Kāpēc piedāvāt saviem klientiem bezmaksas WiFi, ir gudrs

Satura rādītājs:

Anonim

Lietu internets mums ir taisnīgs.

Google atjaunina meklētājprogrammas algoritmus, lai atbalstītu mobilām draudzīgām tīmekļa vietnēm.

Šodien cilvēki vairāk izmanto internetu, atrodoties ceļā, un tāpēc viņi sagaida piekļuvi WiFi tīkliem, kamēr tie ir ceļā.

Šodienas biznesa ēkas steidzas, lai apmierinātu pieprasījumu piedāvāt klientiem bezmaksas WiFi. Ja jums ir fiziska biznesa telpa, piedāvājot bezmaksas Wi-Fi saviem klientiem, jūs varat saņemt virkni priekšrocību.

$config[code] not found

Vairāk laika pavadīts telpās

Viens no lielākajiem bezmaksas WiFi piedāvātajiem ieguvumiem ir laiks, kas pavadīts telpās. Klientiem ir jāpaliek ilgāk, ja tie var palikt savienoti. 62% uzņēmumu norādīja, ka klienti tērē vairāk laika savā iekārtā vai veikalā, ja tiek piedāvāta WiFi piekļuve. Aptuveni 50 procenti klientu tērē vairāk naudas.

Jums ir jādomā, ka klienti vienkārši piekārsies, aizņem vietu, bet tērē daudz.

Jums nav taisnība.

Tikai daži uzņēmumu īpašnieki norādīja, ka klienti tērē mazāk un vienkārši piekarājas, ja ir pieejams bezmaksas WiFi.

Nav šaubu, ka katra biznesa nama mērķis ir atšķirīgs, piedāvājot klientiem bezmaksas WiFi. Lai gan daži to dara, lai piedāvātu labāku klientu apkalpošanu, citi to dara, lai piesaistītu vairāk klientu. Daži arī izmanto bezmaksas WiFi, lai klienti varētu tērēt vairāk.

Uzņēmumi, kas to izmantoja, lai apkalpotu klientus, labāk ziņoja par augstiem panākumu rādītājiem, kas bija 79%. Uzņēmumi, kas piedāvāja šo pakalpojumu, lai palielinātu pārdošanas apjomus, nāk ar 72% panākumu līmeni.

Palielināta pēdu satiksme

Tātad jūs jau esat ielikuši zīmi ielas stūrī, lai iegūtu vairāk satiksmes. Ķieģeļu un javu uzņēmumiem ir vajadzīgs daudz vairāk, nekā zīme vērpējs, lai iegūtu pietiekamu pēdas satiksmi. Lielākā daļa cilvēku mūsdienās izmanto GPS un sociālos kartēšanas pakalpojumus, piemēram, Google Maps, Yelp un Foursquare, lai atrastu uzņēmumus. Reizēm viņi meklē arī īpašas ērtības, piemēram, bezmaksas WiFi.

Piedāvājot ātru un bezmaksas WiFi, uzņēmums var ievietot jūsu uzņēmumu kartē personām, kuras jūs citādi nepamanīs. Turklāt klienti, kas iet garām, redzēs jūsu tīklu. Tas darbosies kā bezmaksas reklāma mobilajās ierīcēs.

Piesaista jaunus klientus

WiFi ļauj uzņēmumiem, piemēram, restorāniem, kafejnīcām un krogiem, piesaistīt jaunus klientus. Sēde vienatnē kafejnīcā vai restorānā ir diezgan neērta. Saskaņā ar aptauju, 53% cilvēku ir priecīgi sēdēt tikai restorānos un kafejnīcās, ja ir pieejams WiFi. Bezmaksas WiFi pieslēgums palīdz sazināties ar draugiem, novēršot sēdus par sēdi vienatnē.

Atbilst klientu vēlmēm

Patērētāji lēnām pieraduši pie bezmaksas WiFi piekļuves, un tas rada cerības uz bezmaksas WiFi pieejamību. Bezmaksas WiFi ir pieejams privātajā un sabiedriskajā transportā, bibliotēkās, viesnīcās, pilsētas centros, krodziņos un pat baznīcās. Uzņēmumiem, kas nepiedāvā bezmaksas WiFi, ir jāietver šī tendence, ļaujot klientiem palikt savienoti ar tiešsaistes pasauli. Ja tas netiek darīts, tas var izrādīties diezgan kaitīgs uzņēmumiem. Viens no 10 cilvēkiem atstāj vietu, ja nav pieejams bezmaksas bezvadu internets.

Palīdz diferencēt konkurentu biznesu

Kvalitāte un cena bija divi tradicionāli veidi, kas palīdzēja uzņēmumiem atšķirt sevi. Tehnoloģija liek uzņēmumiem pārdomāt šo pieeju. Mēs dzīvojam viedtālruņu vecumā. Tātad bezmaksas WiFi nodrošināšana var sniegt ievērojamu priekšrocību salīdzinājumā ar citiem. Ir cilvēki, kas izvēlas vietas, pamatojoties uz bezmaksas WiFi pieejamību. Tādējādi jūsu uzņēmumam ir priekšrocība salīdzinājumā ar konkurentiem, ja tie nesniedz bezmaksas WiFi.

Uzlabota meklētājprogrammu klasifikācija

Google ne tikai dod priekšroku mobilajām draudzīgajām vietnēm, bet arī sāk indeksēt saturu no iOS lietotnēm. Tas nozīmē, ka Google meklējumi, kas veikti iPhone un iPad, meklēs ne tikai internetu, bet arī ierīces lietotnes. Ja jūsu uzņēmums ir uzskaitīts dažās lietojumprogrammās, meklēšanas profils noteikti tiks paaugstināts, padarot to ievērojami redzamāku meklēšanas rezultātos un klienti noklikšķinās.

Uzlabota klientu izsekošana

Bezmaksas WiFi piedāvā ne tikai klientus. Ja varat kontrolēt tīkla savienojumu, varat iestatīt vietni kā mājaslapu, uzkrāt klienta datus un mērķēt reklāmas tieši ierīcēs. Tas palīdzēs klientiem apzināties papildinājumus, īpašos piedāvājumus un citus piedāvātos pakalpojumus.

Tāpēc, vērtējot ieguvumus, es nedomāju, ka jūs vēlaties pārtraukt piedāvāt bezmaksas WiFi saviem klientiem. WiFi pieejamība vairs nav inovācija, kas aprobežojas ar lielākām mazumtirdzniecības ķēdēm, bet šodien pat mazie uzņēmumi piedāvā šo pakalpojumu gan klientiem, gan darbiniekiem.

Bezmaksas WiFi fotoattēls, izmantojot Shutterstock

9 Piezīmes ▼