Diplomātiskais darbs darbā nenozīmē zobu sagriešanu, kamēr cilvēki kliegt jūsu ausī vai izplūst viņu neapmierinātība. Tas prasa iemaņas, lai pārvaldītu konkurējošas idejas vai intereses, nepiespiežot spriedzes un vadot šīs idejas mierīgā risinājumā. Daudzās darbavietās uzņēmējdarbības pasaulē ir nepieciešama diplomātija, īpaši tām, kurām ir uzraudzības funkcijas. Diplomātiskajam darbiniekam piemīt vairākas pazīmes. Lielākā daļa ir stiprināta ar praksi un atkārtošanos.
$config[code] not foundKlausieties uzmanīgi un cieņu saviem kolēģiem, īpaši tiem, kuru idejas atšķiras no jūsu pašu. Uzdodiet šiem kolēģiem jautājumus, lai pārliecinātos, ka jūs pilnībā saprotat un varat arī izteikt savu viedokli. Tas parāda, ka esat atvērts un vēlas mācīties no citiem.
Atturieties no jūsu kolēģu kritizēšanas. Ja jūs nepiekrītat kolēģim par ideju vai lēmumu, nepasaka viņam, ka jūs domājat, ka viņš ir nepareizs vai apšauba viņa kompetenci. Tā vietā norādiet savu lietu mierīgā un profesionālā izteiksmē un sniedziet konkrētus iemeslus, kāpēc jūs jūtaties kā jūs darāt. Strādājiet pie tā, lai izstrādātu risinājumu, nevis tikai aizstāvētu savu viedokli.
Izvairieties piedalīties darbavietas tenkos vai citos uzvedības veidos, kas varētu pakļaut vienu no darba vietām pret otru. Nekad kritizējiet kādu citu publiski. Ja jums ir problēma ar kolēģi, apspriest to aiz slēgtām durvīm, izmantojot individuālu iestatījumu.
Pierādiet līdzjūtību, atbalstu un iedrošinājumu kolēģiem, kuri nepiekrīt konkrētai stratēģijai vai darba kārtībai. Uzņemiet laiku, lai dzirdētu viņu stāsta pusi, taču dariet zināmu, ka, kad mikroshēmas ir uz leju, jūs atbalstīsit uzņēmuma misiju. Abiem punktiem nav jābūt savstarpēji izslēdzošiem.
Veidojiet vienprātību, pieprasot atsauksmes un idejas. Kad ir pienācis laiks apspriest kompromisu starp dažiem dažiem punktiem, rīkojieties tā, lai abas puses kļūtu par uzvarētājiem.
Atzīst, kad apstākļi pasliktinās un veiciet proaktīvus pasākumus. Vadiet sarunu atpakaļ uz problēmu risināšanu, nevis sniping. Nepieciešamības gadījumā apsvērt iespēju pieprasīt īsu atteikuma periodu, lai novērstu spriedzes veidošanu.
Saglabājiet savu noskaņu, kad jūs pamudina uzliesmojumu. Esiet informēts par savu ķermeņa valodu. Savu acu ritināšana, rupjš skatīšanās vai neieinteresēta parādīšanās mazinās jūsu labākos diplomātiskos centienus.
Atzīstiet savas kļūdas, kad tās notiek. Atvainojiet tūlīt un ļaujiet visiem zināt, ka jūs būsiet uzmanīgi, lai tie nenotiktu vēlreiz.
Kopīgojiet kredītu ar citiem par sasniegumiem. Sabiedrības izjūtas veidošana un sadarbība dosies tālu uz cilvēkiem, kas jūs skatīs kā diplomātisko darbinieku.
Padoms
Diplomātijas demonstrēšana ir prasme, kas laika gaitā attīstās un uzlabojas. Lasiet, ko jūs varat par darba vietas diplomātiju, lai stiprinātu savu mācīšanās līkni.
