Telpu nodaļas vadītāji ir nodarbināti viesnīcās un iesniedz, lai pārraudzītu rezervēšanas biroju un reģistratūras darbinieku komandu. Darbinieki, kas darbojas dažādās vietās no lieliem kūrortiem līdz nelielām mītnēm, nodrošina, ka rezervēšanas process norit bez traucējumiem, un viņi nodarbojas ar sūdzībām un ieteikumiem no viesiem. Darba statistikas birojs (BLS) atzīmē, ka nozare ir iedalīta garās stundās, tostarp vakaros un nedēļas nogalēs.
$config[code] not foundIzglītība
Lielākā daļa darba devēju iznomā telpas nodaļas vadītājus, kuriem ir bakalaura grāds uzņēmējdarbībā, viesnīcu vadībā vai viesmīlībā, saskaņā ar BLS. Tomēr var uzskatīt, ka tie, kas uzrāda līderības īpašības un ir guvuši pieredzi viesnīcu nozarē, var būt saistīti ar stažieru vadības lomu. BLS arī atzīmē, ka piedalīšanās oficiālā praksē ir izdevīga, mēģinot nodrošināt nodarbinātību. Turklāt dažās vidusskolās ir pieejams arī divu gadu kurss, ko sauc par "sertificētu telpu nodaļas speciālistu", kas ved uz vidusskolas grādu viesnīcas vadībā.
Prasmes
Telpu nodaļas vadītājam ir jābūt dabīgām līderības īpašībām, kas spēj sniegt skaidras, kodolīgas instrukcijas. Karjeras izstāde ziņo, ka telpu nodaļas vadītājiem jābūt godprātīgiem, labiem manieriem un parādīt iniciatīvu. Telpu nodaļas vadītājam būs jātiek galā ar viesu sūdzībām, un tāpēc tām ir jāstrādā zem spiediena un jāturpina sarežģītās situācijās.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPienākumi
Telpu nodaļas vadītāja pienākumi ir atšķirīgi atkarībā no viesnīcas lieluma un nodarbināto vadītāju skaita. Tipiski dienesta nodaļas vadītāja ikdienas uzdevumi būs pārraudzīt personāla, tostarp rezervēšanas biroju un administratoru, reģistratūras locekļus, koordinēt rezervācijas un uzraudzīt telpas piešķiršanu, apmācīt un intervēt jaunus darbiniekus, kā arī risināt klientu sūdzības, kas ir pieaudzis no jaunākiem darbiniekiem.
Alga
Telpu nodaļas vadītāja algu diapazons ir ļoti atšķirīgs atkarībā no viesnīcas lieluma, vadības pieredzes līmeņa un ģeogrāfiskās atrašanās vietas. Saskaņā ar Patiešām, telpu nodaļas vadītāja vidējā gada alga 2008. gada maijā bija 43 000 ASV dolāru.
Apsvērumi
BLS atzīmē, ka darba meklējumi viesnīcās, kas piedāvā visvairāk viesu pakalpojumus, saskarsies ar visgrūtāko konkurenci no citiem, kas ir pieredzējuši viesnīcu vadībā. Paredzams, ka nodarbinātība līdz 2018. gadam pieaugs par aptuveni 5 procentiem. BLS ziņojumi par viesnīcu vadības lomu bieži vien ietver garas stundas, un dažkārt tie var būt stresa dēļ. Koledžas absolventiem, kuriem ir atbilstoša darba pieredze, vajadzētu būt labākajām nodarbinātības iespējām saskaņā ar BLS.
