Kā atvainoties profesionāli

Satura rādītājs:

Anonim

Neatkarīgi no tā, vai esat darbā vai spēlē, mēs dažreiz kļūdāmies. Runājot par biznesu, nepieciešamība pēc atvainošanās kļūst vēl acīmredzamāka, ja tajā ir iesaistīts klients vai vadītājs, un ja pareizas atvainošanās trūkums var ietekmēt mūsu iztiku. Kolēģis arī ir pelnījis pareizu atvainošanos, ja esat viņu pārkāpis. Vienmēr vislabāk ir piedāvāt tiešu atvainošanos pat biznesā, bet, ja tas nav iespējams, pietiek ar e-pastu vai rakstisku atvainošanos.

$config[code] not found

Savlaicīgums

Svarīgums ir kritisks, ja jums ir nepieciešams atvainoties kolēģim vai citam profesionālam partnerim. Lai gan ir svarīgi atvainoties, ir svarīgi nekavējoties atvainoties. Sakot, ka jums ir žēl, ka pēc sešiem mēnešiem dzēšat kādas personas interneta failus, tas, iespējams, neietekmēs to dažu minūšu, dažu stundu vai dienu pēc tam, kad tas notiks. Lielākā daļa cilvēku ir vairāk spējīgi piedot kādam, kas nekavējoties atvainojas par viņas rīcību. Ja gaidāt pārāk ilgi, lai atvainotos, var rasties grūdiens, kas var veidoties un var kļūt grūti saprotams.

Noteikumi un nosacījumi

Formatējot atvainošanos, saglabājiet to vienkāršu. Uzņēmējdarbības atvainošanai nav jābūt sarežģītākai par atvainošanos, ko jūs varētu nosūtīt paziņai. Pastāstiet personai, ka esat nepareizi, ka esat žēl un būt patiesi. Atvainojumam vajadzētu būt pašam. Jums jāteic, ka tu atvainojies par atvainošanos, pretējā gadījumā jūs izklausīsieties tā, it kā jūs attaisnotu savu uzvedību. Ja jūs sniedzat mutisku atvainošanos, tad vienkārši ļaujiet personai zināt, ka esat patiesi žēl par jebkādiem pārkāpumiem; Jūsu atvainošanās nedrīkst būt atkarīga no jebkādiem noteikumiem un nosacījumiem.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Diskusija

Ja iespējams, vaicājiet atvainošanās saņēmējam par diskusiju pēc atvainošanās. Jūs varat iekļaut šo pieprasījumu, ja atvainošanās ir rakstiska. Piemēram, jūs varat teikt: „Ja vēlaties, mēs varam apspriest apstākļus, lai izvairītos no šādas situācijas nākotnē. Es gribētu virzīties uz priekšu un būtu atvērta tikšanās ar jums. ”Nav ieteicams piespiest otru pusi apspriest šo jautājumu ar jums, jo tas nav profesionāla un sirsnīga atvainošanās raksturs. Ja cietušā puse vēlas ar jums apspriesties, tad jūs varat turpināt. Ja nē, jums vajadzētu pilnībā izbeigt šo jautājumu.

Savu kļūdu

Pārliecinieties, ka jums ir savas kļūdas. Tā ir vissvarīgākā atvainošanās daļa. Uzņēmējdarbībā vissvarīgākā atvainošanās daļa ir atbildība par savu daļu. Liela daļa laika biznesa kļūdas ne vienmēr ir viena cilvēka rezultāts. Otra puse var būt iesaistīta kļūdā. Tas nav jūsu uzdevums piespiest viņu atzīt savu vainas daļu. Vienkārši būt personai, kas atzīst savu pārkāpumu, atvainojas un virzās tālāk. Tas ir labākais veids, kā izveidot labākas attiecības un virzīties uz priekšu.