Programmas palīgi nodrošina administratīvu atbalstu dažādos biroja iestatījumos, bieži vien saistībā ar universitāšu un bezpeļņas programmām. Viņu pienākumi un izglītības prasības atšķiras atkarībā no amata līmeņa vai veida, bet spēcīgas organizatoriskās prasmes ir būtiskas neatkarīgi no darba vides. Bakalaura grādi parasti nav nepieciešami, bet lielākā daļa uzņēmumu, kas pieņem darbā darbā, meklē kādu pēcvidusskolas izglītību.
$config[code] not foundAdministratīvie pienākumi
Programmas palīgu vispārējie administratīvie pienākumi bieži vien ir rakstiski. Viņi atbild uz zvaniem, pārraida ziņojumus, kontrolē dokumentus un uztur ierakstus. Citi izplatītie uzdevumi ir sapulču plānošana un nepieciešamo materiālu sagatavošana; sanāksmju protokolu dokumentēšana un izplatīšana; un ziņojumu apkopošanu. Datoru darbs var ietvert datu reģistrēšanu, diagrammu izveidi un tīmekļa vietņu atjaunināšanu.
Programmas atbalsts
Programmas atbalsta pienākumi ietver informācijas vākšanu no programmas komandas locekļiem, klientu un ieinteresēto pušu jautājumu izklāsta, ziņošanas vai izmeklēšanas, kā arī pētījumu veikšanu. Programmas palīgi arī atjaunina programmas plānus, ļaujot programmas vadītājiem iegūt skaidru priekšstatu par pašreizējo statusu. Papildu pienākumi var ietvert mācību pasākumu plānošanu un atbilstošu materiālu sagatavošanu. Programmas palīgi arī izstrādā metodes, kā koordinēt un pārvaldīt datus un ziņojumus.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingKvalifikācijas
Spēcīgas rakstiskas un mutiskas komunikācijas prasmes ir obligātas, jo programmas asistenti ir svarīga saikne saziņas ķēdē starp programmas vadītājiem, komandas locekļiem, klientiem un citām ieinteresētajām personām. Asistentiem ir arī veiksmīgi jāizmanto aktīvas klausīšanās prasmes.Pieredze ar teksta apstrādes un izklājlapu lietojumprogrammām sagatavo programmu palīgus, lai uzzinātu par konkrētām programmām raksturīgas datu bāzes un citus informācijas tehnoloģiju rīkus, kas ir unikāli katrai organizācijai.
Izglītība un perspektīvas
Ne visi programmas palīgi ir vajadzīgi grādiem, bet parasti ir nepieciešama kāda pēcvidusskolas izglītība. Apmācība darbā ir izplatīta. ASV Darba statistikas birojs programmas asistentus klasificē kā sekretārus un administratīvos asistentus un ziņo, ka vidējā gada alga 2012. gadā ir 35,330 ASV dolāri. Paredzamais darbavietu pieaugums no 2012. līdz 2022. gadam ir 12 procenti.
