Darba vieta uzplaukst uz informāciju, vai tā ir saistīta ar dienas termiņu izpildi vai ilgtermiņa lēmumu pieņemšanu, kas pilnībā maina uzņēmuma virzienu. Efektīva komunikācija ir atslēga, lai nodrošinātu, ka informācija tiek koplietota un saņemta pareizi. Ikreiz, kad rodas problēmas ar uzņēmuma darbību vai funkcijām, komunikācija bieži ir vainojama. Izmantojiet pārbaudītas stratēģijas, lai uzlabotu komunikāciju savā organizācijā un izveidotu kultūru, kas atbalsta pozitīvu mijiedarbību.
$config[code] not foundDarbs ar ierobežotu laiku
Kad vien iespējams, izvēlieties tiešus saziņas veidus, izmantojot elektroniskos. Tas var palīdzēt nodrošināt, ka jūsu ziņa kļūst ātrāka un skaidrāka, kas var palīdzēt novērst laika pārvaldības problēmas. Piemēram, 2011. gada ziņojumā par tehnoloģiju uzņēmumu Fonality un izpētes grupa Webtorials konstatēja, ka vismaz puse darba ņēmēju laika tiek tērēta e-pastam. Samazinot laiku, kad strādniekiem ir jāpārsijāt caur uzņēmuma e-pasta vēstulēm, jūs atbrīvojat vairāk laika svarīgākam un produktīvākam darbam. Neatkarīgi no tā, kā jūs izvēlaties sazināties, saglabājiet īsus un precīzus ziņojumus, neatkarīgi no tā, vai esat uzņēmējsabiedrības tīmekļa konferencē vai sapulcējies ar vienu personu.
Asināt savu ziņojumu
Efektīvai komunikācijai darba vietā nepieciešama laba verbālā un klausīšanās prasme. Darbiniekiem nevajadzētu tikai dzirdēt jūsu vārdus - viņiem ir jāapstrādā arī pamatā esošā nozīme un jāizveido reāls savienojums. Ierobežojiet savu saziņu uz dažiem fokusētiem punktiem, nevis uz neskaidru veļas sarakstu. Tādā veidā jūsu saziņa nav neviennozīmīga, un jūsu auditorija biežāk atceras jūsu idejas un instrukcijas. Kad koplietojat lielu daudzumu ļoti tehniskas informācijas, izvēlieties pareizu saziņas formu, piemēram, rakstiskas piezīmes. Veicināt arī aktīvu darbinieku klausīšanās prasmes, piemēram, runātāja pārtraukšana, pirms viņš nav beidzis, parādot interesi, atkārtojot galvenās idejas un sniedzot atgriezenisko saiti.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPārliecinoši argumenti
Kad jūs mēģināt pārliecināt savus kolēģus pārliecināt, runājiet ar viņiem aci pret aci. Tādā veidā jūs varat nekavējoties pielāgot savu saziņu, pamatojoties uz atgriezenisko saiti. Mijiedarbība ar aci pret aci ļauj jums izmantot arī neverbālās norādes, piemēram, balss tonis, ķermeņa pozas un sejas izteiksmes, lai vadītu savus punktus mājās. Šāda veida komunikācija darbojas labi, ja jūs mēģināt motivēt pārdošanas pārstāvjus, piemēram, izpildot ikmēneša kvotas, vai mēģināt iegūt darbiniekus iegādāties jaunu stratēģisku iniciatīvu.
Atšķirību respektēšana
Pētījumi liecina, ka personīgais fons ietekmē to, kā jūs sazināties darba vietā un ārpus tās. Piemēram, risinot problēmas, vīrieši un sievietes sazinās atšķirīgi. Vīrieši vairāk koncentrējas uz darbībām, faktiem un ātrām rezolūcijām. Sievietes parasti dod priekšroku mērītākai analītiskai pieejai. Darbinieki arī sazinās atšķirīgi, pamatojoties uz vecumu, kultūras pieredzi un citām personiskajām īpašībām. Uzziniet vairāk par šīm komunikācijas atšķirībām, lai palīdzētu novērst problēmas, saskaroties ar kolēģiem no dažādām vidēm.
