Novembrī novembrī es sapratu, ka kaut kas ir jāmaina. Mans bizness un mana dzīve sāka pārvērsties par virpuļvada darbību, ne vienmēr radot peļņu. Tas bija mans signāls, lai tuvāk izpētītu, kā es pavadīju savu laiku un kā es varētu pārvērst dažus no maniem procesiem sistēmās.
Gandrīz kā burvju gadījumā manā durvju sargā parādījās aploksne no grāmata „Darbs sistēmā: Vienkāršā mehānika lielākai darbībai un mazākai darbībai ar Sam Carpenter” (@workthesystem). Man jāatzīst, ka pirmā lieta, kas šķērsoja manu prātu, bija tā, ka tā bija grāmata par to, kā atrast veidus, kā nokļūt pirms korporatīvās spēles. Tā vietā šī ir grāmata par to, kā apiet šķēršļus, ko jūsu uzņēmums ir ieguvis laika gaitā, lai saglabātu to no naudas gūšanas un saglabātu jūsu ķēdes pie jūsu rakstāmgalda.
Nepieciešamība ir sistēmu domāšanas māte
Daudzi no jums redzēs pārāk daudz sevī. Pārpildīts, uzsvērts, nepietiekams ģimenes laiks un nav pietiekami daudz naudas. Sam dzīves dzīves noteikšanas brīdis bija nakts, kurā viņš zināja, ka viņš nespēs veikt algu. Tajā klusajā brīdī, kad zināju un nezināja, viņš atteicās no cīņas un bija ieskats, kas viss mainītu. Sam saprata, ka viss bija patiešām sistēma. Un, ka sistēmas faktiski darbojas diezgan labi:
„Kopumā šīs pasaules sistēmas darbojas absurdi: 99,9% no tā laika, kad viss strādā, un pat tās daļas, kuras mēs uzskatām par nepilnīgām, ir tādas, jo mēs domājam, ka šīm daļām vajadzētu būt atšķirīgām no tām, kas tās ir.”
Un šajā liktenīgajā vakarā 1999.gadā Sam Carpenter uzsāka misiju, lai saprastu, definētu un no jauna definētu sistēmas, kas darbojas viņa biznesā. Nākamajā dienā viņš devās strādāt un reģistrēja savus darbiniekus, lai pārietu uz kuģa. Un, kā viņi saka, pārējais ir vēsture.
Kādi mazo uzņēmumu īpašnieki un vadītāji var mācīties no sistēmas darba
Galvenā mācība Strādāt sistēmā ir pieņemt, ka jūs dzīvojat sistēmā, un rezultāti, ko jūs pašlaik saņemat, ir šīs sistēmas izeja. Ja jums patīk rezultāti - neko nedariet. Ja jums nepatīk rezultāti, apturiet un koncentrējieties uz procesu un veiciet korekcijas, kas uzlabos efektivitāti un vienkārši atvieglos dzīvi.
Vēl viena brīnišķīga un pret intuitīva mācība ir tāda, ka jūsu procesa dokumentēšana faktiski atbrīvo laiku un naudu. Tā kā tik daudzi uzņēmumu īpašnieki sāka savu uzņēmējdarbību, lai atbrīvotos no korporatīvās birokrātijas, šķiet, ir neprātīgi lūgt viņiem pašiem radīt birokrātiju. Procesu dokumentēšanai nav jābūt sarežģītībai. Tā ir vienkārši recepte tam, kas darbojas, un labākais un ātrākais veids, kā kaut ko darīt. Carpenter norāda, ka tik ilgi, kamēr jūs vadāt savu biznesu pēc bikses atrašanās vietas, jūs vienmēr būsiet tik sarežģīti, kā tad, ja tā būtu pirmā reize. Kad esat izveidojis vislabāko procesu un dokumentējis to tādā veidā, ka ikviens var sekot, jūs esat atbrīvojis sevi, lai veiktu citas lietas un noteiktu citas uzņēmuma jomas.
Jūsu integritāte vada visu. Sam Carpenter kļūdas, ko viņš nesaka skaļi, ir izsmalcināta, tomēr tā ir visa grāmata - integritāte. Kad es saku integritāti, tai nav tik daudz sakaru ar “godīgumu”, lai gan tā ir daļa no tā. Kad es saku integritāti, tā ir vārda pilna nozīme - vesela un pilnīga; darbojas pareizi. Piemēram, ja mašīnai trūkst daļas - tas nedarbojas ļoti labi. Kad kaut kas ir godīgs, tas ir vesels un pilnīgs - darbojas pareizi. Sam uzņēmumam nebija integritātes. Bija daļas, kas nedarbojās. Sam bija pirmais solis, lai atjaunotu integritāti, kad viņš saprata, ka viņa uzņēmums ir sistēma un ka viss, ko viņš darīja, radīja rezultātus, ko viņš piedzīvoja.
Sam Carpenter; Autors, izpilddirektors, apustulis?
Varbūt es eju pāri bortam, zvanot uz Sam Carpenter apustuli. Bet viņš pievienosies prestižam sistēmu evaņģēlistu sarakstam, kas ietver tādus kā Edvards Demings, kurš japāņiem mācīja uzlabot ražošanas un dizaina procesus, izmantojot statistikas procesu kontroli. Un 1985. gadā ASV ražotāji izlēca uz sistēmām un procesiem.
No katras lapas izlēkt galdnieka centība un entuziasms par sistēmas jaudu. Visa grāmata ir stāsts par Carpenter dzīvi, izaicinājumiem, šķēršļiem un epifānijām. Katra nodaļa un katrs teikums ir uzrakstīts tādā veidā, kas vēlas, lai jūs to iegūtu, lai jūs arī varētu piedzīvot prieku un brīvību, ko viņš pats radījis.
Sam Carpenter ir tieši tāpat kā jūs. Viņš ir inženieris, kas ir gandarīts, kurš nonācis biznesā. Viņš ir guvis neveiksmi un panākumus, un tagad viņš vēlas dalīties tajā, ko viņš ir iemācījies.
Vai sistēma darbosies?
Ja esat izlasījis eMīts, četru stundu darba nedēļa un Izgatavots pārdošanai un jūs vēl neesat izveidojis sistēmu - šī grāmata būs lielisks papildinājums tam, ko esat iemācījušies. Es esmu visu šo grāmatu līdzjutējs un esmu kaut ko nopelnījis. Es neesmu pilnībā sistematizējis savu biznesu, bet es to saņemu un gūtu labumu no tādu procesu radīšanas, kas atbrīvo manu laiku un pūles, lai strādātu pie sava uzņēmuma.
Ja jūs katru dienu tērējat katru klientu pieredzi un katru projektu, it kā tas būtu unikāls - jums ir jāizlasa šī grāmata. Jūs redzēsiet sevi Samā un izveidosiet vismaz tādu procesu, kas atbrīvos jūsu dienu.
Ja jūs nedomājat, ka varat to izdarīt, jo nezināt, kā veidot procesus un procedūras, neuztraucieties, jo grāmatas aizmugurē ir faktiski piemēri, kurus varat izmantot.
Laikā, kad mūsu ekonomikā ir nepieciešams izspiest asinis no akmens uz katru peļņas pensu, Strādāt sistēmā varētu būt jūsu slepenais ierocis brīvībai un rentabilitātei.
4 Piezīmes ▼
