Esmu izmantojis Amazon Echo ierīci gandrīz gadu. Un lielākā daļa no tā, ko es daru, ir jautāt Alexai - virtuālajam asistentam Echo - kas ir laika apstākļi, kurš uzvarēja Rams spēli, pievienoja baterijas savam iepirkumu sarakstam vai pat spēlēt jauno dziesmu no Prince.
Es arī izmantoju Siri, lai zvanītu cilvēkiem uz manu iPhone, kad es esmu automašīnā. Un, lietojot Windows 10, es sāku uzdot Cortana - Microsoft virtuālo palīgu - arī par sīkumiem.
$config[code] not foundMēs arvien vairāk izmantojam viedos aģentus / pakalpojumus, lai apstrādātu ikdienas lietas, kas aizņem laiku.
Dennis Mortensen, X.ai līdzdibinātājs - pakalpojums aiz virtuālā grafika asistenta Amija - dalās, kāpēc viņš uzskata, ka mēs esam nogāzuma punktā ar mākslīgo inteliģenci. Viņš arī atbalsta savu redzējumu par pasauli, kurā tādi pakalpojumi kā Siri, Alexa, Cortana un Amy strādās kopā mūsu vārdā, lai atbrīvotu mūs no ikdienišķiem uzdevumiem un ļautu mums koncentrēties uz svarīgākām lietām.
* * * * *
Dennis: Pēdējos 20 dažus nepāra gadus esmu pavadījis četros unikālos, tehnoloģiskos pasākumos datu telpā. Pēdējais pasākums, kuru mēs tagad pavadījām divus gadus, ir x.ai. Iepriekšējie un viss iemesls, kāpēc es nonācu ASV, bija līdzīgā tipa telpā, un mēs nonācām Yahoo!
Mazo uzņēmumu tendences: Jūs domājat, ka mākslīgais intelekts atrodas lēciena punktā.
Dennis: Es domāju, ka pēdējo 50 gadu laikā mums ir bijusi kaut kas gandrīz perverss fantāzija, kur AI atrisināšana, lai gan mēs to definēsim, ir cilvēka līdzīga vienība. Es nedomāju, ka tas ir reāli. Es nedomāju, ka es to redzēšu manā dzīves laikā. Es domāju, ka mēs redzēsim, un, protams, to, ko es domāju, ka mēs esam tieši tagad, ir tas, ka ir iespējams, ka ir iespējams izveidot šos vertikālos AI. Tas nozīmē mākslīgo intelektu, kas var paveikt vienu darbu, vienu labi definētu darbu, un tas ir ļoti labi.
Es esmu tāds puisis, kurš izveido aģentu, kurš var veikt sapulču plānošanu. Bet jūs un es varētu viegli iedomāties, ka ir cits aģents, kas sāk darīt jūsu ceļojumus vai jūsu čekus vai nodokļu ierakstus, vai kāds tas varētu būt. Un pēc tam nonākt pie tā paša gala - visu šo aģentu apvienošanās - varētu būt kaut kas tāds, kas izskatās tādā fantāzijā, kāda mums ir bijusi vai Holivudam, kas attēlots pēdējo pāris gadu desmitu laikā.
Small Business Trends: Kad jūs domājat par tādām lietām kā Siri un Alexa ar Amazon Echo un Cortana ar Microsoft - jūs redzat šāda veida personīgos asistentus … Bet kā Amy un tas, ko jūs darāt ar x.ai, atšķiras no tā, ko šķiet, ka lielāki spēlētāji dara?
Dennis: Es šeit varētu būt neobjektīvs, bet es domāju, ka tas ir godīgs viedoklis. Ja jūs domājat atpakaļ uz pirmo iPhone, ko iegādājāties, apmēram pirms astoņiem gadiem, tas bija iepriekš instalēts ar divām, trim duci lietotnēm, jo Apple ticēja šai visai idejai par to, ka no augšpuses uz leju pieder kaudze; mēs rakstām arī aparatūru un programmatūru, un šī ir viena apvienotā pieredze.
$config[code] not foundTad viņi pavisam drīz saprata - un acīmredzami - acīmredzami - ka mēs, iespējams, nevarēsim veikt visas lietotnes, kas kādreiz ir nepieciešamas šajā tālrunī. Un viņi atteicās no šīs idejas, un no tiem nāca lietojumprogrammu tirgus, un tagad mums ir miljons ar pusi lietotņu, tāpēc tālrunis - kas var būt vienāds aparatūrā - tas ir ļoti atšķirīgs no mana tālruņa, jo man ir instalētas dažādas lietotnes.
Ja jūs lietojat šo domāšanas procesu un piemērojat to inteliģentiem aģentiem, kāpēc ne tik naivi uzskatīja, ka Siri saņems visas atbildes uz visiem pasaules jautājumiem. Un varēs darīt visu darbu, ko mēs jebkad gribētu darīt. Tātad, ņemot vērā, ka, manuprāt, ir lielāka iespēja, ka Siri vai Cortana vai Echo būs sava veida horizontāls aģents, tas ir veicinātājs. Sākumpunkts, kurā tiks pieņemti citi gudrāki, vertikāli aģenti.
