Viesnīcas nebūtu iespējams palaist bez saimniecības darbiniekiem. Lielākā daļa saimnieku strādā konkrētās saimniecības jomās, tostarp veļas mazgāšanas telpā, gludināšanas un mazgāšanas dvieļi un palagi, kā arī tīrīšanas telpas vai citas viesnīcas zonas. Viesnīcu saimniecības prasmes ietver plašu prasmju spektru, iztukšojot miskasti, tīrot logus un gultas veidošanu. Darba statistikas birojs prognozē, ka līdz 2016. gadam mājturības darbavietu skaits pieaugs par 15,8%. Lielāko daļu saimnieku maksā minimālā alga, bet daži uzraugi saņem nedaudz augstāku algu.
$config[code] not foundTīrīšanas metodes
Viesnīcas apmāca saimniekus īpašās tīrīšanas metodēs. Lielākā daļa pieprasa, lai gultas tiktu izgatavotas uz noteiktu standartu, vai vannas istabām, kas jātīra, izmantojot noteiktus tīrīšanas līdzekļus. Mājsaimniekiem, kas strādā veļas mazgājamā mašīnā, ir nepieciešams gludināt un salocīt linu ar precīzām specifikācijām.
Tīrīšanas rīki
Mājsaimniekiem ir jālieto noteikti rīki, kad tiek iztīrīti viesu numuri. Instrumenti ir no putekļu sūcējiem līdz putekļu lupatiem un mopiem. Mājsaimniekiem ir jāpārliecinās, ka tie krājumi ir pietiekami krājumi, lai viņi netiktu izšķērdēti laiku, meklējot priekšmetus no saimniecības nodaļas.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingOrganizācija
Numura iestatīšana ir būtiska, lai sagatavotu telpu viesnīcas viesiem. Viesnīcas viesiem ir jājūtas ērti, ieejot istabā, un daudzas viesnīcas pievieno īpašus pieskārienus, piemēram, luksus vannas produktus, istabas dizainu vai gultas veļu, kas tos atšķir no citām viesnīcām. Mājsaimniekiem šie īpašie pieskārieni ir jāsaskaņo ar viesnīcas prasībām. Citi pienākumi var būt dvieļu saliekšana un piekāršana pievilcīgā dizainā, mitra bāra organizēšana vai gultas uz leju un šokolādes pievienošana.
Darba traumas
Mājturība ir fiziski sarežģīts darbs, kas var izraisīt darba traumas. Mājsaimnieki ir pakļauti muguras deformācijas un palielinātu kāju un kāju traumu riskam. Daudzas viesnīcu ķēdes pieprasa, lai saimnieces valkātu muguras bikšturi, pazeminot muguras slodzes iespējamību no pacelšanas vai liekšanas. Pareizas kurpes ir būtiskas, un cirkulācijas šļūtene palīdz mazināt stresu kājām.
Veļas mazgāšanas prasmes
Mājsaimnieki mazgā un gludina simtiem loksnes, dvieli un mazgā drēbes katru dienu. Daudzi arī mazgā personiskos priekšmetus viesiem un nevar sagraut viesu apģērbu. Pienākumi ir mazgāšana, locīšana, gludināšana un ķīmiskā tīrīšana.
Komunikācijas prasmes
Mājsaimnieki regulāri apmeklē viesnīcas viesus. Viņiem ir jāspēj labi sazināties un paredzēt viesu vajadzības. Viņiem jāpalīdz pieprasīt papildu vienumus, piemēram, papildu dvieļus vai personiskos priekšmetus. Mājsaimniekiem ir jānodrošina, ka viesu istaba ir tīra un ērta. Turklāt saimniekam ir jācenšas atrisināt visas sūdzības, kuras viesim var būt ar telpu, kas neatbilst viesmīlības standartiem.
