Daudzi uzņēmumi uzskata, ka sociālo mediju izplatīšana un pārvaldība ir nepārtraukts izaicinājums. Par laimi, viena no visstraujāk augošajām karjerām šodien ir sociālā mediju menedžera. Šie eksperti tiek pieņemti, lai uzņemtos atbildību par uzņēmuma sociālo mediju platformām un tos pārvaldītu; pārliecinoties, ka katrs amats ir kopīgs un intriģējošs, lai uztvertu lasītāju intereses.
Tomēr daudzi var atrast sev neskaidrību par to, ko meklēt, pieņemot sociālo mediju pārvaldnieku. Jenn Herman no Jenn's Trends runāja ar Small Business Trends par ekskluzīvu interviju un kopīgiem iekšējās informācijas padomiem par to, kas jums jāmeklē sociālā mediju pārvaldniekā.
$config[code] not foundSociālo mediju Rockstar pieņemšana
Meklējiet atbilstošu pieredzi
Meklējiet kādu, kam ir pieredze, kas atbilst jūsu uzņēmuma lielumam. Tā kā šis karjeras ceļš ir tik jauns, jūs neatradīsiet kādu ar gadu desmitiem ilgu pieredzi. Faktiski cilvēki ar vislielāko sociālo mediju pieredzi parasti ir jaunāki, un tie var būt nesenie gradi. Ja jūsu uzņēmums ir mazāks, meklējiet kādu, kam ir 1 līdz 3 gadu pieredze sociālo mediju pārvaldībā. Lielākiem uzņēmumiem 3 līdz 5 gadu pieredze ir labs mērķis.
Think Young
Atkal, jaunākās paaudzes mēdz būt spēcīgākas zināšanas par sociālo mediju, jo tās uzaugušas ar platformām. Viņiem nebūs jāiemācās izmantot Facebook, Twitter un tamlīdzīgus, jo viņi tos izmanto jau daudzus gadus.
Meklēt tiešsaistes profilus
Meklēt kandidāta tiešsaistes profilus. Tiem, kas meklē karjeru sociālo mediju pārvaldībā, vajadzētu būt viegli meklējamiem un tiem jābūt spēcīgiem tiešsaistes klātbūtnē. Darba pieteikumā nav nedzirdēts pieprasīt sociālo mediju URL.
Izmantojiet Klout
Faktiski ir ticams veids, kā novērtēt kandidāta tiešsaistes klātbūtni. Izmantojiet Klout, lai novērtētu personas tiešsaistes ietekmi un darbību. Tas novērtēs tos skalā no 1 līdz 100. Vidēji personai, kas izmanto vairāk nekā vienu platformu, būs rezultāts aptuveni 40. Kad šis rezultāts būs lielāks par 50, varat likt, ka personai ir plaša pieredze ar sociālajiem medijiem.
Meklējiet biznesa pieredzi
Lai gan sociālo mediju pieredze ir būtiska sociālā mediju pārvaldniekam, ir svarīgi, lai personai būtu arī uzņēmējdarbības pieredze. Neatkarīgi no tā, vai tā ir klientu apkalpošana, pārdošanas vai mārketinga pieredze, šīs papildu prasmes palīdzēs sociālo mediju pārvaldniekam veikt savu darbu.
Koncentrējieties uz rakstīšanas prasmēm
Pievērsiet uzmanību kandidāta koledžas galvenajam. Sociālo mediju vadība pirmām kārtām ir rakstisks darbs, tāpēc ir svarīgi, lai pieteikuma iesniedzējs pētītu kaut ko saistībā ar rakstīšanu.
Skatīt nepārveidotus rakstīšanas paraugus
Ja iespējams, apskatiet nereģistrētus rakstīšanas paraugus. Lai gan vairumam sociālo mediju menedžeru ir portfelis, daži ir iekļāvuši nepārveidotus gabalus.
Gabarīta klientu apkalpošanas pieredze
Izvērtējiet, cik labi kandidāts saprot klienta apkalpošanas pieredzi. Iepriekšējās karjeras kā konta izpildītāja vai vadītāja palīdzība var palīdzēt šai personai sociālā mediju menedžera lomā.