Tāpēc es domāju par sevi kā vertikālu aģentu. Šis aģents, kas faktiski spēs veikt darbu, un šis darbs pilnībā, bet tikai šim konkrētajam jautājumam. Tātad, veids, kā varētu spēlēt, ir pārstāvja tirgus. Vieta, kur mēs ejam īrēt aģentus, un šie aģenti tiks nodrošināti ar jebkādiem personīgajiem palīgiem, kas jums varētu būt jūsu tālrunī, lai jūs varētu teikt, piemēram, „Hei, Siri. Vai jūs varētu būt Amy, lai izveidotu tikšanos starp Dennis un I, lai varētu sākt darbu jau nākamajā nedēļā? ”Un tas kļūst par Siri uzdevumu noskaidrot, kuru aģentu es runāju, iespējoju un aktivizēju šo aģentu, sniedzu tai pareizu informāciju un nosaka tas, lai to paveiktu.
Es neredzu sevi konkurējot ar viņiem (Siri, Alexa, Cortana uc). Ja kaut kas, es redzu, ka es pilnībā integrējušos to ekosistēmā. Un es būšu tikai viens no daudziem - cerams, ka es izvēlējos labu vertikālu, ko varu atrisināt, un vienu, kas ir kaut ko vērts.
Mazās uzņēmējdarbības tendences. Tātad jūs redzat laiku, kurā jūs faktiski strādājat kopā.
Dennis: Ļoti daudz. Tātad, teiksim nākt februārī jūs izlemjat - man labāk iet šie nodokļi. Jūs dodaties uz Yelp un mēģināt atrast „kādu aģentu”, kas var palīdzēt jums veikt nodokļus. Un jūs varētu nonākt pie vietējās MPI. Jūs varētu nonākt pie vietējā HR bloka vai jebkura cita. Ne pārāk tālā nākotnē jūs patiešām varētu aplūkot inteliģento aģentu tirgu, sakot: „Kurš no šiem aģentiem var man palīdzēt veikt manus nodokļus?” Un es šo aģentu pieņemšu nepārtraukti visu gadu vai vienkārši nākamās trīs nedēļas, lai veiktu vienu darbu man.
Un tad jūs redzētu sevi, lai aktivizētu Siri. „Sveiki, Siri. Vai jūs varat būt Bobijs, mans viedais aģents, kas dara savus nodokļus, dara manus ieņēmumus, pārliecinieties, ka viņi ziņo par savām saimniecībām, kas ir ārzemēs ”, un tā tālāk.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: tātad pamatā šie ikdienišķie uzdevumi, kas aizņem daudz laika, bet ir nepieciešami. Jūs redzat tādus pakalpojumus kā Amy un citi, kas var strādāt kopā, lai aizpildītu šo plaisu.
Dennis: Es nedomāju, ka cilvēki pievieno daudzas vērtības, aizpildot veidlapas vai darot e-pasta galda tenisu uz priekšu un atpakaļ, lai noskaidrotu, ka jums un man vajadzētu tērzēt plkst. Tas nav kaut kas, kur cilvēka atjautība pārsteidz. Tas ir tikai daudz grunt darbu. Tagad, ko cilvēki patiešām ir labi - būt radošiem, jaunām idejām, risinot problēmas, kurās nebija iepriekš noteiktu veidu, kā to izdarīt. Daudzas lietas, kurās cilvēki vienkārši darīs tik daudz labāku darbu, bet ir daudz sīkāku informāciju, kur kaut kādā veidā mēs tajā iesūcamies, un nav iespējams izbēgt.
Un līdz šai dienai ikviens, kas to uzklausīs, piekrīt, ka, ja jums nav palīga, kas skenē jūsu čekus, jūs to darāt pats. Es neesmu tik pārliecināts, ka jums ir vajadzīgs cilvēks, lai skenētu jūsu čekus, kas jāatmaksā par sviestmaizi Subway. Tam vajadzētu būt tikai uzdevumam, kas pat nepastāv.
Small Business Trends: Un, tā kā cilvēki izmanto šos pakalpojumus, piemēram, Amiju, un Amy uzzina, ka jūs sakām, jūs regulāri plānojat sanāksmes ar dažiem cilvēkiem. Un tā kā Amy dara vairāk par to cilvēkiem, vai viņa sāk faktiski mācīties un gaidīt - hei, jūs neiesaistāt tikšanos ar to un tā. Vai vēlaties ieplānot? Vai tas nonāk līdz šim punktam?
Dennis: Es domāju, ka mēs nokļūsim līdz vietai, kur Amy pie x.ai būs ne tikai palīgs. Viņa būs super cilvēku palīgs. Viņa darīs lietas, lai pat tad, ja jūs vēlētos tērēt 50 000 ASV dolāru, liekot cilvēka palīgu algu sarakstam, jūs izvēlētos to nedarīt. Jūs izvēlētos mašīnu, jo viens, viņa ir pilnībā atcerējusies, kas nozīmē, ka jūs un es šodien sarunājām. Viņa to atcerēs uz visiem laikiem. Nākamajā nedēļā viņa neaizmirsīs, nevis nedēļu pēc, nevis nākamajā gadā, nevis tad, kad vēlaties veikt turpmāku darbu 14 mēnešu laikā. Viņa precīzi zinās, kad mēs sarunājāmies, kas bija tēma un tā tālāk.
