Kā šī viena pārmaiņa piesaistīs vairāk paaudzes Z pircējus jūsu mazajiem uzņēmumiem

Labā ziņa ir paaudze Z mīl iepirkties ķieģeļu un javas veikalos. Bet, ja jūs vēlaties piesaistīt šo paaudzi un saglabāt to atgriešanos, lai iegādātos no sava veikala, ir vēl viena lieta, kas jūsu veikalā ir jābūt. Par laimi, tas ir tik vienkārši piedāvāt, ka tas ir bezjūtīgs.

Lūk, kā piesaistīt vairāk paaudzes Z pircējus

Saskaņā ar HRC Retail Advisory pētījumu, vairāk nekā 90 procenti no Z paaudzes pircējiem (kas pētījumā atzīti par 10 līdz 17 gadiem) apgalvo, ka spēcīgs WiFi signāls ir svarīgs viņu vispārējai iepirkšanās pieredzei.

$config[code] not found

Paaudzes Z pircēji nekad nav zinājuši pasauli bez viedtālruņiem, un viņi vēlas uzturēt sakarus ar saviem draugiem, izmantojot sociālo mediju, kamēr viņi pērk. To pieslēgšana mazumtirgotājiem atmaksājas. Piemēram, vairāk nekā četri no 10 paaudzes Z pircējiem apgalvo, ka viņi ir iegādājušies apģērbu vai aksesuārus fiziskajā veikalā, jo viņi saņēma atgriezenisko saiti no saviem draugiem sociālajos medijos.

Paaudzes Z piesaistīšana jūsu veikalā ir papildu ieguvums: šie bērni kopā ar tiem nogādā tūkstošgades vecākus ķieģeļu un javas veikalos.

Ne tikai piedāvā bezmaksas Wi-Fi padarīt Generation Z vairāk laika jūsu veikalā, bet arī piedāvā jaunus veidus, kā tos tirgot. Šeit ir daži veidi, kā jūs varat izmantot savu veikala WiFi, lai sasniegtu Gen Z pircējus un viņu pavadošos tūkstošgades vecākus:

• Pārvērst tos par sava veikala „zīmola vēstniekiem”, iedrošinot viņus dalīties ar selfies, posts vai tweets, izmantojot veikala hashtag.
• Dodiet viņiem atlaidi, lai pārbaudītu savu veikalu sociālajos medijos. Viņu draugi redzēs jūsu veikalu, dodot jums lielāku ekspozīciju.
• Piedāvājiet atlaides vai pārdošanu apmaiņā pret savienojumu ar bezmaksas WiFi. Tas ir win-win: klienti saņem perks, lai darītu kaut ko, ko viņi vēlas darīt, kamēr jūs palielināsiet iespēju, ka viņi faktiski pērk.
• Izmantojiet lojalitātes programmu, kas apbalvo klientus katru reizi, kad viņi apmeklē jūsu veikalu. Viņi, visticamāk, pierakstīsies lojalitātes programmā, ja viņi var izmantot jūsu bezmaksas WiFi, lai to izdarītu, nevis savu datu vietā.

Tagad, kad esat pārliecināts (cerams), jums ir nepieciešams bezmaksas WiFi veikals, šeit ir daži padomi, kā to iestatīt.

• Izveidojiet atsevišķu viesu WiFi tīklu tikai klientiem. Ja jūs ļaujat klientiem izmantot jūsu biznesa WiFi tīklu, jūs pakļaujat uzņēmuma datus un pārdošanas punktu sistēmu iespējai tikt hacked. Tas var jums izmaksāt lielu laiku, jo īpaši, ja tiek nozagti klienta maksājumu kartes dati vai citi personiskie un finanšu dati.
• Ja jūs veicat savu viesu WiFi tīkla paroli, pārliecinieties, ka parole ir ievietota visā veikalā. Neviens nevēlas, lai būtu jānorāda ierēdnis vai jāgaida, lai pieprasītu paroli.
• Varat arī pieprasīt klientiem e-pasta adreses apmaiņā pret pieslēgšanos jūsu bezmaksas WiFi vai dodiet viņiem iespēju pieteikties ar sociālo mediju kontu. Tas palīdz jums uztvert savus datus apmaiņā pret WiFi izmantošanu.
• Pārliecinieties, ka jums ir pietiekams joslas platums, lai apmierinātu klientu pieslēguma vajadzības. Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var palīdzēt noskaidrot, cik daudz frekvenču joslas platuma jums ir nepieciešams, pamatojoties uz vidējo klientu skaitu, kas jums jebkurā laikā ir veikalā.
• Ievietojiet WiFi maršrutētāju brīvā veikala zonā. Ja jūsu maršrutētājs atrodas jūsu noliktavas telpas dziļumā, iespējams, jūsu klienti nevarēs iegūt labu interneta pieslēgumu.

Ir arī uzņēmumi, kas piedāvā mārketinga rīkus, piemēram, klientu analītiku, e-pasta mārketingu, SMS mārketingu un vairāk, lai palīdzētu jums klientiem piedāvāt WiFi. Wipple un Koble ir divi, lai pārbaudītu.

Ģimenes iepirkšanās foto, izmantojot Shutterstock