44 Pircēju procenti Iet uz Amazon pirmo, vai tu esi tur?

Satura rādītājs:

Anonim

Šeit ir viens iemesls, kāpēc jūsu mazajam uzņēmumam būtu jāapsver iespēja pārdot produktus vietnē Amazon.com.

Saskaņā ar jaunu BloomReach pētījumu, 44 procenti amerikāņu patērētāju dodas tieši uz Amazon, pirms meklētājprogrammas, piemēram, Google (34 procenti) vai mazumtirgotāja vietnes (21 procenti), lai meklētu produktus.

Tas ir ievērojams lēciens no 2012. gada, kad Forrester Research atklāja, ka 30% patērētāju meklēja produktus Amazon.

$config[code] not found

Galvenie secinājumi

Saskaņā ar patērētāju pētījumu, 75 procenti respondentu uzskatīja, ka neviens cits tiešsaistes mazumtirgotājs nevar atbilst Amazon piedāvājuma personalizācijas līmenim. Lielākais 87% no viņiem teica: „viņi īpaši pērk no uzņēmuma, kas vislabāk prognozē savu nodomu, un ierosina produktus intuitīvi pār visiem citiem.”

Turklāt aptuveni 44 procenti digitālo mazumtirdzniecības tirgotāju ar nosaukumu Amazon bija viņu lielākais drauds, veicot apsekojumu, ko veica BloomReach.

Laimīgi pircēji, laimīgie uzņēmumi

Viens no galvenajiem faktoriem, kas ir veicinājis Amazon panākumus, ir patērētājiem piedāvātā pieredze. Uzņēmums lielā mērā ir koncentrējies uz datu orientētu algoritmu ieteikumu iespēju izstrādi, lai uzlabotu lietotāju pieredzi.

Un šie soļi dod labumu arī uzņēmumiem. Piemēram, Amazon izmanto „gandrīz nepietiekamu” iespēju, lai sniegtu ieteikumus, pamatojoties uz to, ko viņi domā, ka nākotnes pieprasījums pēc produkta būs. Tātad, ja jūs pārdodat Amazon, tas nozīmē, ka jums būs skaidrs priekšstats par to, cik daudz jums ir nepieciešams pievienot savai inventarizācijai.

Papildus tam, Amazon ir izmantojis mobilās iepirkšanās ar savu lietotni. Saskaņā ar nesenajiem Morgan Stanley pētījumiem vairāk nekā 50 procenti no Amazon mobilās satiksmes pieauguma nāk no tās lietotnes.

Konkurenti atbild

Konkurenti acīmredzami uztraucas. Amazon pirmo reizi brauca pagātnē Google kā lielāko galamērķi amerikāņu tiešsaistes pircējiem 2012. gadā un pirms gada, Google izpilddirektors Eric Schmidt teica, ka viņš redz Amazon kā meklētājprogrammas lielāko konkurentu.

Lai saglabātu konkurenci, Google ir ieviesusi vairākas tiešsaistes iepirkšanās orientētas iniciatīvas, piemēram, funkciju “Pirkumi Google”. No otras puses, eBay ir uzsākusi jaunu eBay Plus dalības programmu Vācijā, lai piedāvātu ātru kuģošanu.

Kā norāda BloomReach mārketinga un partnerattiecību vadītājs Joelle Kaufman, „Amazon ir lēnām novirzījusi meklētājprogrammu un mazumtirgotāju e-komercijas nozīmi par gausu brūci.”

Vēl viens salīdzinājums, tomēr ChannelAdvisor paša veikala pārdošanas (SSS) ziņojums par septembri rāda, ka Google Shopping SSS reģistrē 46,1% pieaugumu, savukārt Amazon SSS palielinājās par 19,2%. Skaitļi norāda, ka Google saglabā savu darbību ar Amazon.

Jūsu uzņēmumam būtu lietderīgi izmantot Amazon pieaugošo popularitāti un sasniegt vairāk pircēju - pieņemot, ka jūs jau neesat platformā.

Amazon Photo caur Shutterstock

Komentēt ▼