$config[code] not foundKļūdains, CRM, kas saka, ka tas “pats veidojas”, šodien paziņoja, ka A sērijas finansējums ir palielinājies par 9 miljoniem ASV dolāru.
Saskaņā ar izpilddirektora Džona Ferrāras teikto, finansējums tiks izmantots uzņēmuma izaugsmes mērogā. Izprotams plāno pievienot savu produktu inženieru komandai un paātrināt pārdošanas centienus.
Izveicīgs, kura galvenā mītne atrodas Santa Monicā, ir izstrādājusi savu produktu kopš tās dibināšanas 2009. gadā - un īpašo pūļu demonstrēšanas gadu.
CRM pasaulē izceļas izveicīgs, jo tas automātiski apkopo datus CRM datubāzē. Tas nozīmē, ka izveicīgs izvelk informāciju no ārējiem avotiem un izveido CRM datubāzi.
Ferrara norādīja, ka lietotāji šodien tērē pārāk daudz laika, pievienojot un uzturot datus CRM. Viņš teica, ka tas rada zemu CRM sistēmu ieviešanu.
Tomēr, ar izveicīgo, daudz informācijas tiek izvilkta kopā ar jums no publiskiem avotiem, piemēram, Twitter, LinkedIn, Facebook un citām tīmekļa vietnēm. Tad tas tiek sinhronizēts ar citiem jau esošajiem datiem, piemēram, e-pasta un kalendāra datiem. Tātad tas nozīmē, ka CRM tiek tērēti mazāk laika, lai ievadītu datus vai mēģinātu noskaidrot, kā datus pārsūtīt no vienas lietotnes uz citu. Rupjš rokturis to lielā mērā apstrādā automātiski.
CRM, kas parāda visu
Vēl viena iespaidīga iezīme, kas nosaka izaicinošu atšķirību, ir veids, kā tā rāda informācijas daļu par kontaktu neatkarīgi no tā, kurā ekrānā jūs atrodaties.
Ja, piemēram, izmantojat Microsoft Outlook e-pasta ziņojumus, varat redzēt šīs kontaktpersonas informatīvo informāciju līdzās šai personai adresētajam e-pastam. Skatiet iepriekšējo ekrānu - panelis ekrāna labajā pusē ir slavenā lietotne, kas parādās blakus Outlook e-pastam.
Protams, ieguvums ir tas, ka jums nav jāpārtrauc tas, ko jūs darāt, un ielieciet CRM sistēmā, lai meklētu kontaktu. Galvenā informācija tiek rādīta tur, neatkarīgi no tā, kurā ekrānā jūs atrodaties.
Saskaņā ar vadītāja Džona Ferara teikto, „Nimble” ir CRM, kas ir izstrādāts tā, lai tas nepārtraukti atbilstu jūsu esošajai ikdienas darbplūsmai. Tas neuzliek jums pienākumu mainīt jūsu CRM darba paradumus.“Izturīga dzīve, kurā lietotāji strādā: e-pastā, pārlūkprogrammā un mobilajās ierīcēs.”
Intervijā, kas notika šonedēļ, Ferrara mums teica: „Pie izveicības mēs uzskatām, ka bizness ir balstīts uz jūsu kontaktiem. Kad šodien sazināsieties ar kontaktu ierakstu Office 365 vai G Suite, nav nekādu atsauču uz sociālajiem medijiem vai citām mijiedarbībām, kas jums bijušas ar šo kontaktu. Izveicīgs automātiski sinhronizē jūsu kontaktus ar šādām mijiedarbībām. ”
Spēja strādāt kopā ar Microsoft Office 365 ir svarīga daļa no Nimble neseno attīstības virzienu. Arī šogad izveicīgā mobilā lietotne tika izmantota lietošanai ar programmu Outlook Mobile.
Ferrara teica, ka „Nimble” darbs ar Office 365 ir īpaši nozīmīgs, jo viņš redz, ka Microsoft produkts ir spēcīgs, īpaši mazo uzņēmumu vidū. “Šobrīd aptuveni puse no mūsu jaunajiem klientiem izmanto Office 365, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, kad lielākā daļa izmantoja G Suite.”
Vīzija: esiet ieraksta sakaru sistēma
Ferrara mums teica, ka viņa vīzija ir, ka Nimble ir „rekordu sakaru sistēma”. Izpratne ir vienojošs pieteikums, jo tas apvieno un sinhronizē datus no vairākiem avotiem, viņš teica. (Skatīt attēlu iepriekš.)
„Šodien lielākā daļa cilvēku saskaras ar ierakstiem Office 365 vai G Suite. Problēma ir tā, ka tā nav vienīgā vieta, kur jums ir kontaktinformācija un ieraksti. Jūs to varat izmantot kalendāros, CRM, grāmatvedības sistēmā, cita veida biznesa lietotnēs, kā arī sociālo mediju vietnēs, ”viņš norādīja.
Izprotne spēj divvirzienu sinhronizēt datus no vairākiem avotiem un lietotnēm, sacīja Ferrara.
Izveicīgs ir izstrādāts tā, lai to varētu izmantot kā mazo uzņēmumu vienīgo CRM, jo tam ir uzlabotas CRM funkcijas, piemēram, atgādinājumi par atgādinājumiem, svina uztveršana, pārdošanas prognozēšana, automatizācija un vairāk. Taču, pateicoties savai automātiskajai datu apkopošanai un iespējām attēlot jebkurā vietā, „Nimble” ir pietiekami elastīga, lai to varētu izmantot arī ar esošajām CRM sistēmām.
„Mazais uzņēmums var izmantot„ Nimble ”kopā ar jau izmantoto CRM vai kā vienīgo CRM. Mēs arī sniedzam vērtību, ”teica Ferrara.
Nomble's A finansējumu vadīja Imagen Capital Partners. Citi ieguldītāji, kas piedalās finansējuma fondā, ietver Marku Kubas Radikālos ieguldījumus, Google Ventures, Indikatoru Ventures un stratēģisko eņģeļu konsorciju, tostarp Jason Calacanis, Howard Lindzon un Don Dodge.
Pastiprināts agrāk piesaistīja 3,5 miljonus ASV dolāru. Uzņēmuma vadītājam Džonam Ferrara ir ilgstoša pieredze CRM industrijā, kā pirmais spēlētājs, kurš līdzdibināja vienu no pirmajām CRM lietojumprogrammām - Goldmine. Viņš to pārdeva 1999. gadā.
Attēls: Nimble
