Vienīgais, kas ir sliktāks par komandas spēlētāju iziešanu no cilpas, kad runa ir par svarīgām uzņēmuma ziņām, ir izplatītas baumas, lai kompensētu informācijas trūkumu. Tāpēc mēs jautājām 11 uzņēmējiem no Young Entrepreneur Council (YEC) šāda jautājuma:
“Kāds ir viens no ieteikumiem, lai sniegtu svarīgu informāciju un ziņas (galvenās īres, finansēšanas uc) visam uzņēmumam?”
Tālāk ir norādīti YEC kopienas locekļi:
$config[code] not found1. Aptveriet īsumu
„Saglabājiet ziņojumu vienkārši. Iespējams, jums ir daudz ko teikt par svarīgajām ziņām, bet jūs vēlaties sniegt skaidru un kodolīgu informāciju saviem darbiniekiem, lai visi saprastu. Neatstājiet nekādas iespējas spekulācijām. ”~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
2. Stagger personāla sanāksmes
„Var būt grūti uzturēt kultūru un komunikāciju, ja jums ir daudz nepilna darba laika darbinieku vai darbinieki, kas ierodas birojā dažādās dienās. Šī iemesla dēļ rīkojiet personāla sanāksmes divās atšķirīgās dienās, lai iegūtu vislielāko dalībnieku skaitu kopumā. Pēc tam pārliecinieties, ka kopsavilkums par sanāksmju piezīmēm tiek nosūtīts visai komandai, lai ņemtu vērā visas personas, kuras nevar apmeklēt. ”~ Lindsay Tanne, LogicPrep
3. Saglabāt atvērtu durvju politiku
“Lai gan jūs varat koplietot visus svarīgos atjauninājumus uzņēmuma mēroga e-pastā, vēlaties arī skaidri norādīt, ka jūsu“ durvis vienmēr ir atvērtas ”. bezpersonisks un var atstāt darbiniekiem sajūtu, ka viņu balss nav dzirdama. Ļaujiet viņiem zināt, ka viņi vienmēr var nākt un tērzēt ar jums par visiem paziņojumiem. ”~ Miles Jennings, Recruiter.com
4. Izlīdziniet un pārkārtojiet organizatoriskos mērķus
“Neatkarīgi no tā, vai tas ir labas vai sliktas ziņas, ir svarīgi ne aizmirst par jūsu uzņēmuma redzējumu. Katram galvenajam atjauninājumam jāpalīdz sasniegt jūsu organizatoriskos mērķus, un ir svarīgi informēt savus darbiniekus par to, kā katrs gabals iekļaujas uzņēmuma visaptverošajā skatījumā.
5. Sazināties agri un bieži
„Tā vietā, lai nosūtītu ikmēneša biļetenu, mēs cenšamies informēt ziņas, kā tas notiek. Tas palīdz darbiniekiem palikt atjaunināti par uzņēmuma notikumiem un neļauj dažiem cilvēkiem uzzināt informāciju, ko citi nespēj. Paturot informāciju pieejamu, jūs varat izveidot spēcīgāku kopienas un piederības sajūtu komandai. ”~ Bhavin Parikh, Magoosh Inc
6. Izmantojiet video
“Ja jums ir ziņa, ka ir svarīgi - labs vai slikts - izmantot video. Redzot kādas personas seju un neverbālo komunikāciju, tiek aktivizēti spoguļu neironi un palielināta emocionālā infekcija. Neatkarīgi no emocijām, ko vēlaties izplatīt un pastiprināt (uztraukums, steidzamības sajūta, skumjas), vislabāk izplatīsies video. Tas ir tas, ko mūsu komandas izjūt par mūsu vēstījumiem, kas visvairāk noteiks, kā viņi reaģē uz viņiem. ”~ Charlie Gilkey, produktīvs uzplaukums
7. Pastāvīgi sazināties
“Lai jūsu kultūra būtu lieliska, jūsu darbiniekiem būtu jāiesaistās visos svarīgākajos lēmumos jūsu uzņēmumā, un viņiem jau vajadzētu būt informētiem par svarīgām ziņām, pirms tas ir oficiāls. Lexion Capital jaunā noma netiks pārsteigta, jo visa mana komanda jau ir intervējusi viņus un sniegusi atgriezenisko saiti. Jūsu komanda jutīsies daudz iesaistītāka un laimīgāka, ja tie tiks iekļauti. ”~ Elle Kaplan, Lexion Capital
8. Palieciet priekšā baumas
“Kontrolējiet ziņu pirms baumas dzirnavām. Neatkarīgi no tā, vai jūs sazināties ar labām ziņām vai sliktām ziņām, vārds ātri pārvietojas, un jūs vēlaties aktīvi kontrolēt galvenos sakarus. Pretējā gadījumā jūs saskāsieties kā reaktīvs un būs jācīnās pret dezinformāciju. ”~ Christopher Kelly, Meetinge
9. Skaidrs, kāpēc tas ir svarīgi
„Dariet visu iespējamo, lai izveidotu paziņojumu par to, kā tas atbilst uzņēmuma misijai. To darot, jūs turpināsiet iedvesmot savu komandu ap misiju, kas stiprinās jūsu uzņēmuma kultūru. Tāpat esiet godīgi un satraukti.Esiet pārredzami par to, kā galvenais īre vai finansējums padarīs uzņēmumu labāku un palīdzēs sasniegt uzņēmuma kopīgos mērķus. ”~ Andrew Thomas, SkyBell video durvju zvans
10. Esiet detalizēti un pamatīgi
“Pārliecinieties, ka ziņas ir tiešas, bet vienlaikus arī skaidras un rūpīgas. Jums vajadzētu izmantot iknedēļas sanāksmes, lai veiktu šos paziņojumus, lai viņi nebūtu pēkšņi un no zila. Tāpat, lai jūsu atbildes būtu gatavas jautājumiem, kurus jūsu darbinieki visticamāk lūgs. ”~ Jayna Cooke, EVENTup
11. Labas ziņas e-pasts, aci pret aci sliktiem jaunumiem
„E-pasts ir aizvien pieņemamāks formāts labas ziņas, piemēram, finansējuma paziņojumu, jaunu darba samaksu un galveno produktu uzlabojumu nodrošināšanai. Bet sliktas ziņas ir jāsniedz personīgi; ja tas nav iespējams, tad vismaz video. Sniedzot sliktas ziņas, parādot savu seju citai personai, ir kopīga pieklājība. Dodiet cilvēkiem iespēju uzdot jautājumus un reaģēt privātā vidē. ”~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
Runa Foto caur Shutterstock
2 Piezīmes ▼
