Spotlight: Bryson City velosipēdi piedāvā draudzīgu atmosfēru

Ja esat kādreiz bijis velosipēdu veikalā, jums, iespējams, ir bijis pārsteigums par to, cik ekskluzīva vai nevēlama vide. Bet tas ir, ja viens veikals, Bryson City Bicycles, cenšas sevi atdalīt.

$config[code] not found

Lasiet par to, kā šis galamērķa velosipēdu veikals ir izveidojis savu biznesu, izmantojot vienkāršu filozofiju šīs nedēļas Small Business Spotlight.

Ko dara uzņēmums?

Pārdod velosipēdus un vairāk.

Līdzīpašnieks Diane Cutler teica Small Business Trends, “Bryson City velosipēdi ir pilna servisa velosipēdu veikals, kas iznomā velosipēdus, pārdod velosipēdus, detaļas, piederumus, kartes, info, apģērbu un sniedz servisu un remontu.”

Biznesa niša

Radīt draudzīgu atmosfēru.

Cutler saka: „Mūsu atrašanās vieta netālu no Tsali pasaules klases kalnu riteņbraukšanas galamērķa Ziemeļkarolīnas Lielajos dūmos kalnos noteikti palīdz, bet mēs uzskatām, ka mūsu nežēlīgais entuziasms ir tas, kas mūs nošķir no sacensībām. Astoņdesmit pieci procenti mūsu klientu ir no kaut kur citur. Viņi ir atvaļinājumā un sagaida, ka ikviens atrodas tajā pašā laimīgajā vietā. Mēs piedāvājam klientiem vairāk nekā tikai noma, remonts vai produkts; mēs nodrošinām viņus ar lielu pieredzi. Tas tos atstāj atpakaļ. ”

Kā sākās bizness

Lidošana.

Cutler skaidro: „Noguris no status quo, mans līdzīpašnieks Andy Zivinsky un es nolēmām atstāt korporatīvo Ameriku un priekšpilsētas, lai izceltu dzīvi, kas mums bija daudz nozīmīgāka - viena bagāta ar dabas skaistumu un atpūtām brīvā dabā, piemēram, lidot. Mēs atklājām nelielo kalnu pilsētu Bryson City un nolēmām, ka tā ir vieta. Bet izolētajā tūristu pilsētā darbavietas bija ierobežotas, tāpēc, lai to paveiktu, mums vajadzēja izveidot paši savus darbus. Ar pasaules klases kalnu riteņbraukšanu tikai jūdžu attālumā Great Smoky Mountains un neviens vietējais velosipēdu veikals, mēs uzrakstījām biznesa plānu un šeit mēs esam astoņi gadi. ”

Lielākā uzvara

Uzvarot balvu par atbalstu kopienai.

Cutler saka: „Mūsu lielākais brīdis un lielākais uzvaru tika izvēlēts kā viens no pieciem galvenajiem Synchrony Financial darba balvu mazo uzņēmumu balvas ieguvējiem, kas atzīst mazo uzņēmumu pozitīvo ietekmi uz viņu kopienām. Lai gan gadu gaitā esam ieguvuši nacionālās industrijas balvas, Synchrony Financial programma, kas palīdz mazajiem uzņēmumiem, kas palīdz viņu kopienai, ir ideāli piemērota mūsu biznesa modelim, kas balstās uz atdevi.

„Tā kā mūsu klientu bāze lielākoties ir atkarīga no atpūtniekiem, mūsu ieņēmumu plūsma pēc vairākiem gadiem biznesa un resursu jomā kļuva stingrāka. Šī $ 20,000 balva ne tikai ļāva mums veikt nākamo soli, bet arī nodrošināja mums uzticību un apstiprināja mūsu centienus. Izmantojot pusi apbalvojuma naudas, mūsu ķieģeļu un javas darbībai mēs pievienojām e-komercijas platformu, lai palielinātu mūsu klientu bāzi un izlīdzinātu ieņēmumu plūsmu, kas raksturīga brīvdienu galamērķim. Otra puse no balvas naudas, kas tika piešķirta labdarībai, tika izmantota, lai ziedotu velosipēdus vietējai vidusskolai, lai palīdzētu bērniem kļūt aktīviem un izbaudīt tuvumā esošās takas, ko viņi iepriekš nevarēja izskaidrot ar resursu trūkumu vai pienācīgu aprīkojumu un apmācību. ”

Lielākais risks

Uzņēmējdarbība lejupslīdes laikā.

Cutler saka: „Mūsu lielākais risks bija uzsākt nišas biznesu brīvdienu pilsētā kropļojošas recesijas laikā (2009). Mēs atteicāmies no drošām darbavietām ar priekšrocībām, pārcēlāmies pāri valstij un pārdodam savu māju, lai palīdzētu finansēt uzņēmējdarbību un pārvietošanu. Ja tas neizdotos, mēs būtu sākuši nulli. ”

Apgūtā mācība

Izveidojiet galamērķi.

Cutler saka: „Ja mēs varētu to visu atkal darīt, mēs atvērtu veikalu plašākā tirdzniecības vietā. Ar plašāku atrašanās vietu mēs pievienotu smoothie counter, sandwich veikalu vai pieskarieties telpai, lai izveidotu vēsu, jautru galamērķi, kas aicina gan velosipēdistus, gan ne-riteņbraucējus. Ar pietiekami daudz vietas, mēs pat piedāvājam spin nodarbības ārpus sezonas, radot ļoti nepieciešamo ziemas ieņēmumu avotu un piesaistot jauna veida klientu. ”

Kā viņi tērē papildus $ 100,000

Padariet šo sapni par realitāti.

Cutler saka: „Mēs pārceltu uz veikalu, kas ievērojami pārsniedz mūsu pašreizējo 1000 kvadrātmetru atrašanās vietu. Tas ļautu mums pārvadāt papildu produktu līnijas, piedāvāt plašāku izvēli mūsu klientiem un pievienot veikalam vienu vai vairākas sapņu ērtības. ”

Komandas tradīcija

Braukšana ar velosipēdu, protams.

Cutler saka: „Katru gadu mūsu biznesa jubilejā (kas ir arī vasaras saulgrieži, mūsu mīļākā diena) mēs svinam kopā ar draugiem un klientiem, veicot 26 jūdžu braucienu ar velosipēdu pa tālvadības grants ceļu Smoky Mountains. Īpaši jautri ir tas, ka tas ir 13 jūdzes no kalna, kam seko pikniks un atveseļošanās, tad 13 jūdžu attālumā no svētlaimes. ”