Sociālie mediji neapšaubāmi ir viens no mūsu laika aizraujošākajiem notikumiem. Papildus tam, lai ikvienam būtu balss, ko var dzirdēt, tas dod zīmoliem iespēju savākt plašu interesi visā pasaulē, pievienojot cilvēka pieskārienu viņu ziņojumapmaiņai.
Ņemot vērā plašo lietotāju skaitu sociālajos medijos, ja to lieto pareizi, tas var būt zelta raktuves uzņēmumiem, lai sasniegtu jaunus un esošus klientus. Tāpēc mārketinga pasākumu galvenajai prioritātei ir jābūt klātbūtnei augstākajās platformās (Facebook, Twitter, LinkedIn un Instagram).
$config[code] not foundMērķis izmantot sociālos medijus uzņēmējdarbības nolūkos būtībā ir sniegt jūsu zīmolam balsi, ar kuru sekotāji var attiekties uz personisko līmeni. Lai gan tas sākotnēji varētu izklausīties kā salīdzinoši vienkāršs uzdevums, tas var būt diezgan grūti izpildāms.
Sociālo mediju taktika
Paturot to prātā, ir trīs būtiskas sociālās mediju taktikas, kuras nevar aizmirst. Runāsim par tiem.
1. Tendenču identificēšana
Lieliska sociālā mediju kampaņa nesākas ar izlikšanas jautrību. Tas sākas ar klausīšanos. Ja vēlaties izveidot un izplatīt saturu, kas efektīvi vada datplūsmu uz jūsu vietni, jums ir jābūt saskaņotam ar tēmām, par kurām jūsu mērķauditorija pašlaik runā.
Liela kļūda, ka daudzi zīmoli rada, ir atbildēt uz šiem jautājumiem un veidot viņu ziņojumapmaiņu, lai tie atbilstu savām vajadzībām, nevis patērētājiem. Tas ir piemērots rīks, piemēram, Buzzsumo, Sprout Social vai Feedly. Tie ļauj jums uzzināt par saturu, kas atrodas jūsu nozarē, ap jūsu zīmolu vai par jūsu konkurentiem.
Pieņemsim, ka jūsu uzņēmums specializējas vīriešu veidā. Vēlaties sākt novērošanas procesu, izmantojot lielu darbības jomu ar īsu laika logu. Pirmie rādītāji, kas jāaplūko, ir saistīti ar nozares lielo priekšstatu.
Kad esat ieradies Buzzsumo mājaslapā, atlasiet cilni Trending Now. Šajā gadījumā jūs izvēlētos „Modes” un noteiktu laika periodu.
Tas ir pamatā, lai iegūtu plašu pārskatu par galvenajām sarunām un tēmām, kas ir tendētas visā nozarē.
Izmantojot informāciju par sociālo mediju platformām un koplietojamā satura biežumu, izvēlieties, kuru kontaktligzdu publicēt, un vispiemērotāko laiku to darīt. Mūsu piemērā vislabāk būtu izplatīt savu materiālu, izmantojot Facebook, pirmdien vai piektdien, lai iegūtu vislielāko uzmanību.
Buzzsumo ir par to, kā iegūt pareizu ieskatu par to, kā plānot nākamo saturu. Cilnē “Uzraudzība” jūs varat iestatīt brīdinājumus, lai pārliecinātos, ka jūs pastāvīgi esat atjaunināts par to, kas ir jūsu nozarē.
2. Notiek saskaņošana
Varbūt svarīgākā sastāvdaļa spēcīga zīmola personības veidošanā sociālajos medijos ir konsekvence. Konsekventa norīkošana noved pie spēcīgākas zīmola atsaukšanas, lielāka iesaistīšanās un vairāk iespēju atšķirt sevi no konkurentiem.
Ņemot vērā strauji augošo lietojuma skaitu, skarbā realitāte ir tāda, ka jūsu kontu pārvaldīšana ir 24/7 darbs. Rokas darbs pie optimālākajiem laikiem perfektā frekvencē var kļūt par grūts sīki mājas darbu. Tātad, kāpēc neatstāt šo uzdevumu robotiem, lai jūs varētu koncentrēt savu enerģiju, lai radītu pārliecinošu saturu jūsu auditorijai? Pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir kompromisa kvalitāte, lai ievērotu grafiku.
