Kā veiktspējas uzlabošanas koordinators, tavs uzdevums ir palīdzēt nodrošināt, ka jūsu uzņēmums vai organizācija ir veiksmīgi sasniedzis organizācijas vadībā izvirzītos mērķus. Jūs varat atrast darbu dažādās nozarēs, piemēram, veselības aprūpē vai informācijas tehnoloģijās. Jūs palīdzēsiet savai organizācijai un palīdzēt tās darbiniekiem un vadītājiem, izstrādājot un īstenojot un novērtējot darbības uzlabošanas programmu, kas organizācijai nodrošina atbilstību valsts un federālajiem likumiem un mazina potenciālo risku.
$config[code] not foundRūpniecībai specifiska izglītība un sertifikācija
Kā darbības uzlabošanas koordinators jums ir jāiegūst nepieciešamie pilnvarojumi, lai atbalstītu savu darbu jūsu darba devēja nozarē. Ja jūs strādājat ar informācijas tehnoloģiju uzņēmumu, jums būs nepieciešams bakalaura grāds, kas saistīts ar šo jomu. Ja esat nodarbināts medicīnas iestādē, jums var būt nepieciešams sertificēts medicīnas asistents vai licencēta praktiskā medmāsu sertifikācija no akreditētas profesionālās programmas. Tas, vai šai licencēšanai ir jābūt valsts vai valsts līmenī, būs atkarīgs no organizācijas, ar kuru sadarbosies. Veselības aprūpes iestādē PI lomas var pieprasīt bakalaura grādu medicīniskajā aprūpē, veselības vadībā vai citā cieši saistītā studiju jomā. Jūsu darba devējs var pieprasīt arī papildu sertifikātus, piemēram, kvalitātes uzlabošanas asociācijas sertifikātu, ko sniedz Amerikas kvalitātes sabiedrība.
Tipiski ziņošanas pienākumi
Kā darbības uzlabošanas koordinators ziņu izveide un uzturēšana būs galvenā jūsu pienākumu sastāvdaļa. Jūs palīdzēsiet apkopot ar satura pārvaldību un citām sistēmām saistīto datu analīzi. Ja strādājat medicīnas iestādē, šie dati tiks izmantoti, lai palīdzētu ārstiem un citiem darbiniekiem uzlabot pacientu aprūpi. Šī iemesla dēļ jums ir jābūt ērti izskaidrot sarežģītos normatīvos un procesuālos datus, kas ietverti šajos dažādajos ziņojumos, gan ārstiem, gan līniju darbiniekiem, gan uzņēmuma vadītājiem.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingEfektīvas komunikācijas izmantošana
Efektīva komunikācija ir vērtīga un nepieciešama prasme, lai jūs varētu pildīt savu lomu kā veiktspējas uzlabošanas koordinatoram. Jūs regulāri apspriedīsieties ar izpildvaras un operatīvajiem vadītājiem un tiks aicināti sniegt norādījumus, turpinot darbības uzlabošanas iniciatīvas. Turklāt jums būs jāpaziņo programmas vai procesuālie trūkumi attiecīgajiem grupas vadītājiem.
Nepārtraukti novērtēšanas pienākumi
Novērtēšana ir būtiska veiktspējas uzlabošanas procesam, un tā ir būtiska jūsu PI kā koordinatora loma. Jums tiks uzdots uzraudzīt programmas datus un veikt vajadzīgās izmaiņas visā procesā. Jūs arī veicat regulāras kvalitātes uzlabošanas revīzijas un aktīvi pievērsīsieties problēmjautājumiem, kas var tikt atklāti šo revīziju rezultātā. Jums var būt arī iespēja apmeklēt pakalpojumu sniedzēju salīdzinošus pārskatus, lai pienācīgi risinātu kvalitātes kontroles problēmas.