Kā uzraudzīt personālu attālās vietās

Satura rādītājs:

Anonim

Mēs dzīvojam pasaules ekonomikā. Šajās dienās jūsu darbinieki vai tiešie ziņojumi, iespējams, neatrodas tajā pašā ēkā, kurā strādājat. Tie var nebūt pat vienā pilsētā, valstī vai valstī. Tomēr, kā viņu vadītājs vai vadītājs, jūs joprojām esat galīgi atbildīgs par to snieguma pārvaldību un uzraudzību, risinot visus radušos jautājumus un rīkojoties ar algas administrēšanu - viss no tālienes.

Pārliecinieties, ka katram jūsu uzraudzītajam darbiniekam ir pieejams rakstisks darba apraksts. Nosūtiet katram darbiniekam sava darba apraksta kopiju, lai nodrošinātu, ka jums abiem ir tādas pašas cerības attiecībā uz darba pienākumiem un sniegumu.

$config[code] not found

Sākt failu katram darbiniekam. Iekļaujiet šī darbinieka darba apraksta kopiju, viņa personāla ierakstus no iepriekšējiem vadītājiem, iepriekšējos novērtējumus, apmeklējumu uzskaiti un jebkuru citu attiecīgu informāciju.

Darbinieka darba vides pirmais apmeklējums ir labākais veids, kā iegūt patiesu izjūtu par to, ko darbinieks dara, un izaicinājumiem, ar kuriem viņš var saskarties. Tas arī dod jums iespēju iepazīt darbiniekus nozīmīgākā līmenī, satikt citus darbiniekus, ar kuriem darbinieks regulāri sadarbojas, un veidot sava veida saikni ar darbinieku. Tas ir arī iespēja darbiniekam iepazīt jūs, jūsu vadības stilu un personību.

Iegādājieties darbinieka pusdienas, apmeklējot un pavadot kādu laiku ārpus biroja sociālā biznesa vidē. Iepazīstiet viņu kā personu, uzziniet, kas viņam patīk un nepatīk, apspriest savus nākotnes centienus ar uzņēmumu un dod viņam iespēju uzdot jautājumus. Koplietojiet kaut ko par sevi, lai izveidotu savienojumu starp abiem.

Snap attēlu no sava darbinieka, lai atgrieztos pie sava biroja. Publicējiet to uz ziņojumu dēļa vai pakārtiet to pie galda, lai jūs to bieži redzētu un atcerētos personu, kas atrodas aiz balss pa tālruni vai e-pasta komunikācijām.

Ļaujiet savam darbiniekam zināt, ka vēlaties saglabāt komunikācijas līnijas. Viņš jebkurā laikā var zvanīt vai nosūtīt jums e-pastu ar jautājumiem, problēmām vai tikai jaunumiem un jaunumiem par to, kas notiek viņa birojā. Uzziniet, vai viņa vēlamais saziņas līdzeklis ir telefons vai e-pasts vai videokonferences. Godāties par savu izvēli, sazinoties ar viņu.

Sazināties ar savu darbinieku bieži - par darbu un citiem jautājumiem, ar kuriem jūs varētu dalīties ar darbiniekiem ap ūdens dzesētāju, ja viņš atradās jūsu birojā. Palieciet tuvu. Aiciniet savu darbinieku, ja viņš to dara, atbildēt. Zvaniet tikai, lai jautātu, kā laiku pa laikam notiek lietas, un jautāt, vai viņam ir kādas bažas vai kaut kas, kas viņam var palīdzēt. Ne tikai būt slikta ziņu balss tālruņa otrajā galā - viens no tiem vadītājiem, kas tikai sazinās ar saviem darbiniekiem, ja kaut kas ir nepareizi, vai arī iesniegt īpašu direktīvu.

Regulāri (vismaz reizi gadā vai divreiz gadā) apmeklējiet katra darbinieka attālināto atrašanās vietu, lai saglabātu jūsu attiecības. Pārāk daudz laika starp fiziskajiem apmeklējumiem var padarīt darbinieku justies aizmirsts vai aizmirst, un jums un uzņēmumam nav nozīmes.

Sazināties ar citiem cilvēkiem, kurus jūsu darbinieks reizē sadarbojas ar vietējo, lai uzzinātu, kā lietas notiek no viņu viedokļa, kāda ir viņu pieredze darbā ar savu darbinieku un lai palīdzētu novērtēt jūsu darbinieka sniegumu no viņu viedokļa.

Jautājiet par iespējamām problēmām, klientu sūdzībām vai problēmām, kas varētu būt jārisina, patiesi cenšoties atklāt, kas notiek un uzlabot situāciju. Uzdodiet jautājumus un saņemiet darbinieka viedokli par situāciju. Ne tikai uzņemieties sliktāko. Iegūstiet faktus, kas nepieciešami, lai izveidotu objektīvāku viedokli, ja jūs varat, nevis vienkārši ņemt viena cilvēka "sūdzību" kā evaņģēliju.

Atcerieties, ka e-pasta paziņojumi dažreiz var tikt nepareizi interpretēti, tāpēc rūpīgi izrunājiet savus ziņojumus.

Regulāri novērtējiet sava darbinieka sniegumu - gan izmērāmus veiktspējas rādītājus, gan subjektīvus darbības novērtējumus. Ļaujiet viņam zināt, ko sagaidīt no jums un kad gaidīt to attiecībā uz darbības novērtējumiem (t.i., vai tas būs ik gadu, reizi sešos mēnešos vai kādā citā intervālā; vai izpildes novērtējumi būs saistīti ar algu korekcijām vai prēmijām utt.).

Slavējiet savu darbinieku, kad viņa sniegums garantē, vai viņš kaut ko dara virs un ārpus viņa darba apraksta. Atzīt viņu kādā konkrētā veidā, piemēram, personisku piezīmi vai nelielu dāvanu, ko varat nosūtīt pa pastu.

Meklējiet savu darbinieku un viņa darbu un palīdziet viņam augt un attīstīties savā pašreizējā amatā vai uzņēmumā. Atcerieties, ka viņa panākumi un visu jūsu darbinieku panākumi tieši ietekmē jūsu panākumus kā vadītājam.

Padoms

Uzraugot darbiniekus tālsatiksmē vai attālās vietās, no redzesloka nevajadzētu domāt par prātu.

Brīdinājums

Darbinieku uzraudzība no attāluma var būt ļoti sarežģīta, pat vairāk, nekā darbinieku uzraudzība jūsu fiziskajā atrašanās vietā.