Šim darbam apsveriet tādus rīkus kā Hootsuite, Edgar vai Social Jukebox. Kā daudz sociālo mediju tirgotāju zina, radošums var būt kaut kas, kas nāk spurtos. Ar šādām platformām jūs varat izveidot savu saturu ikreiz, kad jūs noskaņojat garastāvokli, un piešķiriet tos publicēšanai vēlāk jūsu izvēlētajā kanālā.
Kad esat izveidojis labu pamatu saturam, jūs varat izveidot automatizētu publicēšanas grafiku, kas visticamāk iegūst augstu piesaistes līmeni.
Tagad jūsu vienīgā problēma ir ļaut jūsu radošuma plūsmai, kamēr sistēma nodrošina, ka jūsu materiāls tiek publicēts tik bieži, cik vēlaties. Kad viss saturs ir publicēts, varat pārplānot vai dažos gadījumos šīs platformas to darīt jums, lai nekad nebūtu pārtraukuma.
Turklāt varat izmantot analītiku, lai aplūkotu zīmola norādes un iesaistīšanos, lai uzzinātu, kas strādā jūsu labā, un kas ir jāuzlabo.
Sociālās pārvaldības rīki atņem visu grafiku un laika grafiku stresu, lai jūs varat padarīt satura veidošanu par vienu no galvenajām prioritātēm, lai izveidotu spēcīgu klātbūtni.
3. Rezultātu analīze
Tātad jūs esat izpētījis un izstrādājis visaugstāko saturu, atradis efektīvus veidus, kā to izplatīt, bet kas tagad? Kā jūs turpināt sarunas jūsu sociālajās lapās?
Sociālo mediju mārketings ir jāaplūko kā pastāvīgs nepabeigts darbs. Tāpēc izsekošanas uzdevumam ir jābūt galvenajai prioritātei. Ievadiet rīkus, piemēram, Brand24 un Talkwalker. Pārskatot savu kampaņu un sāciet publicēt saturu sociālajos medijos, jums tiks nodrošināta piekļuve analītikai par katru gabalu.
Piemēram, Talkwalker sniedz ļoti padziļinātu ieskatu par katru sociālo mediju publicēšanu, lai jūs būtu aprīkots ar visu nepieciešamo, lai izveidotu kampaņu, kas jūsu zīmolu pavada pēc iespējas vairāk acu priekšā. No A līdz Z šī saskarne sekos visām darbībām, lai jūsu sociālo mediju centieni nepārtraukti virzītos pareizajā virzienā.
Jūs varat iegūt informāciju par dažiem faktoriem, piemēram, par to, kādus demogrāfiskos datus jūsu ziņojumi pārsūta visvairāk, vai par to, kuras valstis visvairāk nodarbojas ar jūsu zīmolu ziņojumapmaiņu.
Visu sociālo mediju kampaņas datu skatīšana ir viena lieta. Nākamās kustības plānošana vienmēr būs sarežģīta jūsu darba daļa. Tomēr laba ziņa ir tā, ka neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, vienmēr būs vēl viena diena un vairāk informācijas. Tādas platformas padara daudz vieglāk identificēt vietas, kuras jums ir nepieciešams augt un veidot savu stratēģiju.
Šķiršanās vārdi
Ir tikai viena garantija, ja runa ir par sociālo mediju mārketingu. Tomēr, mainoties patērētāju domām un uzņēmējdarbības vajadzībām, sociālā mediju ainava attīstās stundā. Šo nezināmo ūdeņu navigācijas atslēga klausās to, ko saka masas, un saglabājot spēcīgu klātbūtni ap to. Neatkarīgi no tā, kādi ir jūsu mērķi, paturiet prātā šīs trīs lietas, lai izvairītos no pazušanas ļoti strauji mainīgajā informācijas plūsmā.
Sociālo mediju fotoattēls, izmantojot Shutterstock
4 Piezīmes ▼