Kopš World Wide Web piedzimšanas sadarbības iespēja ir bijusi viena no tās visizteiktākajām iezīmēm. Ievadiet Slack!
Mazo uzņēmumu tendencēs mēs esam saskatījuši tiešsaistes sadarbības lietojumprogrammas, bet tikai dažas ir aizdegušas kā Slack. Novatoriskais „komandas komunikācijas” risinājums piedāvā revolucionāru funkcionalitāti, kas ir pārāk noderīga, lai pārietu uz augšu.
Tātad, ja jūs uzdodat sev jautājumu: „Kas ir mazs un kā to izmantot savai komandai?” Lasiet tālāk un mēs jums sniegsim 411.
$config[code] not foundKas ir Slack?
Slack ir tūlītēja ziņojumapmaiņas un sadarbības sistēma steroīdiem:
Tomēr šeit ir daudz zem vāka, tāpēc sāksim apskatīt Slack bāzes funkcionalitāti.
Kanāli
Slack kanāli palīdz jums koncentrēties, ļaujot jums nodalīt ziņas, diskusijas un paziņojumus pēc mērķa, departamenta vai tēmas:
Privātie kanāli
Ja jums ir nepieciešama konfidencialitāte, Slack nodrošina, ka arī ar tikai ielūgtiem kanāliem:
Tiešie ziņojumi
Ja jums ir nepieciešams sūtīt ziņu vienai personai grupas vietā, Slack nodrošina tradicionālo tūlītējās ziņojumapmaiņas funkciju, lai to izdarītu:
Koplietojiet savus failus
Dokumentu koplietošana ir viens no sadarbības pamatiem. Slack ļauj koplietot visu veidu failus, pat tos, kas tiek glabāti ārpus paša risinājuma:
Meklēt
Izturīga robustā meklēšanas funkcija ļauj ātri atrast galveno informāciju, pat ja tā atrodas koplietojamā dokumenta iekšpusē:
Paziņojumi
Paziņojumi var būt sarežģīta iezīme: pārāk daudz un jūs sākat tos ignorēt; pārāk maz un kaut kas var izlaist plaisas. Slack ļauj jums precīzi pielāgot savus paziņojumus (pa kanāliem, atslēgvārdiem un vairāk), lai jūs varētu koncentrēties uz visaugstākajām prioritātēm.
Preferences
Slack nodrošina stabilas priekšrocības gan uzņēmuma, gan individuālā līmenī. Tas ļauj saviem darbiniekiem padarīt Slack savu, kamēr jūs kontrolējat vispārējo risinājuma izmantošanu.
Platformas
Neatkarīgi no tā, kur jūs dotos, Slack var nākt kopā ar jums mobilajām lietotnēm iOS, Android un Windows Phone (beta).
Pie jūsu galda Slack piedāvā lietotnes Mac, Windows un Linux (beta).
Cena
Jums var būt pārsteigts, uzzinot, ka Slack piedāvā „brīvi izmantot uz visiem laikiem” cenu noteikšanas līmeni. Mazajiem uzņēmumiem tas var būt viss, kas jums nepieciešams.
Tomēr, lai patiesi izmantotu risinājumu, tās piedāvā saprātīgu cenu par katru lietotāju gan mēneša, gan gada likmēs.
Integrācija
Integrācija ir tas, kas Slack no parastās tiešsaistes tūlītējās ziņojumapmaiņas un sadarbības sistēmas ir risinājums, kas ļauj centralizēt visus jūsu paziņojumus, sākot no pārdošanas līdz tehniskajam atbalstam, sociālajiem medijiem un citiem, vienā meklēšanas vietā, kur jūsu komanda var apspriest un rīkoties katrs.
Slack piedāvā trīs integrācijas veidus:
- Iepriekš uzbūvēta integrācija: Laikā, kad rakstām šo ziņu, Slack piedāvā iebūvētu integrāciju ar vairāk nekā 60 partneriem, no kuriem daudzi mazie uzņēmumi zina un izmanto katru dienu. Šeit ir neliels paraugs:
- Ja tas tad (IFTTT) un Zapier: Jūs varat izmantot gan IFTTT receptes, gan Zapier zaps, lai integrētu Slack ar daudzām citām sistēmām un risinājumiem. Pašlaik ir vairāk nekā 500 veidi, kā paplašināt Slack integrāciju. Mēs tos nedaudz apspriedīsim.
- Izveidojiet savu: Slack arī ļauj jums izveidot savas integrācijas. Tālāk ir sniegts to ieteicamo veidu saraksts:
Rakstot šo ziņu, mēs nolēmām sniegt iepriekš izveidotu integrāciju ar MailChimp mēģinājumu. Integrācijas konfigurēšana un savienošana ar Slack ar MailChimp bija brīze:
Kā redzat, mēs varam saņemt paziņojumus Slack, kad:
- Kāds abonē vai anulē vienu vai vairākus mūsu izvēlētos sarakstus; un
- Kad mainās kampaņas nosūtīšanas statuss.
Kad integrācija bija iestatīta, mēs abonējām un abonējām, izmantojot mūsu MailChimp veidlapu. Katru reizi mūsu darbvirsmā saņēma paziņojumu:
Kad mēs skatījāmies Slack, mūsu paziņojumi mums bija gaidījuši:
Diezgan slidens, vai ne? Un tas tikko saskrāpē virsmu, kā jūs varat izmantot Slack jūsu komandai.
Kā es varu izmantot Slack par manu komandu?
Kā vienkārša tūlītējās ziņojumapmaiņas sistēma Slack ir visas nepieciešamās sadarbības iespējas. Tas ir tad, kad jūs iemetat integrāciju, ka lietas patiešām kļūst aizraujošas. Iedomājieties savu:
- Mārketinga komanda saņem brīdinājumu Slack, kad jūsu uzņēmums tiek minēts sociālajos medijos;
- Atbalsta grupa, kas saņem paziņojumus, kad tiek izveidota Zendesk biļete;
- Pārdošanas menedžeris, redzot katru no pārdošanas vietas darījumiem, kas veikti, izmantojot Stripe; un
- Personāls, kas atver tālummaiņu, tieši no Slack, kad nepieciešama nepārprotama tikšanās ar aci.
Un tie pat neņem vērā pārsteidzošās lietas, ko varat izdarīt ar IFTTT (449 “receptes”) un Zapier (64 “zaps”), piemēram:
- Paziņojums, kad darbinieki ierodas darbā;
- Publicējiet ziņu rakstus uz atslēgvārdiem;
- Paziņojumi par atjauninātajiem DropBox failiem;
- Ikvienam zināms, kad jūsu ikdienas interneta satiksme pārsniedz noteiktu apmeklētāju skaitu; un
- Automātiski laimīgi dzimšanas dienas ziņojumi.
Secinājums
No pirmā acu uzmetiena šķiet, ka Slack ir vēl viens tiešsaistes tūlītējās ziņojumapmaiņas un sadarbības risinājums. Tomēr tuvāk aplūkosim revolucionāros jauninājumus zem pārsega.
Integrācija ir tas, kas katapultē. Risinājums ļauj centralizēt visus jūsu paziņojumus, sākot no pārdošanas līdz tehniskajam atbalstam, sociālajiem medijiem un citiem, vienā meklēšanas vietā, kur jūsu komanda var apspriest un rīkoties katrā.
Tagad sadarbība 21. gadsimtā!
Attēli: Slack
Vairāk: Kas ir 12 komentāri ▼
