu ieskatu par jūsu klientiem. Bet ir punkts, kurā jūs varat saņemt pārāk daudz informācijas par tiem. Lai izvairītos no šķietami rāpojošiem un labākajiem klientiem, ņemiet vērā šos padomus no Rick Delgado.
Izprast Jūsu LinkedIn uzņēmuma lapas analīzi
(Vertikālā atbilde)
Jūsu uzņēmuma LinkedIn lapa var palīdzēt jums pārsūdzēt un vērsties pie augstākajiem talantiem jūsu nozarē. Bet, lai maksimāli izmantotu rīku, jums ir jāsaprot, kā jūsu lapa darbojas. Derek Overbey ietver dažus padomus un trikus, lai saprastu, kādas ir ieskati jūsu LinkedIn uzņēmuma lapā šajā rokasgrāmatā.
Izvēlieties pareizo e-pasta mārketinga platformu
(Noobpreneur)
E-pasts joprojām ir viens no galvenajiem veidiem, kā uzņēmumi var sazināties ar saviem klientiem. Tādējādi, izvēloties e-pasta mārketinga pakalpojumu, kas darbojas jūsu uzņēmumam, ir viens no svarīgākajiem mārketinga lēmumiem, ko jūs varētu veikt. Ivan Widjaya salīdzina divus no augstākajiem e-pasta mārketinga pakalpojumiem - MailChimp un GetResponse, lai jūs varētu izlemt, kura no tām vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.
Padariet savu emuāru par vīrusu
(Blogs Brandz)
Biznesa emuāriem ir tikai vērtība, ja jūs varat iegūt tos lasīt. Jūs nevarat piespiest emuāru iet uz vīrusu, bet ir lietas, ko jūs varat darīt, lai jūsu emuāru virzītu pareizajā virzienā, jo šis postenis - Priya Florence Shah. BizSugar biedri arī dalījās domās par vīrusu emuāru veidošanu.
Apgriezieties ap Facebook reklāmas kampaņu
(Neil Patel)
Reklāma Facebook vietnē nav maģiska tablete, kas automātiski dos jums tūkstošiem jaunu klientu. Dažas kampaņas tiešām nesaņem rezultātus, ko uzņēmumi cer. Bet pat tad, ja jūsu kampaņa nedarbojas kā jūs cerējāt, ir lietas, ko varat darīt, lai to ieslēgtu. Neil Patel dala dažas no šīm lietām.
Padariet vietnes reklāmguvumu par mārketinga prioritāti
(StuartJDavidson.com)
Tiklīdz jūs saņemsiet cilvēkus, lai apmeklētu jūsu vietni, jūsu mērķim vajadzētu būt pārvērst tos par maksājošiem klientiem. Daži uzņēmumu īpašnieki un tīmekļa vietņu dizaineri neveido to par galveno prioritāti, veidojot uzņēmumu tīmekļa vietnes. Bet, kā norāda Stuart J. Davidson, tīmekļa vietņu reklāmguvumam jābūt vienai no jūsu galvenajām mārketinga prioritātēm. Jūs varat arī apskatīt diskusiju par postu BizSugar.
Pārvērtiet savu saturu multivides formātā
(iBlogZone)
Klienti ne vienmēr vēlas tikai izlasīt, ko jums ir jāsaka. Dažreiz viņi vēlas to redzēt vai dzirdēt dažādos veidos. Satura atkārtota attēlošana kā infographics, video vai cita veida plašsaziņas līdzekļi var palīdzēt iegūt jūsu ziņu interesantā veidā. Megan Totka piekrīt dažiem padomiem.
Veidojiet savu sarakstu, izmantojot Facebook
(Small Business Sense)
Lai efektīvi sazinātos ar klientiem un potenciālajiem klientiem, vispirms jāspēj tos atrast. Facebook var būt lielisks resurss tam, jo tik daudz dažādu cilvēku to regulāri izmanto. Kim Džordžam ir daži padomi saraksta veidošanai, izmantojot Facebook.
Izdomājiet, ko vēlas pircēji
(SEMrush)
Ja jūs nezināt, kas viņi ir un ko viņi vēlas, jūs nevarat ļoti labi tirgot klientus. Darot zināmus pētījumus par jūsu potenciālajiem pircējiem, var būt izšķiroši svarīgi, lai jūsu mārketinga pasākumi un jūsu bizness būtu veiksmīgi, kā šeit runā Lucinda Watrous. BizSugar kopiena arī dalījās domās par šo amatu.
Iegūstiet savus klientus jūsu mārketingam
(Mārketinga mārketinga emuārs)
Neatkarīgi no tā, kā jūs savus ziņojumus prezentējat klientiem, dažreiz tie vienkārši nebūs ieinteresēti to, kas jums jāsaka. Dažos gadījumos labākie cilvēki, kas saņem ziņojumus, ir paši klienti. Susan Payton dalās četros veidos, kā jūs varat saņemt savus klientus jūsu mārketingam.
Analīze Foto caur Shutterstock
1