Hoesbach, Vācija (2008. gada 17. jūlijs) - ASC (www.asctelecom.com), vadošais inovatīvu risinājumu sniedzējs komunikāciju ierakstīšanai, analīzei un novērtēšanai, šodien paziņoja, ka Tradition Financial Services (TFS) ir vadošais starptautiskais finanšu pakalpojumu brokeris. ASC MARATHON risinājums tika modernizēts uz ASC EVOip Cisco vajadzībām.
TFS nesen pārcēlās uz galveno mītni Londonā uz jaunu atrašanās vietu un vajadzēja otrās paaudzes risinājumu, lai nodrošinātu vairāk funkciju, apstrādātu palielinātu zvanu apjomu un ierakstītu gan biroja komunikācijas, gan ārējos zvanus Cisco finanšu tirdzniecības vidē. Uzņēmums izvēlējās EVOip par Cisco, jo tas bija pieejams tikai kā programmatūras risinājums par konkurētspējīgu cenu, un Cisco tehnoloģiju izstrādātāju partneru programma rūpīgi pārbaudīja integrāciju ar Cisco.
$config[code] not foundHaralds Zapp, ASC operatīvais vadītājs, sacīja: „Mēs esam pateicīgi par TFS uzticības balsojumu. Acīmredzot, tie bija iespaidīgi mūsu bijušajā iekārtā 2006. gadā, un pēc citu sistēmu novērtēšanas tirgū izvēlējās pielīmēt ASC. Viņi, šķiet, īpaši iespaidoja tikai mūsu programmatūru.
TFS Wells, TFS IT atbalsta vadītājs, piebilda: „… tas glābj mūs no dārgas infrastruktūras iegādes, kas tikai dažu gadu laikā kļūtu novecojusi. Mēs īpaši novērtējam risinājuma elastību gan paplašināšanai, gan visai atšķirīgajām vajadzībām. ”
EVOip Cisco ierakstiem līdz pat 230 kanāliem vienlaikus ar vienu serveri; var izmantot lielapjoma, selektīvai vai pēc pieprasījuma reģistrēšanai; un ir pieejams kā aktīvs vai pasīvs risinājums Windows vai Linux operētājsistēmām. Ierakstīšanu var kontrolēt no centrālās vietas organizācijām, kurās ir vairākas filiāles.
$config[code] not foundUzlabotas funkcijas ietver jaunu iespēju ierakstīt šifrētus zvanus, kas ir svarīgs drošības jautājums daudzām finanšu iestādēm. Cita programma darbojas tālruņa displejā, lai aktivizētu tādas funkcijas kā saglabāšana / dzēšana, pēdējā zvana atkārtošana un zvanu iezīmēšana, piespiežot vienu pogu.
Jauno TFS risinājumu uzstādīja ASC britu meitas uzņēmums ASC telecom UK, kas atrodas Camberley, Surrey; un ar ASC izplatītāju Business Systems, Lielbritānijas lielākais zvanu ierakstu speciālists, dibināts 1988. gadā.
Par ASC:
ASC ir vadošais inovatīvu risinājumu piegādātājs pasaulē, kas reģistrē, analizē un novērtē multimediju sakarus. ASC risinājumi atklāj būtisku informāciju, ļaujot uzņēmumiem un organizācijām ievērojami uzlabot savu vērtību radīšanu: kontaktu centri uzlabo klientu apkalpošanu, efektīvi izvieto darbiniekus un palielina produktivitāti. Finanšu iestādes izpilda dokumentācijas prasības, iegūst tiesisko aizsardzību un samazina izmaksas. Pirmie reaģētāji un sabiedriskās drošības organizācijas pastiprina reaktivitāti ārkārtas situācijās; tāpēc ASC sniedz būtisku ieguldījumu sabiedrības drošībā.
ASC risinājumi ir inovatīvi. Tie ietver darbaspēka optimizāciju, e-mācības un e-apmācību, un dinamiski pielāgojas pieaugošajām organizāciju prasībām visās nozarēs un lielumos. Atvērtās arhitektūras dēļ tās nemanāmi integrējas jebkurā IT un sakaru vidē. Tas nodrošina investīciju aizsardzību, jo laiks un izmaksas, kas saistītas ar īstenošanu, tiek samazinātas līdz minimumam.
ASC programmatūra ir daudzpusīga. Klienti saņem sakaru pakalpojumus no pakalpojuma sniedzēja, piemēram, “ūdens no krāna” - pēc pieprasījuma, pēc vajadzības un ar maksimālu elastību. Šādā pēc pieprasījuma scenārijā klienti gūst labumu no sarežģītas sakaru ierakstīšanas un analīzes platformas bez finanšu iepriekšējiem ieguldījumiem. ASC risinājumu daudzfunkcionālās iespējas sniedz pakalpojumu sniedzējiem iespēju atvērt jaunas uzņēmējdarbības nozares.
ASC nepārtraukti uzlabo savu risinājumu funkcionalitāti, lietojamību un savietojamību. Katru gadu aptuveni viena piektdaļa ieņēmumu tiek ieguldīti pētniecībā un attīstībā. Uzņēmums, kas dibināts 1964. gadā un kura galvenā mītne atrodas Hoesbach, Vācijā, nodrošina globālu partneru un pakalpojumu tīklu. Ar meitasuzņēmumiem Lielbritānijā, Francijā, Šveicē, ASV, Japānā un Singapūrā, kā arī sertificētiem izplatīšanas partneriem, ASC darbojas vairāk nekā 60 valstīs. Globālās stratēģiskās partnerības ar nozares vadošajiem telekomunikāciju piegādātājiem nodrošina ASC risinājumu savietojamību praktiski visās IT infrastruktūrās.