Viņa varēs arī žonglēt negodīgu sanāksmju apjomu un netaisnīgu dalībnieku skaitu un ierobežojumus un izaicinājumus, un par to netiks uzsvērts. Svētdienas vakarā viņa būs nomodā arī pulksten 3:00, kur viņai vajag mazliet strādāt, jo, kur jūs nekad neatmodināt savu personīgo asistentu.
Tur ir visas šīs īpašības, kur šim konkrētajam uzdevumam mašīnas ir daudz, daudz labāk to darīt. Tātad, jūs pat neuzskatītu par to divreiz nākotnē. Tas būtu tikai sava veida muļķīgi, ja jūs kaut kā mēģināt to izdarīt pats.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: tas ir aizraujoši, jo tagad jūs sakāt, galvenokārt, jo vairāk cilvēku piesaista šos pakalpojumus, kas veic ikdienas uzdevumus, kas ir jādara, viņi var atbrīvoties, lai patiesi domāt radošāk un varbūt nākt klajā ar labākajām idejām, lai kāda tā būtu.
Dennis: Tātad, šodienas podcast, jūs būtu veikuši kādu pētījumu. Kas ir Dennis? Kas ir Amy? Kāpēc viņa ir tik laba tikšanās? Kādi ir jaunākie pētījumi par AI? Un jūs veltītu kādu stundu. Šis laiks, ko jūs veltījāt, galvenokārt bija saistīts ar to, ka jums bija jādara citi darbi. Un, ja jūs varētu brīvi izvēlēties, jūs, iespējams, būtu lasījuši vēl vairāk, ja jums patīk šis jautājums. Jūs būtu lasījuši vairāk, bet nav pietiekami daudz laika, jo jums bija citi darbi.
Es domāju, ka pēc tam, kad šīs darbus pazūd, mēs redzēsim vēl vairāk inovāciju. Un esmu tikai tik satraukti par to. Un es varētu būt tikai mūžīgais optimists, un es neredzu pesimistu un desmitiem miljonu darbavietu, ko viņi uzskata par pazudušiem. Es tikai neredzu šo rezultātu.
Mazo uzņēmumu tendences: mēs daudz dzirdam par lietisko internetu. Tas gandrīz izklausās kā runāt par mākslīgā intelekta internetu, kur šie aģenti, kas strādā mūsu vārdā, sadarbosies savā starpā, lai palīdzētu mums sasniegt labākus rezultātus.
Dennis: Tieši tā. Un vienkārši izspēlēsim vienkāršu scenāriju, lai to ilustrētu. Tātad šī tikšanās ir viena, kur man sūtāt e-pastu. Mēs sarunājamies nedaudz pa e-pastu, un tad kādā brīdī es saku: „Jūs zināt, ko? Tas izklausās patiešām brīnišķīgi. Es esmu Amy. Viņa var palīdzēt kaut ko ievietot savā kalendārā. ”Ko jūs varētu teikt, bija:„ Hei, lieliski. Es esmu cc'd Andrē manā galā. Viņš to var izvilkt ar Amiju.
Smieklīgi šeit ir, kas notiks, ja Andrew ir Amy? Kurš ellē runā? Viņa runā ar sevi. Tas ir viens aģents, kas runā ar sevi, un tas kļūst interesants. Jo tas nozīmē, ka viņa var sākt darīt tādas lietas kā, piemēram, laimes maksimizēšana, un tas izklausās tik lieliski, ka jūs varētu vienkārši mest mazliet, kad es to saku. Bet palikt pie manis.
Palieliniet laimi tādā nozīmē, ka šis aicinājums jums un man. Man tiešām ir taisnība to darīt arī no rīta, plkst. 8:30, Noon šodien vai plkst. Mana diena ir mazliet atvieglota un tas ir labi. Tāpēc es noteikti varētu to izspiest. Jūs varētu vienkārši būt daudz labāk, ja mēs to izdarījām agri, jo jums ir nepieciešams vēlāk izlidot. Amy nezina, ka, ja viņa nedarbosies, bet, ja viņa to darītu, viņa būtu varējusi pārliecināties, ka gan jūs, gan man būtu beidzies nedaudz laimīgāks summa. Un tas man šķiet aizraujošs. Tāpēc aģenti nekļūst par detraktoriem, viņi sāk papildināt mūsu labklājību.
Small Business Trends: Vai jūs varat pastāstīt cilvēkiem, kur viņi var uzzināt vairāk par Amy un ko jūs darāt pie x.ai?
Dennis: Tāpēc es mīlu, ja tie, kas klausās, nedomātu, ka jūs un es esam pilnīgi muppets, ka viņi dodas uz vietni x.ai un pievieno savu e-pastu mūsu gaidīšanas sarakstam.
Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.
1
