Starppersonu prasmju saraksts darbā

Satura rādītājs:

Anonim

Jautājumos par pieņemšanu darbā, būt laimīgam un izvēloties paaugstināšanas iespējām darbavietā, būtiskas ir spēcīgas starppersonu prasmes. Tik daudz no jūsu darba dienas ir saistīta ar saskarsmi ar citiem cilvēkiem - gan klientiem, gan kolēģiem, gan vadītājiem -, ka to darot ne tikai efektīvi, bet arī lieliski, ir viens no redzamākajiem un svarīgākajiem veidiem, kā jūs varat sevi atdalīt no kolēģiem.

$config[code] not found

Efektīva komunikācija

Būtiski jebkuram darbam ir efektīvas rakstiskas, runātas un neverbālas komunikācijas prasmes. Lai to uztvertu nopietni, veicinātu produktivitāti, izvairītos no konfliktiem un skaidri izteiktu sevi klientiem un citiem, jums ir jāstiprina sava spēja pateikt, ko tu domā, un teikt to labi. Ja jūs arī sapratīsiet, ka efektīva komunikācija ir atkarīga no aktīvas un pārdomātas klausīšanās pirms jūsu pašu domas, jūs par to daudz labāk par darbu.

Pozitīva attieksme

Pozitīva attieksme pārsniedz vienkāršu birokrātijas novēršanu un negatīvu perspektīvu izpausmi. Aktīvi entuziasma eksponāti, piemēram, sveicināti cilvēki, smaidoši mijiedarbības laikā ar citiem, piedāvājot slavēt, izteikt atzinību un pieņemot uzdevumus un izaicinājumus ar optimistisku attieksmi un gara garu, padara jūs par prieku ikvienam darbā. Konsekventi pozicionējot pozitīvu attieksmi, arī tas apliecina vadībai, ka jūs vērtējat un novērtējat to, ko jūs strādājat.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Uzmanība

Redzot cilvēkus, kurus jūs interesē, un rūpēties par viņu laimi un labklājību, ir atkarīga no uzmanības un uzmanības par to, kas notiek viņu dzīvē. Lūdzot kolēģus par saviem bērniem, viņu dienām, nedēļas nogalēm, ārējiem projektiem un citiem nozīmīgiem priekšmetiem, viņi jūtas vērtīgi. Atzīstot tādus nozīmīgus notikumus kā dzimšanas dienas vai nesenie zaudējumi vai nelieli notikumi, ieskaitot jaunus diskontus un jaunus apavus, tiek izveidots pozitīvs ziņojums starp jums un cilvēkiem, ar kuriem strādājat. Cieša un pārdomāta uzmanība klientiem palīdz piedāvāt ieskatu par papildu pakalpojumiem, produktiem vai pieejām, ko viņi varētu interesēt no jūsu uzņēmuma. Rūpīga darba devēja uzmanība darba procesiem un problēmām palīdz iegūt spēcīgu sajūtu, kā uzņemties iniciatīvu un sniegt vērtīgu ieguldījumu.

Iekļaušana

Papildus tiem cilvēkiem, kas jūs interesē, un par viņu dzīvi, jums jāparāda viņiem, ka jūs vērtējat viņu perspektīvas attiecībā uz darbu un uzņēmuma projektiem. Citu iekļaušana, lūdzot viņu ieguldījumu un viedokļus, liecina par jūsu komandas garu, atvērtību un vēlmi sadarboties. Turklāt jums ir jāveicina sociāli iekļaujoša darba vide, izturoties pret visiem ar vienlīdzīgu interesi un uzmanību, paliekot prom no favorītisma un kluba veidošanās.

Konfliktu risināšana

Gadījuma konflikts darbā ir neizbēgams. Tādējādi adeptness pret konfliktiem mierīgi un uzmanīgi - parādot vēlmi panākt kompromisu, ja jūs esat pretrunā ar citu, vai spēja starpniekoties, lai rastu risinājumu starp citiem, ir vēl viena vērtīga starppersonu prasme, kas var izrādīties noderīga darbā.