Uzziniet, vai viņi var to pārdot
Vai kandidāts ir sagatavojis piemērus, kādos viņš vai viņa strādāja, lai pārdotu idejas sadarbības vidē.
Jautājiet par sabiedrisko attiecību pieredzi
Skatiet, cik liela ir kandidāta pieredze sabiedriskajās attiecībās. Ja jūsu pieteikuma iesniedzējs ir rakstījis preses relīzes, lūdziet, lai jūs redzētu nepārdomātus piemērus.
Jautājiet par Graphic Design Experience
Jautājiet par pieredzi ar grafisko dizainu. Tad lūdziet viedokli par labāko veidu, kā ievietot grafikas uz čivināt, Facebook, Pinterest, Instagram utt.
Pārbaudīt kandidātu izpratni par nozares noteikumiem?
Uzdodiet šos ļoti svarīgos jautājumus:
- “Kas ir MPT?
- Kas ir MPK?
- Kas ir pārpalikums?
- Kā pārvaldāt saturu?
- Vai jūs varat parādīt manas tirdzniecības kalendāra piemēru?
- Kas ir sociālā ekosistēma?
- Kas ir lidojums?
- Cik sociālo tīklu ir? ”
Pašreizējie scenāriji un risinājumi
Sniedziet kandidātam vairākus sociālo mediju scenārijus un jautājiet, kā persona ar katru nodarbojas.
Pieprasiet atsauksmes par savu pašreizējo plānu
Pastāstiet kandidātam par savu pašreizējo sociālo mediju plānu un jautājiet, ko viņš vai viņa domā par to.
Jautāt par reklāmas pieredzi
Jautājiet, vai kandidāts agrāk ir strādājis reklāmā. Tas ir bonuss, ja jūsu jaunajam sociālo mediju pārvaldniekam ir arī tiešsaistes reklāmas pieredze.
Koncentrējieties uz sociālo mediju, pārbaudot atsauces
Tam vajadzētu būt bez šaubām, bet, lai pārliecinātos, ka runājat ar kandidāta atsaucēm, un īpaši pievērsieties tiem, kas ir informēti par personas sociālo mediju fonu.
Nosakiet pieejamību
Nosakiet stundu skaitu, kas kandidātam būtu nepieciešams nedēļā, lai pārvaldītu savus sociālo mediju kontus. Bieži vien mazie uzņēmumi pieņem darbā sociālo mediju pārvaldniekus uz nepilnu darba laiku vai pēc vajadzības. Tātad, koncentrējieties uz tiem, kuriem ir pieeja, lai aizpildītu jūsu vajadzības.
Meklējiet kādu, kurš redz lielu attēlu
Meklējiet kandidātu, kas saprot jūsu uzņēmuma lielāko attēlu. Šī persona palielinās kopienu caur jūsu sociālo mediju tīkliem, tāpēc ir svarīgi meklēt kādu, kurš redz ārpus efektīvas tweets un Facebook atjaunināšanas pamatiem.
Meklējiet kādu, kas valkā daudzas cepures
Saistītajā piezīmē pārliecinieties, ka persona, kurai jūs esat noma, ir daudzpusīga. Jūsu sociālo mediju menedžeris rīkos PR, mārketingu, klientu apkalpošanu un būtībā kalpo kā zīmola vēstnieks. Tāpēc ir svarīgi, lai viņš uz galda parādītu dažādus talantus.
Meklējiet Organizatoriskās prasmes
Atrodiet kādu, kam ir spēcīgas organizatoriskās prasmes. Tie, kas tiek organizēti, sekos kopienas izaugsmes un iesaistīšanās rādītājiem.
Apskatiet personīgo sociālo tīklu darbību
Visbeidzot, meklējiet kādu, kurš efektīvi uztur savus personīgos tīklus. Tie, kas novērtē sociālo mediju, arī pastāvīgi sadarbosies savā brīvajā laikā.
Izmantojiet šo sociālo mediju kalendāra veidni, kad viņi ir sākuši!
Business Rock attēls, izmantojot Shutterstock
6 Piezīmes ▼
